Frågor & Svar

Hej!

First of all, please accept apologizes for using English language, but my Swedish are very poor ("lite").

Initially, I agreed with a carpenter to make "new tak" in my house. In addition to these jobs, we discussed with him (with the carpenter) and he offered to me jobs related with "the renovation of the barn of my house" (these are additional jobs / other jobs than "new tak" jobs). In his offer it mentioned 50% deposit (the truth is that by my mistake I overlooked it). He asked 50% deposit in advance for the "barn repair", indicating by email that he will not start the "barn repair" jobs, if I do not pay the 50% jobs.

Although, I have not paid the 50% and I am not going to pay it, he send me an invoice on July/2021. I told him that I can only pay the jobs as they progress.

So, my questions are :

1) do I have to pay the invoice, although he did not do any "barn repair" jobs yet??

2) can I ask him to cancel his invoice?? Because of the situation, I am not interested any more to cooperate with him for the "barn repair" jobs.

Hej lämnade bilen på verkstad men bilen går sämre nu än jag lämnade in den. Han har bytt kamkjedja. Men nu är den orkelös och han säger varje gång jag kommer till verkstan att han väntar på delar som ska fixas. Har betalat 23000 kr hur länge ska jag vänta.

Hejsan.

Jag lämnade in min båtmotor på reparation efter en brand i den.

Fick betala ca 12000kr för repetition och försäkrings bolaget betalde ca 45000kr.

Nu när jag haft båten en stund och skulle göra en service på den så insåg jag att dom ej har bytt vissa delar som jag/försäkring bolaget har betalat för.

Det är delar för ca 35000kr som dom har tagit betalt för men ej bytt.

Hur går jag till väga för att kräva att dom fixar det.

Är inte direkt intresserad av kompensation annat ön att få dom delar bytta eller pengar tillbaka.

Vi har renoverat ett badrum. vi har betalat fakturan, 108000 kr . Dessutom har vi betalat för klinkers, inventarier, armatur och en del extraarbete. (26966 kr)

Nu hävdar företaget att de utfört mer extraarbete , 3966 kr, som vi menar ingår i offerten.

Vi har upprepade gånger bett om möte för att gå igenom vad som är överenskommet men företaget varken svarar på detta eller föreslår ett möte.

Nu har vi fått inkassokrav med ett krav på 12408 kr! (betalas senast 20210807)

Vi har aldrig fått en faktura på detta belopp.

Vid kontakt med inkassoföretaget skulle de kontakta företaget om detta. Inkassoföretaget återkom med beskedet "kravet kvarstår", inget mer.

Hjälp vi vet inte vad vi ska ta oss till.

Hej! Vi har fått konstaterat av besiktningsföretag att vi har mögel i en av väggarna i vår lägenhet, som är en bostadsrätt på 5 år. Byggföretaget X ska åtgärda möglet. Provsvaren från lufttesten fick vi och företag X 16 juli 2021.

Vi undrar vilken skyldighet X har gentemot oss angående tidsaspekten (antal dagar) för åtgärdandet och om de har skyldighet att erbjuda oss en ersättningslägenhet under tiden? Ska ersättningslägenheten då vara likvärdig som den vi bor i nu?

Bedriver kursverksamhet online, har nu fått vår första reklamation där eleven hänvisar till bristande engagemang från kursledare i undervisningen, klagar på materialet och hänvisar till reklamation efter att först använt sig av ångerrätten, men eftersom det gått mer än halva utbildningen kan vi inte gå med på det.

Gick då över till reklamation.

De brister kursdeltagaren tar upp i hänvisningar till forskning är någonting som jag kompletterar.

Kursdeltagaren klagar på prissättningen vilket jag inte finner skäligt med tanke på undervisningstimmar, kursmaterial och hur mycket varje delmoment i kursen är värd när jag säljer dom separat plus att det finns ingen annan som lär ut de teknikerna som vi gör.

Vilken laglig rätt har jag som företagare att neka återbetalning?

Vilka paragrafer gäller som stödjer min rätt att neka återbetalning?

Om kursdeltagaren tar detta vidare - vad gäller då?

Våra köpvillkor klargör tydligt att vi inte är ansvariga för elevens personliga utveckling, resultat men att vi tillhandahåller all undervisning och material enligt kursbeskrivning.

Som jag skrev är det ingen tidigare som har klagat eller begärt återbetalning.

Vi vill kunna ge ett svar är tydligt och konsekvent.

Hej!

Vi totalrenoverade för något år sedan vårt badrum och anlitade hantverkare för att sätta kakel i vårt badrum. Efter ungefär 1 år lossnade några mosaikbitar från duschutrymmet och vi fick det åtgärdat av hantverkaren. Efter 1 år lossnade mosaikbitar igen från duschutrymmet och flera lossnar efterhand. Har vi någon rätt att få detta vidare åtgärdat av hantverkaren? Det verkar inte som det blev riktigt bra den första gången.

Hej! Det är så att jag har varit till veterinären ett flertal gånger då jag haft sjuka fåglar. Började att boka besök hos dem februari 2021, där och då kunde dom inte hitta något fel men valde ändå att ge antibiotika. Åkte tillbaka efter en månad där dom berättade att jag inte behövde vara orolig och att min fågel bara hade en jobbig ruggning, var kanske hos vet cirka 5 gånger. Två månader senare åkte jag igen där dom erbjöd blodprov där dom skulle kunna se infektioner, virus m.m vilket jag gick med på. Dom berättade att han hade problem med levern, rekommenderade mig att byta ut all mat och även byta bur. Men dom sa fortfarande att det inte var smittsamt så jag kunde hålla alla djur tillsammans.

Tyvärr dog min fågel, och alla mina andra fåglar har nu fått samma symptom då jag satte ihop alla. Besökte en ny veterinär som på en gång sade att dom hade en obotlig virussjukdom som SMITTAS.

Nu är min fråga, vad kan jag kräva utav den förra veterinären? Dom har gett fel diagnos och uppenbart inte kollat blodproven så som vi kom överens om, samt att min fågel dog av fel diagnos och nu har smittat alla mina fåglar när de sa att det inte skulle smittas?

Min bil har varit hos en aukoriserat bilmekaniker i SEX MÅNADER. Första gången jag lämnade dem min bil fick jag ett ofert som kostade cirka 35'kr och de sa att bilen skulle vara klar om två veckor. Den första felsökning de gjorde var nämligen felaktiga och från och med nu till nu kan de inte hitta fel. Problemet är att mekanikern säger till mig att han reparerar min bil och varje gång jag kommer dit reparerar han andra bilar och min är på parkeringsplatsen. Det hände så att de letade efter fel och bytte många delar på bilen utan att meddela mig. Är jag skyldig att betala hela deras reparationskostnad medan de letar efter och gissar på felet på min bil utan att jag är informerat? Kan ni snälla nämna lagrum som stödjer ditt svar? Tack på förhand!

Hej! jag har köpt hus av ett företag 2020 i november. nu under juni månad skulle jag dra in fiber i fastigheten och undersökte då fasadmätarskåpet. såg en nätverkskabel som jag följde med blicken för att sen följa med fingrarna in bakom en plåt (öppet för att få in minst 4 fingrar) där kom fingrarna in 2 cm så small det till rejält. jag fick alltså en stöt på 380v från den utgående huvudledningen. Detta var möjligt pga en glömd åtgärd i fasadmätarskåpet. Det svar jag fått är att företaget kommar för att åtgärda felet. Jag känner mig ganska skärrad då det känns som att detta är en livsfarlig sak att glömma.