Hej, Jag har köpt en vara på blocket av en privatperson. Varan skulle skickas från Stockholm till Östersund och säljaren säger att varan är lämnad till postombud, men kan ej uppvisa kvitto eller kollinr. Jag har ej fått varan trots att det har gått 3 veckor nu och pengarna är överförda till säljaren.
Det fanns tyvärr inga krav från min sida att han skulle skicka en kopia av kvittot eller kollinr till mig innan betalningen genomfördes.
Kan jag på något sätt få rätt i detta fall och få mina pengar tillbaka?
Säljaren kan ju inte på något sätt bevisa att varan är skickad.