Frågor & Svar

Hej!

Jag har köpt en gräsklippare på ett stort trädgårdsvaruhus. Under två månader fungerade

klipparen fint men plötsligt vägrar den att ens starta. Jag tog med mig klipparen till

försäljningsstället och bad att få felet åtgärdat. Butiksbiträdet frågar om jag har garanti

för gräsklipparen. Efter att ha noggrant läst igenom köpedokumenten tvingades jag svara

att dokumenten inte säger någonting om garanti. "Synd för dig då!" sa biträdet. "Gräsklipparen fungerade ju när du fick den, så då finns det inget jag kan göra för dig." "Dessutom är det väl du själv som använt klipparen på fel sätt. En ny går inte sönder av sig själv sådär snabbt", tillägger han innan han snabbt skyndar vidare till nästa kund som väntar. Jag vill allra helst lämna tillbaka den trasiga gräsklipparen och få pengarna tillbaka,

så att jag slipper ha mer att göra med företaget som sålde den. I annat fall vill jag få en ny

gräsklippare eller åtminstone få den trasiga reparerad på säljarens bekostnad.

Vad har jag för möjligheter med mitt fall?

Hej ! Köpte en beg traktor 1 år gått 430 tim vid leverans. Skulle varit servad då men inte.

Fattades massa olja i växellådan . O vatten i motorn. Efter jag kört ca 30 tim börjar växellådan tappa tryck o motorn dra vatten.

Nu har traktorn stått på firman 8 veckor fortfarande trasig . Nu säger dom att dom hittat felen o den ska vara klar om en vecka.

Känns inget bra. Jag fick köpa in tjänster o missat höstbruksanvändning.

Kan jag kräva ersättning?

Kan jag kräva en annan traktor?

Hur mycket prisavdrag går att kräva ?

Kostade ca 600 tusen

Hejsan.

Köpte en Mopedbil via ett företag i Småland. Vi leverans saknades servicebok samt protokoll på utförd service. Efter 1 1/2 månad började bilen dra vatten och den gick in i säkert läge, firman hävdar att jag är ansvarig för att bilen dricker klar vatten och det är helt normalt. Verkstäder vi talat med säger att det är rent nonsens. Det jag vill göra är och häva detta köp pga att det saknas historik och fel som att en motor tar vatten hör inte till det normala. Hur gör jag för att få största möjliga makt mot denna handlare.

Beställt en vara som var beställningsvara. Får ingen leveranstid, bara att den levereras så snart den är i lager. Har ja rätt att få en leveranstid eller kan jag häva köpet om de inte ger mig någon?

Hej.

Har köpt en mjukstängande toasits med barndoms, som efter sju månader började knarra vid stängning samt att barnsitsen lossnade vid stängning och smällde ner med full fart och högljutt slog ned före locket. Vid reklamation hävdar butiken att det endast är mellan tre till max sex månader garanti på toasits beroende på fel. Kan inte hitta detta någonstans i kkl.

Med vänlig hälsning

Hej. Köpte av en bilhandlare en begagnad bil. Jag visste att det fanns problem gällande bromssystem och abs vid köp. Hastighetsmätaren ur funktion men det ska enligt bilhandlare bero abs-problemen. Bilen köptes efter prut i befintligt skick. Då jag lämnar den till min mekaniker upptäcker denne att instrumentpanel avlägsnats tidigare och dioder till varningslampor borrats bort. Ny instrumentpanel behövs för att få bilen fungerande.

Har jag någon slags rätt till ersättning för dessa dolda fel och märkliga ingrepp?

Hej! Köpte en säng från en butik i Augusti 19', säljaren garanterade mig att hårdheten på resårmadrassen (på denna modell) skulle vara mycket mjukare än alla andra modeller. Jag blev rekommenderad att ta hård på fast-skalan. (Enligt säljare skulle denna upplevas som medel)

Har nu efter några månader fått stora problem med rygg och axlar. Hörde av mig till företaget i fråga om en reklamation på sängen/resårmadrass vilket dom tvär stoppade.

Rekommendationer säger att en hård säng rekommenderas för personer över 90kg. (Jag ligger på 60kg)

Borde jag kunna reklamera den?

Hej Lawline-team,

Jag köpte för två år och 2 månader en stor terrasspool (glasfeber-pool, el och veduppvärmt med belysning och mekanik för bubblor m.m.)

Man köper den som en byggsats och installerar den enligt tillverkarens anvisningar.(som är tids- och kostnadskrävande)

Nu upptäckte jag att plasten på insidan poolen fick "bubblor" som efter lite research, kallas osmos eller "böldpest".

Jag upptäckte detta för ca. 2månader sen, men då va det väldigt lite och jag visste inte vad det var.

Jag reklamerade nu, och säljaren sa, att tillverkaren skicka en ny pool på "goodwill".

Säljaren försäkra på deras hemsidan, att de har bästa kvalitet mot "böldpest" + 3 års garanti på poolen,

vad jag anses att jag ha rätt för reklamation inte bara på "goodwill"

Min fråga:

Har jag rätt till åtgärdar eller ersättning utöver omleverans, som ersätter själva installationsprocess?

En ny installation medför en hög kostnad av förbruknings-, isoleringsmaterial, virke och byggtid.

Mvh,

Daniel

Jag har köpt en vara på tradera där relevant information saknades i annonsen och kom till min kännedom först efter jag vunnit aktionen. Informationen som saknades var att plagget var ett sk "sample sale" som innebär att den kan avvika i kvalitet och material från ordinarie kollektion samt att storleksangivelse saknas utan var enbart var uppskattad till small. Jag har meddelat säljaren att jag vill häva köpet men detta godtar hon inte. Hur ser rättsläget ut?

om man köpt en stol i en affär och placerar den på ett sätt i bilen att foten på den går sönder, kan jag då häva köpet?

Om situationen vart annorlunda, där jag satte mig på stolen, och foten gick av, skulle svaret vara detsamma som i första frågan?

Jag vill gärna veta, så att jag vet vad utfallet blir när jag återvänder med stolen till affären.

tacksam för svar.