Frågor & Svar

Hej. Jag har köpt en ny bil som levererades i slutet på januari 2016. 5 juni började ett knackande mekaniskt ljud låta från motorn och ljudet följer varvtalet. Verkstaden som försöker laga bilen har haft den sedan 7/6 och har provat att byta en ventil för oljetryck till att börja med. Sedan byttes 2st kugghjul till kamaxeljusteringen. Senast har dom bytt kamkedjesträckare. Inget av ovanstående har hjälpt ännu och just nu står jobbet tydligen still i väntan på support från importören (plus att det är semestertider). Tror inte att bilen blir fixad innan min semester är slut så minst 5 veckor till iaf. Jag har under hela reparationstiden haft tillgång till olika lånebilar som verkstaden tillhandahållit. Jag skulle vilja reklamera bilen då det är något fel i motorn. Hur går jag vidare med detta och vad har jag för laga rätt till reklamation. Tack på förhand. Mvh

Jag köpte ett par glasögon hos min optiker för 22 månader sedan. Nu har ena skalmen gått av, och det går inte att få tag in någon ny skalm. Vad kan jag kräva av min optiker? Blir det avdrag för den tid jag haft glasögonen? Priset var c:a 8 000 kronor.

Jag undrar om konsumentköplagen gäller dolda fel på min hund även om det står på pappret där jag köpte min hund från uppfödaren att uppfödaren inte står för dolda fel efter köpet av hunden? Min hund har nämligen fått demodex och är endast 10 månader.

Köpte en husbil av en bilfirma som sålde den åt en privatperson. när jag haft den i 2 dagar märker jag att det har läckt in vatten vid ett fönster. det stod vatten på fönsterkarmen på insidan. det här kunde jag inte upptäcka när jag gick igenom bilen kanske på grund av att det inte regnade när jag gick igenom bilen. kan jag häva köpet eller göra något annat.

Vi köpte av elkedjan en spis. Ugnen fungerar ej. Får vi en ny spis eller skall spisen lagas på plats?

Hej!

Bara undrar att om ens nya glasögon efter de två månader har gått där man kunde ångra sig eller reklamera. Efter den tiden så märker man att glasögonen stämmer inte riktig. Personalen rekommenderar att man ska använda glasögonen en långt tid innan ögonen blir vana. Jag blir yr över att ha mina glasögon på mig. Har jag rätt att reklamera då?

Mvh

Mk

Jag köpte en Espressomaskin då MediaMarkt hade utförsäljning. Det var ett demoex till ett väldigt bra pris. Efter en tid började den brinna och skickades till lagning. Den har sen dess varit inlämnad flera gånger men problemen kvarstår. Butiken skulle reklamera den men den kom än en gång tillbaka "lagad". Har nu vägrat ta tillbaka den och butiken erbjuder mej pengarna tillbaka men jag vill ha en ny maskin. Ingen av kedjorna har den i sitt sortiment längre, har jag rätt köpa en likvärdig på sk Täckningsköp och kräva MM på mellanskillnaden?

Köper bil MB SLK 200 av Framtida Bil AB i Köping 2015.

I annons, kunduppgifter från Framtida Bil och garantibevis står att det är årsmodell 2009.

Nu när kallelse till kontrollbesiktning kommer upptäcker vi att det är en bil årsmodell 2008. Kontrollerat nu med Merzedes Benz kundtjänst som säger att bilen är av årsmodell 2008. Denna uppgift är vi inte informerade om vid köp.Skickat mail till företaget, men ej fått svar! Anser att värdet på en bil årsmodell 2008 och 2009 kan skilja!

Vad kan jag göra?

Köpte en beg hästsadel av affär.

När min häst började krångla kollade vi upp detta och såg att sadelbommen var av. Hästen hade skador och Vetrinär räkningar rullade in. Nu är han frisk efter 3 månader.

De tog tillbaka sadeln för att åtgärda nu 13 veckor gått och ej fått tillbaka sadeln. De lovade 4 veckor.

Kan jag kräva pengarna tillbaka då jag tröttnat på att vänta?

Mvh Malin

köpte bilen slutet av feb 2016.vid det första vårregnet visade det sig att bilen fylldes med vatten,lämnade in till Volvo som åtog sig att åtgärda felet.det visade sig att framrutan var bytt i dec 2015.undrar om man kan häva köpet eftersom jag ej vill ha en bil som varit full med vatten samt luktade allt annat än gott .hade haft bilen mindre än 3mån när felet anmäldes.