Frågor & Svar

Vilka påföljder kan bli aktuella vid skada på golv vid badrumsrenovering?

Hej!

Vi har nyligen renoverat vårt badrum. Inledningsvis gick det mycket bra men efter ca 1 vecka började det urarta så smått. Förutom att det var extremt svårt att efter denna tid kommunicera med dem tog arbetet 4 gånger så lång tid som utlovat. Och det var inte så att det dök upp några moment i själva arbetet som var oförutsebara.

De monterade toaletten fel och de avlägsnade inte några gamla elementrör vilket ledde till en läcka. Detta innan de slutit det nya tätskiktet vid tröskeln. Därför rann vatten ut på parkettgolvet utanför. Vi torkade självklart upp så mycket det gick ända till de, äntligen och efter en hel del tjat, avhjälpte själva problemet med läckan. Men golvet är fortfarande skadat även efter fukten torkat upp. Det har blivit buckligt.

När arbetet var färdigt fick vi alla intyg som krävs och det är ingenting fel med själva arbetet i badrummet. Det är golvet utanför som är skadat.

Vi tappade helt förtroendet för dem och jag vill absolut inte ha tillbaka dem i vår lägenhet. Samtidigt vill jag reklamera eftersom det blivit en skada på golvet. Men jag har förstått att de har rätt att i första hand avhjälpa felet själva innan ekonomisk ersättning kan bli aktuell och jag förstår att jag måste reklamera det så fort som möjligt. Skadan inträffade för mindre än 2 månader sen än så länge.

Vad kan jag göra? Finns det någon chans att jag kan få ekonomisk ersättning utan att de behöver komma hit igen?

Hur reklamerar man?

Tack!

Hur mycket kan en golvläggare fakturera utöver den avtalade fakturan vid tilläggsarbete?

Hej!

Vi tog in en företag som skulle lägga nytt golv samt slipa golv i vårt hus.

Vid upprivning av tidigare golv visade det sig att ett spångolv behövde läggas för att få tillräcklig stabilitet för att lägga nytt golv på, detta var vårt misstag då vi gett företaget fel information om undergolvet. Hantverkarna som var hemma hos oss var underentreprenörer till företaget vi anställt och de ville inte ta emot en beställning på detta arbete från oss. Vi försökte kontakta firman som inte svarade, efter två dagar så sa underentreprenören att de kunde åka iväg och köpa spånskivor och fixa golvet och att vi sedan fick ta det med firman. Vi skrev till firman men fick aldrig svar, men arbetet finns nu med på fakturan.

Avtalat pris var enl. offert 45.000 ink moms nu kom fakturan på 55.000 ink moms. Alltså ca 10.000kr extra för läggningen av spångolvet.

Ktjl. säger att tillägg på avtalas pris max får uppgå till 15%. Isåfall skulle det i detta fall röra sig om ca 6750kr extra, så ca 51.750 tot.

Eller gäller endast 15% tillägg om inte arbetet är godkänt av beställaren?

Kan alltså tillägg som blir godkänt av beställaren gå över 15%?

Vad är ett skäligt timpris för hantverkare? Vi blev debiterade 850kr/h

Vi fick se kvittot från hantverkarna där priset för materialet de köpte var 2500kr ink moms. Firman har debiterat 3500kr, har de rätt att göra det?

Tack

Magasinerad egendom har försvunnit - och företaget finns inte kvar

Jag anlitade gör två år sedan en flyttfirma för att flytta delar av ett kök från en lagerlokal i Göteborg till en annan i Kungälv. Då flyttkillarna skulle bära in del av köksön, visade det sig att den var för lång gör att kunna ta svängen i det hyrda förrådet.

Ansvarig kontaktperson på flyttfirman erbjöd mig att de kunde ombesörja förvaring i deras egen lagerlokal i Borås där de var stationerade.

Flytten fakturerades och betalades enligt överenskommelse. Hyran för magasineringen skulle regleras efter jag hämtat köket alternativt de kört ut det till mig.

Jag kontaktade företaget via mailsvar i den tråd vi tidigare kommunicerat i (info-adressen), samt kontaktade kontaktpersonen. Det senare kunde inte levereras då adressen inte längre fanns, men jag fick svar på info-mailen. Personen undrade enbart vad jag har för underlag. Jag antar att han menar bevis/avtal eller liknande på att mitt gods förvarades hos dem.

Jag ringde upp honom och informerade om vad det gällde, men han hänvisade bara till att de nu hade nytt organisationsnummer och att han inte sett några delar av ett kök. Han sa att jag fick skylla mig själv, då jag inte hört av mig på så länge, men vi hade ju bestämt att jag skulle återkomma när huset var byggt.

Jag smsade genast den person jag kommunicerat med gällande flytt och magasinering. Hon berättade att ingen av dem längre arbetade kvar på företaget, men hon mindes att mitt kök hade stått alldeles utanför hennes kontorsrum.

Vad göra?

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000