Frågor & Svar

Vad ska jag göra om jag har fått en felaktig faktura?

Jag har beställt ett kapell till min båt som är specialsytt för just min båt. Inledningsfasen av hela denna process så ville jag ha ett pris på produkten och fick till svars mellan 12-15000 kr. Jag tyckte priset var helt okey och vi gick vidare med affären. Jag har inte fått någon offert eller något utan vi hade ett muntligt avtal så att säga. Jag har vid 2-3 tillfällen muntligt och i skrift ( mail) frågar om det mer exakta priset på kapellet men har inte fått svar på frågan. I Fredags 13/5 ringer firman på mej och säger att kapellet är klart och att priset blev 14500. Jag kommenterar priset och säger att det är okey. Jag frågar hur vi gör med betalningen, han skickar fakturan. I Lördags så fick jag fakturan via mail där jag helt plötsligt får en faktura på 18125 kr. Jag kollar genom fakturan och ser då att han har lagt på moms på 14500 som jag trodde var mitt slutpris. Jag mailar tillbaka till kapellmästaren och ställer frågan till varför priset inte överensstämmer med det som nämndes i telefonen. Han svarar att det är momspåslag och visar då sin uträkning. Jag svarar honom att jag trodde att priset vi diskuterade var med moms eftersom jag är en privatperson som inte kan lyfta momsen. Det sista mailet har jag dock ej fått svar på än..... Vad kan jag göra i denna sista med tanke på att kapellet är hos leverantören och det är specialtillverkat för just min båt och samtidigt så känner jag mej lurad av honom av den enkla anledningen att detta med momsen ?

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000