Frågor & Svar
Hantverkare kräver pengar för arbete vi inte köpt
Hej.
I våras renoverades vårt badrum pga vattenskada. Det var en olycka som orsakats av tidigare hantverkare, vilka tog skulden.
Elektrikern som sedan återställde el-delen i badrummet påstår enligt en faktura att vi beställt massa extra. Såsom dimmer, uttag, strömställare och annat. Fast vi absolut inte gjort det. Han har inget skrivet på att vi skulle gjort det eller att det på något vis skulle godkänts av oss.
Alltså, frågan har aldrig ställts till oss om vi önskar eller godkänner detta.
Och innan skadan fanns redan alla uttag knappar och dimmer i badrummet så inte ens där finns det något att tala om.
Tack
Hur stor är chansen att få samma utfall i ARN och domstol?
Hej!
Om man haft ett ärende hos ARN gällande en bil som ansågs vara i bra skick vid köp men som sedan, en kort stund efter, visade dolda fel och ARN har bedömt ärendet som att köparen vunnit. Företaget har överklagat ärendet hos ARN flertalet gånger men ARN har kommit fram till samma slutsats varje gång. ARN's slutgiltiga bedömning är köparen har rätt till häv av köp, alltså att bilfirman ska köpa tillbaka bilen och ge köparen pengar.
Bilfirman vill fortfarande inte gå med på ARN's bedömning och vill nu gå upp i domstol. Hur ser oddsen för köparen ut? Vad skulle detta kosta köparen om köparen förlorar saken?
Vilken lag är tillämplig om en tjänst utförs mellan två företag?
Hej,
Ponera att ett mindre företag vill ha hjälp att renovera ett rum. De kontaktar då ett annat litet företag som utför den sortens tjänster och kommer överens om vad som skall göras. När arbetet är klart är det förstnämnda företaget företaget missnöjda med det utförda arbetet. Vilken lag blir då tillämplig? Blir det konsumenttjänstlagen även att beställaren är ett företag, eller regleras detta någon annanstans?
Och vad har det anlitade företaget för rättigheter om de anser att de har utfört tjänsten fackmannamässigt?