Frågor & Svar

Hej, jag gjorde ett onlineköp hos X och valde hemleverans. Av leveransföretaget fick jag senare en länk där jag kryssade i att jag var okej med kontaktfrileverans alltså att det är okej att paketet lämnades utanför min lägenhetsdörr och att de tar en bild på leveransen som underlag, pga corona. Paketet var ej utanför min dörr när jag kom hem den dagen och bilden de hade tagit visar inte mitt efternamn på dörren men X säger att jag ändå måste betala fakturan. Har X rätt att tvinga mig betala för något jag inte fått pågrund av att jag klicka i att jag var okej med kontaktfrileverans eller gäller lagen om avlämnande i detta fall?

Hejsan!

Skriver med anledning av min sons problem med hantverkare.

Nu undrar vi omvi kan åberopa kompensation för försening att färdigställa köket (golv, målning av väggar o fönster, installation av nytt kök, ny eldragning).

I kontraktet står det att köket ska vara färdigt efter 4-5 veckor.

Renoveringen påbörjades i november och står färdigt nu. Det har tagit 18 veckor att bli färdigt.

Vilka juridiska paragrafer kan man åberopa i detta fallet?

Jag har en sommarstuga där taket börjar bli lite dåligt, det har uppstått lite fuktskador. Jag kontaktade en lokal byggfirma som bedömde vad som behövde göras. Priset för reparationen skulle bli ungefär 15 000 kr, vilket jag accepterade. När arbetet var klart fick jag en faktura på 35 000 kr. Jag blev väldigt upprörd eftersom jag inte hade diskuterat något extraarbete med byggfirman och jag hade inte godkänt något högre pris än det jag fått från början.

Jag kontaktade då genast byggfirman och krävde att priset skulle sättas ned till det pris som avtalats. Byggfirman bestred ditt krav och hävdade att vi inte hade avtalat om ett fast pris. De hävdade att de hade informerat mig om att det var svårt att ge ett fast pris eftersom man inte visste hur mycket material som behövdes för reparationen. De hade bedömt att det skulle ta ca fem arbetsdagar och informerat om vilket timpris man hade.

Har jag eller byggfirman rätt? Vilka regler gäller?

Vad borde jag betala till firman?

Vilka lagar gäller?

Hej har min bil på verkstad och den har varit det sen 5 november 2021. Nu är det 23 mars och har ännu inte fått tillbaka bilen? Dem skulle byta ut en sekundär variator, en fläkt (på garanti) och en back i en automat låda. Vi har haft kontakt med dem lite varje månad men dem har aldrig kunnat ge oss en tid den ungefär är klar. Eftersom dem inte fått ett leveransdatum på varorna från sin återförsäljare. Dem tror även att allt tillsammans + arbete hamnar på 20000+ vilket jag tycker är väldigt mycket för allt, (jag har även halv försäkring). vad har jag för rättigheter inom detta? då tiden för reperationerna tagit så lång tid och jag själv anser att jag borde kunna få ett prisavdrag.

Mvh

Hej! Vi har fått ett elarbete utfört i stugan. Vi betalade för utfört arbete men märkte senare att saker inte fungerade som det skulle. Vi kontaktade företaget och de sa att de skulle ordna felet. Vi bad dem samtidigt kolla varför utelampan inte fungerade, dvs ett tilläggsjobb. Företaget åkte till stugan två gånger utan att felet åtgärdades, men efter tredje gången blev vi nöjda. Nu har vi fått en räkning på 5000kr där vi bland annat fått betala för tre framkörningar a 500/ gång. Vi anser att företaget bara åtgärdat det ursprungliga felet och sett till att utebelysningen fungerar. Står inte på fakturan vad de gjort och att vi ska betala för diverse material. Vad vet vi inte. Vi har mailat och ringt men inte fått respons. Vad kan vi göra?

Hej. Vi anlitade ett företag för att få vår husgrund dränerad och stenkista skulle fixas. Vi fick ett uppskattat pris på 150.000 - 200.000. Vi accepterade offerten med information att vi ville ha en avstämning vid varje 50.000 för godkännande och fortsättning. Min man talade dessutom med projektansvariga gällande avstämning som vi ville ha och sa att vi i första hand har max 200.000kr att lägga på arbetet.

I deras offert står det att erforderliga verktyg ingår. Vi har betalat en faktura i början av året då de började med jobbet slutet på 2021. Där ingick visst material, arbetstid och hyra för grävmaskin + kranbil. Den fakturan var på 150.000 kr. Nu har vi fått fakturor på 317.000 + 59.000. Vi bad om ett möte där de säger att våran acceptans med avstämning vid varje 50.000 kr inte är juridiskt bindande. Jag ville diskutera underlaget till fakturorna då jag vet att de inte varit hos oss alla timmarna de tagit upp samt att de tagit upp kostnader för hyra av mindre verktyg samt köpt in flera verktyg. Jag har suttit hemma i nästan tre månader och arbetat då jag haft lunginflammation. De har heller inte arbetat effektivt då man vissa dagar använt grävmaskinen 1-3h per dag istället för 8h/dyngs hyran är 5000kr per dag.

De har efter över 5v arbete fortfarande inte avslutat arbetet eller åtgärdat skador som de gjort. De har också gjort fel på flera ställen, när de var och åtgärdade några fel sa projektledaren att detta skulle vi inte betala för. Ändå har VDn tagit upp dessa timmar.

Hej,

Gällande ofullstängdigt utfört arbete (Golvfirman).

Vi har haft en golvslipningfirma på besök i vår lägenhet.

- Firman har slipat och jobbet är undermåligt.

- Golvfirman har färgat golvet och det är undermåligt resultat (bedömt av annan golvfirma)

- Golvfirman åkte när vi klagade och framförde vårt missnöje (bedömt av annan golvfirma)

- Firman har aldrig lämnat en giltig offert

Vi vill inte betala för arbete då de har förstört golvet så vi behöver slipa om hela lägenheten och lägga om golvet på delar av lägenheten.

Kostnaden för omläggning / och ny slipning uppgår till ca 35 000 kr

Golvfirman har ställt en faktura som vi har bestridit på 23 125 kr kr

Bifogar textudrag från vår konversation:

Hej igen Harri,

Vi tycker det är tråkigt om du upplever det så, som vi belyste så har avsikten hela tiden varit att få golvet bra vilket vi antar och hoppas varit er målsättning också. Nej, vi godkände aldrig att ni skulle lämna utan att färdigställa. Det var fullkomligt helt på ert initiativ.

Som vi tidigare belyst, handlar detta om oss och (Golvfirman).

Vi har tyvärr även dessutom tappat 5-10 år på golvet, då vi tvingas slipa om ytterligare en gång.

Återkoppla senast idag 7/3 om du godkänner att vi EJ har några framtida skulder gentemot varandra.

Hej. Har köpt en bil som skulle ha bensinvärmare enligt bilförsäljaren och det stod bensinvärmare i annonsen men efter köpet upptäckte jag att den saknar bensinvärmare. jag hade även mailat och frågat han och även frågat om det över telkontakt om det fanns bensinvärmare/ motorvärmare och volvo on call på bilen och han svarade ja på frågan. Det var ett villkor med bensinvärmare för att jag skulle köpa bilen av han för jag är i behov av det. Jag har påtalat det i telefonkontakt med han men han hävdar att han inte har sagt att bilen är utrustad med det och att jag har köpt bilen som den är. Hur ska jag gå vidare med ärendet? Just nu är bilen användbar för mig utan värmare.

Hej. Vi skall ha hantverkare för att bygga trädäck I förtält o tankar på campingen. Vi är inte bokförda där