Frågor & Svar
Vilka betalningsvillkor gäller?
Hej, vi har anlitat en firma som gör om vårt badrum. Vi har nu fått en första delfaktura med 10 dagar på oss att betala. I den accepterade offerten står det att betalningsvillkoren är 10 dagar, men i det påskrivna kontraktet vi har (hantverkarformulär 17 tror jag det står, en standardmall) så nämns inget om detta, utan där står det att, om inget annat anges eller avtalats, så gäller betalningsvillkor om 30 dagar. Vad gäller, kontraktet eller offerten?
Vad gäller när ett barn ingår köprättsligt avtal utan förmyndares samtycke?
Min dotter som är 9 år hade vid flera tillfällen den senaste vecka varit och köpt olika tillbehör till sina Barbiedockor i en leksaksaffär. Sakerna kostade mellan 50 kr och 99 kr. Hon hade tagit pengar ur sin pappas plånbok utan lov. När vi upptäckte de nya sakerna hade hon totalt hunnit handlat för nästan 600 kr under en vecka. Vi gick till leksaksaffären och yrkade att de skulle betala tillbaka 600 kr eftersom vi inte lämnat något medgivande till köpen.
Leksaksaffären bestred yrkandet och menade att de nte gjort något fel. Min dotter hade vid de flesta tillfällena haft sin storebror, som är 12-13 år, med sig. Butiksbiträdet hade frågat barnen om de hade fått lov av oss att köpa sakerna. De hade svarat att de fått pengarna av sin mamma. De menade att det var vårat eget fel som inte uppfostrat våra barn bättre.
Ska vi få tillbaka pengarna?
Vart kan vi vända oss för hjälp?
Vilka lagar gäller här?
Köp av falsk konsertbiljett
Hej! Jag undrar vad man kan göra om man har sålts en fake konsertbiljett? Jag har inte fått biljetten ännu och försöker avbryta mitt köp hos leverantören för att detta företag har skrivits som bedrägeri på många sidor. Jag var dum nog och kollade inte omdömen innan jag beställde min biljett. Biljetten är betalad via delbetalning så jag har inte betalat något än och har även varit i kontakt med SVEA som inte kommer skicka ut någon faktura om jag inte får biljetten. Men om jag får den och den är fake, vad kan jag göra då? Tack!
Vad betyder force majeure?
Jag beställde i Januari ett bord från en leverantör som inte kommit på angivet datum. När jag nu är i kontakt med företaget så vill de inte leva upp till 365 dagars öppet köp då de säger att bordet tillverkas i Ukraina och att de därför inte behöver betala tillbaka mig. Kan force majeure tillämpas i detta fall då jag inte ens fått produkterna jag beställt och de fortfarande säljer exakt samma produkt i sin e-handel?
Vissa frågor om framtidsfullmakt
kan flera personer vara framtidsfullmakthavare samtidigt, ha lika makt?
kan make, partner till framtidsfullmaktshavaren bevittna fullmaktsgivarens namnteckning?
framtidsfullmaktgivaren har inte förstått vad framtidsfullmakten innebär
vad gäller,när fullmakten redan är undertecknad?