Frågor & Svar
Vilken lag är tillämplig på förvaring av vin?
Hej,
Jag funderar på vad som gäller när man hyr vinförråd för vinlagring. Antar att det faller inom konsumenttjänstlagen vid förhållande mellan privatperson och näringsidkare, men undrar även om det kan handla om depositionsavtal inom 12 kap handelsbalken då det krävs en viss vårdnad för godset.
Tack på förhand!
Hur många gånger får näringsidkaren försöka fixa felet i tjänsten?
Hej, vi har köpt en nybyggd bostadsrätt där balkongdörren släpper in vatten vid kraftigt regnväder. Detta var redan känd innan tillträdet och vi påtalade även fuktskadorna på dörrtröskeln. Firman har efter tillträdet i juni 2019 försökt rätta till problemet vid tre tillfällen. De två första försöken avhjälpte inte problemet. Nu väntar vi på ett nytt regnoväder för att se om det tredje försöket att få dörren tätt var framgångsrik. Tröskeln har ej blivit utbytt trots att det inte ser bra ut med den fuktskadade tröskel i en nybyggd lägenhet. Läckan från dörren är givetvis mycket allvarligare och det är lönlöst att byta tröskeln om dörren inte håller tätt.
Det känns som om vi ska stå ut med firmans utvecklingsarbete på en felkonstruerad dörr. Hur många år ska vi behöva stå ut med detta?
Med vänliga hälsningar
Joachim Greter
Vem ansvarar för fel i vara som uppstått under transporten till köparen?
Hej,
Jag beställde en bärbar dator online av ett företag. Jag öppnade upp paketet och började använda den som vanligt, men efter 5 veckor hör jag helt plötsligt ett konstigt "knirkande" ljud när jag skulle öppna den.En spricka hade uppstått i metallan på baksidan!! Så jag anmälde det till företaget jag köpt datorn av och vi snackar fortfarande om detta.. Men min fråga är om det visar sig att den här sprickan uppstått under transporten för att dom varit slarviga och inte tillräckligt försiktiga (typsikt Postnord)... Jag kan till och med se märke på emballaget, sorgligt nog märkte jag inte det förrän skadan var skedd för märket på emballaget är obetydligt för kollade inte noga.. Men vem har ansvaret för detta?
Tacksam för svar så fort som möjligt!
Vilka åtgärder kan bli aktuella vid fel i varan enligt konsumentköplagen?
Köpte en tv på Mediamakt för ca 2 år sedan. Efter ett par dagar försvann bilden. Skärmen blev alltså svart men ljudet var kvar. Vi lämnade in tv:n och fick det åtgärdat. Nu har samma sak hänt igen. Vad kan jag förvänta mig för service för att få detta åtgärdat?
Mvh A