Frågor & Svar
Reklamation vid trasiga skor
Här om dagen var jag i en butik eftersom jag köpt löparskor där som gått sönder vid en dåligt placerad reflex. Köpte dem för lite mer än 6 månader sedan, började gå sönder för någon månad sen. Visade skorna och fick höra av en anställd att jag kunde komma förbi senare i veckan och att hon skulle reklamera dem åt mig, och låta mig prova ut nya. När jag gick dit idag var butikschefen där, och han sa att han inte ville låta mig reklamera, utan att det skulle vara normalt slitage. Han sa också att "de anställda bara säger så för att göra kunder nöjda, sen får jag ta hand om det jobbiga". Måste butiken stå för vad de först sa, alltså att jag har rätt att reklamera, eller har de rätt att ångra sig?
Hur kan man gå tillväga vid säljarens dröjsmål?
Hej
Jag beställde ett par skor på nätet från en hemsida fick beställningsbekräftelse och order nr betalade med kort, summan drogs från kontot 17/5-21 Då inga skor kom och paketet inte gick att spåra mailade jag kundtjänst flera gånger man skulle få svar inom två timmar Posten Logistik import la in paket nr manuellt o svarade att det är kvar i China. Kan jag få tillbaka pengarna häva kortköpet på något sätt? Tacksam för svar.
Vilka är konsumentens rättigheter vid säljarens dröjsmål?
Hej jag har beställt en tröja från internet och jag har inte fått min leverans på 25 dagar vi har inte bestämt någon dag osv . Jag har kontaktat företaget men har inte fått svar. Vill inte eller hävda köpet, vad ska man göra och vilka rättigheter har jag?
Fråga om rätt till ersättning vid dröjsmål av försäljning bil
Hej!
Köpte en begagnad bil av en firma för 3 veckor sedan, vi viste att P-bromsen skulle behöva lagas o dom skulle fixa det innom 1 vecka. Dom har hittat 2 andra fel som är återgälda men problemet med P bromsen är inte löst ännu. Våran semester börjar nästa vecka och vi behöver bilen... kan man begära att dom fixar en liknande lånebil under tiden vi väntar på att bilen blir lagad?
Vad kan man begära för kompensation för att det tar sån tid att laga?
Mvh Viktor
Konsumenttjänstlagen, retentionsrätt och vanlig handräckning - Vad gäller?
Hej
Lämnade min Husbil på förmedling. Fukt i luckorna efter 3 månader avbryter dom uppdraget. Jag får inte hämta ut husbilen dom hävdar Retentionsrätt.
Jag får rätt via Kronofogden trots överklagande 3 gånger. Fick hjälp via KF med handräckning.
Jag stämmer han mig för att han tycker han hade rätt till det. Domstolen går på hans linje. Jag skall betala hans kostnader på 100 tusen plus min jurist 100 000.
Det står i domen att det är högt juristarvode men att även min jurist krävt högt arvode så det godkänns.
Jag har dessutom blivit stämd för jag inte betalt luckorna som vi var överens om 4 månader tidigare.
Varför? Jag och 2 oberoende husbilsverkstäder ser heller inte att dom är bytta. Hur kan det skilja på tre överklaganden och sen ändrar sig domstolen?
Skickar gärna över domen.
Min fråga Tar inte Domstolen hänsyn till att jag är konsument och inte vill betala för något som inte är utfört. Blir moment 22.
Fråga 2 Finns det någonstans man kan vända sig utan att det kostar 2400 kr bara man ringer juristen?
Tack på förhand. Är helt uppgiven och har inga problem att betala men har tappat förtroendet för rättssamhället
.