Frågor & Svar

Min far beställde en ny bil vid mellandagarna

och blev lovat en leveranstid på tio veckor (vecka 8-9), när vi var och frågade efter bilen så fick vi besked att den skulle komma vecka 10.

DEN HAR INTE KOMMIT ÄN OCH BILFÖRSÄLJAREN IFRÅGA VAR INTE PÅ PLATS !

ÄR DET INTE ETT KONTRAKTSBROTT ?

HAR MIN FAR RÄTT ATT HÄVA KÖPET ?

Hej köpte begagnad bil at av företag den 8 feb i år. Redan samma dag noterade jag någon from av obalans trodde först det var däcken så lät få dem obalanserade men problemet kvar stod. Ringde företaget dagen efter och berättade om felet. Körde upp med bilen till dom den 15 feb å dom konstaterar att det är fel på drivaxeln som dom satt dit då den gamla var dålig å de finns ingen del dom kan få tag på. Ringde i går den 22 feb fortfarande ingen del kollar om jag kan lämna billen till Volvo på deras bekostnad eller om de kan köpa delen från Volvo. De vill laga själva å i första hand med en begagnad del. Hur länge är det acceptabelt att vänta är i dagligt behov av bill och vad kan jag göra?

Vad är praxis när man avbeställer en beställning ?

Jag beställde varan via internet söndag kväll och avbeställde varan 7.30 nästa dag via mejl till angiven e-postadress hos leverantören och bad leverantören bekräfta. Trots detta skickades varan iväg enligt leverantören och stoppades när jag senare under dagen ringde och förklarade att avbeställningen var gjort.

Nu kräver leverantören få betalt för frakten.

Hej! Vi köpte en barnvagn i augusti 2015 och vår dotter föddes i slutet på december och i februari 2016 reklamerade jag till butiken att vår vagn börjat rosta. Den användes först i januari och redan rost på den när jag anmälde detta i februari. Har jag lagen och rätten på min sida att reklamera och få ek ny vagn utan rost?

Hej!

Jag och min man köpte förra veckan en husbil på Blocket. Den den annonserades som en 2001 årsmodell av en person med företag (näringsidkare). I bilens servicebok noterar vi nu att bilen är uttagen 1999. Vi vill häva köpet, är det möjligt?

Mvh

- See more at: http://lawline.se/answers/fel-arsmodell-vid-kop-av-bil#sthash.m5htz8tR.dpuf

Hejsan! Jag har köpt en häst av ett företag, men hästen motsvarar inte alls den beskrivningen jag fick om den. Och det doldes även en hel del information om honom gällande problembeteenden och genomförd operation mm..som kommit fram i efterhand..

Jag vill nu häva detta köp, kan jag det?

Dom erbjuder mig endast tillridning nu, har erbjidit en del av summan, men tagit tillbaks detta.

Jag har köpt en begagnad husbil av en bilhandlare (enskild firma) efter annons på blocket.se. I annonsen (som jag sparat) står att bilen är årsmodell 2001. När jag nu tittar i den medföljande serviceboken ser jag att bilen är tagen i bruk i maj 1999 och alltså INT kan vara från 2001.

Bilen verkar fungera som den ska, men detta är ju inte den vara som annonserades ut. Har jag rätt att häva köpet?

Hej,

vi har beställt en kamin och fått den installerad, dock inte problemfritt.

Butikspersonal lovar kompensation (slippa betala en faktura på takstege som låg utanför avtalet för kamin.

Chefen är inte med på noterna och vill att vi betalar ändå.

Vi går till butiken, spelar in samtalet med butikspersonalen (samma som lovade komp.) och han säger att han löser allt, vi kan glömma fakturan. Detta var i höstas.

Igår kom brev från kronofogden där de kräver pengar för den fakturan.

Jag har mailat med chefen (som motsätter sig kompensationen) och han har fått ta del av inspelningen.

Han säger då bla att personalen inte har befogenhet att lova såna saker. Pratar också om allmänna villor och tilläggsavtal (takstegen låg utanför det vi beställde när vi köpte kamin med montage).

Nu är det så att när vi skulle skriva avtal så fungerade inte deras dator så vi fick det skickade till oss och därav är det inte påskrivet vilket också gör att vi inte kände till allmänna villor, vilket vi hade gjort om vi blev tvugna att kryssa i rutan för det.

Gäller avtalet om vi inte har skrivit på trots att de har utfört arbetet?

Håller inspelningen i rätten (de vill ta det till tingsrätten)? Företagets namn och förnamn på de berörda anställda kommer upp i inspelningen.

Håller det i rätten om han säger att hans anställda inte har de befogenheterna? Är väl inte min sak att verifiera såna saker, borde vara ett internt problem hos dem?

Med vänlig hälsning

Hej! Min sambo köpte en MacBook PRO för ca 6 månader sedan hos Elgiganten. Datorn har blivit otroligt långsam, men har väl alltid varit lite långsammare än vad den borde vara, på att starta upp vilket vi tyckte var konstigt så min sambo åkte till närmsta Elgiganten (datorn köptes i ett varuhus på annan ort). Där upptäckte en hjälpsam försäljare gamla dokument skapade från innan min sambo köpt datorn. Det visade sig att han alltså fått en begagnad dator. Försäljaren som var lika förvirrad som min sambo bad min sambo ta kontakt med den Elgiganten han köpt datorn hos (som ligger med över en timmes restid från vart vi bor). Vi har inte hört av oss dit än. Vad är hans/våra rättigheter i detta? Kan han kräva en ny dator? Borde inte Elgiganten informerat min sambo om att datorn var begagnad? Inte ska man väl behöva betala fullpris för en begagnad dator?

Mvh en flickvän till en besviken konsument

Om jag utifrån en bild i en butik som en säljare visat köpt en soffa som ska vara i en viss färg och material, sedan får en soffa levererad till mig som inte alls ser ut som bilden eller överensstämmer med vilket material det ska vara av. Kan jag som konsument häva köpet på grunderna att butiken givit mig felaktiga uppgifter? Och vad gäller om jag som konsument skrivit på ett av företaget så kallat standardavtal vid beställningar där jag som konsument avsagt mig rätten att häva köpet? Finns det några möjligheter att komma ifrån köpet då ändå?