Frågor & Svar
KÖPRÄTTKonsumentköplagen13/11/2018
Fel i varan- kan jag få det åtgärdat?
Jag har köpt en klockradio som nu efter fyra månader har börjat krångla. Vissa morgnar sätter den aldrig igång. Jag vill ha en ny eller åtminstone få felet lagat. Försäljaren vägrar med hänvisning till att jag saknar garanti.
Har jag rätt att få några möjligheter att få felet åtgärdat?
Försäljaren tillägger att felet låter som ett glapp i mekanismen och att det måste ha uppstått genom att jag tappat den i golvet eller liknande. En buckla vittnar om att så mycket väl kan ha varit fallet. Han menar att jag får skylla mig själv. Vad gäller?
/// Tack på förhand