Frågor & Svar

Hej. Vi anlitade ett företag för att få vår husgrund dränerad och stenkista skulle fixas. Vi fick ett uppskattat pris på 150.000 - 200.000. Vi accepterade offerten med information att vi ville ha en avstämning vid varje 50.000 för godkännande och fortsättning. Min man talade dessutom med projektansvariga gällande avstämning som vi ville ha och sa att vi i första hand har max 200.000kr att lägga på arbetet.

I deras offert står det att erforderliga verktyg ingår. Vi har betalat en faktura i början av året då de började med jobbet slutet på 2021. Där ingick visst material, arbetstid och hyra för grävmaskin + kranbil. Den fakturan var på 150.000 kr. Nu har vi fått fakturor på 317.000 + 59.000. Vi bad om ett möte där de säger att våran acceptans med avstämning vid varje 50.000 kr inte är juridiskt bindande. Jag ville diskutera underlaget till fakturorna då jag vet att de inte varit hos oss alla timmarna de tagit upp samt att de tagit upp kostnader för hyra av mindre verktyg samt köpt in flera verktyg. Jag har suttit hemma i nästan tre månader och arbetat då jag haft lunginflammation. De har heller inte arbetat effektivt då man vissa dagar använt grävmaskinen 1-3h per dag istället för 8h/dyngs hyran är 5000kr per dag.

De har efter över 5v arbete fortfarande inte avslutat arbetet eller åtgärdat skador som de gjort. De har också gjort fel på flera ställen, när de var och åtgärdade några fel sa projektledaren att detta skulle vi inte betala för. Ändå har VDn tagit upp dessa timmar.

Hej,

Gällande ofullstängdigt utfört arbete (Golvfirman).

Vi har haft en golvslipningfirma på besök i vår lägenhet.

- Firman har slipat och jobbet är undermåligt.

- Golvfirman har färgat golvet och det är undermåligt resultat (bedömt av annan golvfirma)

- Golvfirman åkte när vi klagade och framförde vårt missnöje (bedömt av annan golvfirma)

- Firman har aldrig lämnat en giltig offert

Vi vill inte betala för arbete då de har förstört golvet så vi behöver slipa om hela lägenheten och lägga om golvet på delar av lägenheten.

Kostnaden för omläggning / och ny slipning uppgår till ca 35 000 kr

Golvfirman har ställt en faktura som vi har bestridit på 23 125 kr kr

Bifogar textudrag från vår konversation:

Hej igen Harri,

Vi tycker det är tråkigt om du upplever det så, som vi belyste så har avsikten hela tiden varit att få golvet bra vilket vi antar och hoppas varit er målsättning också. Nej, vi godkände aldrig att ni skulle lämna utan att färdigställa. Det var fullkomligt helt på ert initiativ.

Som vi tidigare belyst, handlar detta om oss och (Golvfirman).

Vi har tyvärr även dessutom tappat 5-10 år på golvet, då vi tvingas slipa om ytterligare en gång.

Återkoppla senast idag 7/3 om du godkänner att vi EJ har några framtida skulder gentemot varandra.

Hej. Har köpt en bil som skulle ha bensinvärmare enligt bilförsäljaren och det stod bensinvärmare i annonsen men efter köpet upptäckte jag att den saknar bensinvärmare. jag hade även mailat och frågat han och även frågat om det över telkontakt om det fanns bensinvärmare/ motorvärmare och volvo on call på bilen och han svarade ja på frågan. Det var ett villkor med bensinvärmare för att jag skulle köpa bilen av han för jag är i behov av det. Jag har påtalat det i telefonkontakt med han men han hävdar att han inte har sagt att bilen är utrustad med det och att jag har köpt bilen som den är. Hur ska jag gå vidare med ärendet? Just nu är bilen användbar för mig utan värmare.

Hej. Vi skall ha hantverkare för att bygga trädäck I förtält o tankar på campingen. Vi är inte bokförda där

Vi är två privatpersoner som ska arrangera träning i två dagar. Vi kommer att hyra in en instruktör som har en affärsrörelse med en fast avgift för dessa två dagar.

Vi har bjudit in några personer att medverka i träningen och till dessa meddelat sista datum för anmälan och ev avanmälan och att anmälan därefter är bindande. Ett sista betalningsdatum har också angetts.

Nu har vi en deltagare som trots anmälan har meddelat att denne inte tänker deltaga eller betala. Detta meddelades efter sista datum för avanmälan och betalning skulle ha inkommit.

Hur gör vi nu? Instruktören vill ju ha betalt men i och med avhoppet (som inte tänker betala) så saknas en del av avgiften.

Hej!

Jag var hos frisören för några dagar sedan. Tanken var att jag skulle bli blond. Det som hände var att frisören blekte sönder mitt hår, det till och med rök från håret. Så nu är mitt hår av och jättetunt, han har verkligen förstört mitt hår! Vad kan jag göra? Och vad säger lagen om detta?

Hej Lawline

Jag anlitade ett företag via en offert portal för att bygga om i min hall, jag jämförde deras offert mot en likvärdig offert från ett annat företag och godtog detta företag offerten var på drygt 32 000kr och när jag sedan får fakturan så är den på drygt 40 000 ink moms, och jag ser då att offerten var ex moms som det står längst ner, totalt exl.moms

Som privatperson förutsatte jag ink moms och vet att det ska framgå tydligt om det ej är det, så frågan är om det räcker med, totalt ex moms eller om det ska framgå summan av momsen och sedan den totala kostnaden ink moms?

Vi har upptäckt ett dolt fel. Ska säljaren betala oss en summa i ersättning eller har han rätt att åtgärda felet själv/ta in hantverkare som löser det??

Hej! Vi har haft en städfirma på plats som utfört flyttstäd. 1. Flyttstädet har ej godkänts och de kommer för att åtgärda. Om det fortfarande ej åtgärdat punktlistan de blivit tilldelade, kan de då kräva betalning för utfört arbete eller hur tar man sig vidare här om man väljer att städa själv för att få det gjort? 2. Städpersonalen har även skrapat bort markeringarna på ugnen i köket så att det inte syns några markeringar för "läge, timer, temperatur". Vid samtal med ansvarig på städfirman så frånsäger de sig ansvaret och vägrar kompensera denna ugn som vi nu måste köpa nya till köparna utav bostadsrätten.

Vi driver en mindre byggfirma. Hos en kund har vi genomfört en större renovering, med olika hantverkare inblandade. Efter varje vecka har vi fakturerat för vad den veckan har kostat, sammanställt en excel fil med materialkostnader och timmar som arbetats, typ 40timmar samt matrial 5000, samt vart materialet har köpts. Om vi har haft några stora inköp har kunden frågat vad det var som kostat pengar, och vi svarat.

Efter att excel filen, med man timmar och matrial kostnad skickats till kund, har kunden betalat. Dessutom har kunden varit på byggplatsen nästan dagligen och tittat på vad som gjorts.

Så pågick det i nästan 5månader. I slutet på december gjordes en slutbesiktning tillsammans med kunden. I början på januari betalades sista slutfakturan. Nu 3 veckor senare, alla fakturor är betalda, så kommer kunden och säger att han vill ha en specificerad faktura från när jobbet började och vad som gjordes i varje vecka på den veckofaktoreringen, är det rimligt?

Då kunde väl kunden ha sagt det från början att han ville ha mer utförligt än vad som var specad på excel filen han fick, och kunden har varje vecka godkänt och betalat sina fakturor. Det här bli ett jättejobb för oss att rodda i, om det är så att vi är skyldiga att göra det efteråt.