Frågor & Svar

Om en mäklare skriftligen uppgivit felaktiga uppgifter om ett objekt, vilka juridiska rättigheter har jag som köpare i efterhand?

Fick he en robot gräsklippare som inte fungerar som den ska nu svarar inte företaget när jag vill skicka tillbaka den ?

Hej! Jag köpte en jacka från företaget X som har ett värde på 8999 kr för ungefär 10 månader sedan. Efter bara 3 månader började jackan blekas och se lite grå ut istället för svart. Jag har behandlat jackan väl och följt skötselrådet till jackan bland annat att man inte bör tvätta jackan då den kan blekas. Har förvarat jackan mörkt och med sitt skydd som kom med jackan vid köp under sommarhalvåret och trots det har den blekts ännu mer under tiden jag inte använt den. Jackan är inte heller lika varm som utlovat. Det står att jackan tål extrem kyla men trots att jag haft den när det varit några få plus grader har jag frusit med jackan. Min fråga är alltså om dessa fel jag upplevt med jackan är tillräckligt för att reklamera den?

Vänliga hälsningar

En hantverkare tyckte att skriva offert för 4 timmars arbete blev för mycket pappersarbete. Jag fick en broschyr av han där han skrev priset, ink moms o rotavdrag samt datum o signatur. Arbetet som ska utföras finns inget på papper förut ett mail som jag har skickat när jag tog kontakt med dom. Priset är 13,000 ink rot+moms. Vad händer nu om slutfakturan hamnar på typ 20,000 kr pga arbete som dom inte räknat med som jag nämnt i mailet jag skickade tidigare om vad som behövs göras?

Jag har som privatperson köpt ett vikdörrsparti av ett företag. Jag fick fakturan men vikdörrspartiet som sändes med ett transportbolag försvann. Betalde inte fakturan i det läget. Det dröjde över 30 dagar innan företaget meddelade att transportbolaget skulle ersätta vikdörrspartiet och att det skulle ta c:a 15 veckor tills jag fick ett nytt. Jag hade som jag såg det inget val eftersom öppning i väggen var specialmått och vikdörrspartiet tillverkades efter detta mått. Jag fick sätta upp en provisorisk vägg. Egen arbetsinsats var nödvändig för att hålla nere kostnaderna. Efter c:a 40 dagar anlände det försvunna vikdörrspartiet. Jag har haft kostnader för eget arbete och material för den provisoriska väggen. Jag anser att företaget ska ersätta väggen.Företaget vägrar med motiveringen att transporten ligger utanför deras kontroll och 43 dagars leveransförsening får man acceptera. När jag köpte vikdörrspartiet kom jag överens med säljaren om att vikdörrspartiet skulle gå med en direkttransport från lagret till leveransadressen för att undvika problem. Företaget sände istället vikdörrspartiet till fakturaadressen med ett annat transportbolag där omlastning krävdes. Här försvann vikdörrspartiet.

Vilken möjlighet har jag att få ersättning?

Hej

Jag köpte en båt av en privatperson i somras.

Efter många samtal med ägaren och en resa till säljarens ort och inspektion och provkörning av båten, så gjordes affären upp och båten transporterades från Karlshamn till göteborg.

Redan vid sjösättning i göteborg, började det dyka upp småfel med motorerna, och under användandet av båten den säsongen som återstod av sommaren, var det småproblem.

Men det var först när jag tog upp båten på land och hade en motornekaniker som skulle gå igen motorerna som jag kände mig lurad.

Säljaren hade bytt motorer från två bensinmotorer till två dieselmotorer och hävdade vid samtal att motorerna var årsmodell -94. Och i köpekontraktet skrivit att motorerna var från -95.

När min motormekaniker tittat på motorerna så konstaterar han att dom är en tidigare modell än vad säljaren har sagt att dom är och att denna modellen tillverkades mellan 86 till 89.

Vilket gör att jag känner mig lurad och att båten inte har samma värde som jag köpte den för.

Vilken rätt har jag att häva köpet eller kräva en skälig ersättning för köpet?

Hejsan! Jag undrar hur reglerna ser ut vid avbokning av massage. Jag hade en tid bokad igår, men min son blev sjuk och jag ringde 2 timmar innan min bokade tid och avbeställde. Nu vill salongen debitera mig, kan de göra det?

Hej

Inom retail då man som butik säljer produkter till kunder, får ens leverantörer verkligen påverka prissättningen på produkter mot slutkonsument genom påtryckningar? Är lekman inom detta men är det inte vad som kallas kartellbildning. Behöver lagrum/praxis att stödje mig mot inom detta. Det gäller alltså inte konsumentköplag, tror inte heller köplag, snarare "lagrum" om vertikal och horisontell prissättning.

Tack på förhand

Hej

Skulle behöva veta vilka lagrum som berör prissättning företag (b2b) emellan. Arbetar inom retail och våra leverantörer klagar på och försöker påverka våra priser till och från. Fick höra av en kollega att de inte får göra det men hittar inte bra underlag för detta och vill gärna ha mer på benen innan jag ger mig in i diskussion. Detta gäller som sagt inte mot konsument, dessa är vi väl medvetna om och det var även betydligt lättare att hitta underlag.

Tack på förhand

Hej,jag köpte en bil av ett bilföretag för 149 000 sek (jag skrev på ett köpeavtal som signerades av mig och säljaren). Samma dag jag skulle hämta bilen ringde säljaren och sa att företaget begärts i konkurs. Nästa dag sa konkursförvaltaren till mig att han inte kunde sälja bilen till mig. Två veckor senare ringde dock konkursförvaltaren och sa att jag kunde hämta bilen vid en annan bilaffär som också ägs av samma ägare som det bolaget som begärts i konkurs, jag var tvungen att gå via en annan affär för att jag skulle kunna få MRF (motorbranschens) sex månaders garanti. Den garantin kunde inte ett konkursbo erbjuda. Det bolaget hade köpt bilen av konkursboet och skulle nu bara överlåta bilen enligt det gamla avtalet. När jag kom och skulle hämta bilen (hos Mårtenssons bil i Hörby) hade bilen plötsligt gått 305 mil mer (någon hade alltså använt bilen jag köpt under veckorna som gått) och lacken var avskrapad på sidan. Dessutom ville bilföretaget inte ge en enda dags garanti. Jag köpte bilen trots förändringarna men blev mycket besviken. När jag kom hem upptäckte jag även att sommardäcken nu var utbytta mot däck avsedda för lätt lastbil.

Alltså: förutsättningarna hade ändrats rejält. Får en handlare köra 300 mil med en såld bil? Den infon jag fick av konkursförvaltaren, dvs att affären ska slutföras enligt tidigare överenskommelse/avtal stämde inte. Vad kan jag göra? Avdrag på pris? Mvh Thomas Palmberg