Frågor & Svar

Vilka rättigheter har en konsument vid fel hos en tjänst? När är en näringsidkare i dröjsmål, och framförallt vilka rättigheter har en konsument vid näringsidkarens dröjsmål?

Vad innebär hämtningsköp respektive transportköp?

När gäller konsumentköplagen? Vad menas med att lagen är tvingande?

Hej!

Min dansskola som jag går på kastade ut mig i mitten av terminen så jag har ungefär 6 lektioner kvar. Dom låter alltså inte mig dansa där längre,men dom vägrar att ge pengarna tillbaka för dom lektioner jag inte får gå på. Det är ungefär 3600kr det handlar om, ska man polisanmäla eller hur går jag till väga? Jag tänker att jag borde få pengarna tillbaka eftersom dom nekar mig en tjänst som jag betalt för, men jag vet inte hur det ser ut i lagen om sådana här situationer.

Köpte en häst för körning år 2016, sommaren 2018 röntgades hästen och då visar sig gamla skador i benen och en medfödd "missbildning"

Hästen går inte använda som den ska och kommer aldrig kunna funka till körning.

Vad är mina alternativ?

<p>Herr och fru N satt och såg på TV. Plötsligt gick alla färgerna över i rött och blått. Efter att de talat med sina grannar ringde herr N till en reparatör i grannskapet. Han kom och bytte ut en "modul". Det tog femton minuter och kostade med arbets- och resekostnader hela 1 045 kr. Det var väl dyrt tyckte paret N. Modulfelet visade att TV:n var felaktig redan vid köpet. Dessutom var det inte längre än 14 månader sedan man köpte apparaten. Garantitiden från butiken var på ett år.</p><p>Vad har herr och fru N för rättigheter enligt konsumentköplagen?</p><p>Tack på förhand!</p>

Hej

Kan jag reklamera en volvo? Jag har köpt bilen i maj och jag har fåt 3månad garanti. Nu efter 5 månader läcker olja från motor, bilverkstaden sagt 14000 för reperation och försakring kan inte hjälpa. Det är andra fel på bilen (2veckor efter när jag har köpt bilen jag har byt koplingscylinder (23000) men garantifirma betalad det...

har pratat med säljare och dom vill dela faktura med mig men jag vill inte betala en krona efter som jag har betald för bilen 209000 före 5 månader...

Hej! Jag beställde några produkter på nätet. När jag fått hem dem fungerade de inte som lovat. Jag kontaktade företaget som ställde en del frågor och påstod att det var liten risk att det var fel på produkterna. Jag fortsatte att förklara att jag använder dem enligt instruktionerna. Till slut sa de att jag skulle skicka tillbaka produkterna.Jag skickade tillbaka med rekommenderad post och har sett att de har tagit emot det. Detta är nu nästan 4 veckor sedan. Jag har mailat dem (det finns inget telefonnummer) men inte fått svar. Vad kan jag göra nu? Räkningen måste snart betalas (Svea ekonomi). Vad har jag för möjligheter och rättigheter rent juridiskt? Mvh E

Jag vill köpa en segelbåt som jag dels kan använda för semestersegling, men också för vissa enstaka segelturer med kunderna på mitt företag där jag jobbar. Vilken lag blir tillämplig på köpet?

Hej har köpt bil hos en bilhandlare och samma dag jag hämtade bilen visade sig att halvljus vart såpass dålig satt man kunde knappt se vägen jag kontaktade säljaren då har han sagt att dem kommer aldrig byta strålkastare det få jag kosta på själv isf dessutom bilen var ny besiktigad.ringde konsumentverket och dem har sagt att jag ska helst åkatill andra station för kolla samt bilen kommer och gå genom så gjorde jag men bil gick inte genom på grund av dåliga lyse samt automatisk justering uf

då kontaktade igen säljaren för att visa felet han vägrade och ta ansvar för detta efter par dagar när jag har sagt att jag kommer vilja hävda köpet sa han att dem åtgärdar detta själva under tiden upptäckte jag andra fel som sliten koppling och konstig ljud i motor det vill han inte heller ta ansvar för jag fick låna bil från dem under tiden strålkastare problem ska åtgärdas idag besökte jag försäljare och berättade dem andra fel med att jag blir trött det dyker bara mer och mer fel på bil som jag körde knappt par dagar och vill gärna lämna den tobaks han sa att det går inte du har redan köpt bilen och ifall du lämnar den tillbaks så få aldrig det priset jag köpte den för det min bil som jag lämnade för inbyte samt lån på reste jag sa att jag vill lämna den eller byta mot nåt likvärdig bil han sa att det kommer aldrig gå och göra så

hela samtalet har jag spelat in med försäljare om det kan hjälpa trodde kommer ha fint bil jag alltid drömde om :(kan ni hjälp