Frågor & Svar

Har köpt en bostadsrätt, i prospektet står det att badrummet är utrustat med en kombinerad tvättmaskin och torktumlare, nu visar det sig att säljaren tagit med sig denna maskin, badrummet saknar tvättmaskin/torktumlare, Vad har jag för rätt till ersättning?

Jag köpte en tv från Elgiganten med hemkörning, efter att jag packade upp teven upptäcktes att tevens skärm var rejält präckt, vilket förmodligen skett under transport.

Efter kontakt med deras kundtjänst bekräftades att dom står för att jag får teven utbytt till en helt ny, och dom kommer själva och hämtar den trasiga och lämnar den nya till mig, vilket även bekräftades via sms. Men när jag sen läser sms-bekräftelsen upptäcker jag att det står att det kostar mig 498 kr i frakt! Kan det verkligen stämma att jag ska stå för den kostnaden i detta fall?

Hej. En bilhandlare vill köpa min bil. Vi ha skrivit kontrakt och dem vill registrera bilen innan dem betala och hämtar sen när jag har fått pengarna.

Isf dem inte betala, har jag rätt att få bilen tillbaka?

Hej. Jag lämnade in min vinterkappa som jag brukar varje år inför vinten på kemtvätt.

Fick tillbaka kappan med sedvanlig plast på. Hängde in kappan i klädkammaren och eftersom det var varmt den dagen lät jag kappan hänga kvar en vecka till i klädkammaren.

När jag sen tog fram kappan och tog bort plasten såg jag att huvan som var fastsatt med 8 tryckknappar var borta.. huvan hade som kännetecken påsydda knappar i framkanten som skulle passa till ett skinn jag kunde fästa där vid kallare väder.

Som svar fick jag att detta skulle jag ha upptäckt samma dag som jag hämtade kappan. Har gjort detta många år men aldrig kollat om huvan satt kvar. Liksom lite nsturligtvatt utgå från att delarna finns med på ett klädesplagg.

Vad gör jag nu?

Hej.

Jag och min sambo köpte en bil av en bilhandlare (enskild firma) i mars 2021. Pris 97.000,- miltal 14500km. Direkt efter att vi köpt bilen märker vi att den börjar rycka när vi kör den. Detta fel uppkommer först efter att man kört bilen ca 1h, vilket man inte gör när man provkör den, vilket därför inte kunde upptäckas. Inte heller har vi informerats om detta fel. Vi kontaktar säljaren och åberopar dolt fel. Säljaren tar in bilen för reparation. Vi får betala för delarna. Vi får inte någon lånebil eller ersättning för resekostnader Sthlm-Nkpg. Vi är utan bil i 3v. Vi får tillbaka bilen, igen med samma fel. Vi påpekar detta men är inte villiga att igen behöva åka till Nkpg och ta oss hem utan bil, för att sedan vara utan bil i flera veckor. (Vi har tvillingar på 2 år). Det drar ut på tiden och vi får ingen hjälp om vi inte "går med på" hans önskemål om att lämna bilen i Nkpg. Tillslut får vi nog och lämnar in den på en verkstad i sthlm där vi bor. Vi fakturerar säljaren för verkstadskostnaden och informerar om vad felet anses vara denna gång och att vi vill laga den i sthlm. Han nekar och säger att vi måste köra till Nkpg då det är billigare att laga på "hans" verkstad. Efter många om och men kommer han upp och hämtar bilen, den har nu varit inne på verkstaden i 3v utan något besked om när vi får tillbaka den. Vi undrar nu, om felet kvarstår vad har vi för rätt att häva köpet utan kostnad för vår del? Samt vad har vi rätt att kräva för ersättning?

Hej Lawline , Jag köpte en klocka av en auktionsfirma i Februari 20, en Omega klocka den budgivningen vann jag , jag har använt den en hel del sen dess men har nu bestämt mig för att skaffa något nytt, jag lämnade in klockan på en auktionsfirma där jag bor för någon vecka sedan, förra veckan ringde auktionsägaren och sa att klockan är anmäld stulen och att polisen har varit och hämtat den, får de göra så jag har inte hört av dem alls sedan dess ,jag har papper på när jag köpte den mm,

Jag har köpt en tacos krydda och det brukar vara 3 pack men när jag kom hem så upptäckte att ena av dem är helt tom.

Kan man mail företaget och fråga om kompensation? Hur mycket kan man fråga efter? Vilken lag finns som stödjer det?

Vi har köpt lägenhet högst upp i ett hus i Stockholm. Det framkom under processen att det fanns en liten vindsvåning om ca 35 kvm över.

Den ägdes många år tidigare av vårt köpta dödsbo, men såldes under åren till annan lägenhetsinnehavare i föreningen.

När vi nu ska renovera vår bostad har vi märkt följande

A) vindslägenheten finns inte omskriven hos Stadsbyggnadskontoret i några handlingar alls sen 1887

B) Vindslgh är kopplad direkt på vårt kallvatten i lägenhet istället för stammar. Det innebär att när vi stänger av vår diskmaskin, stängs även vattnet av för den lilla lgh

C) Avloppsstammen är dragen rakt ner i vår lägenhet

D) Boende i lgh är ej skriven i lgh utan hos sin mamma på vån 1

Våra funderingar är följaktligen i vilken utsträckning kan vi hävda "dolt fel". Att våningens vatten och avlopp direkt går genom vår lägenhet, vilket har framkommit först när vi börjar riva väggar vid renovering, känns orimligt för oss att haft kunskap kring.

Även om lgh är ett svartbygge gissar vi det är preskriberat?

Vad har vi för rättigheter el skyldigheter att fortsätta ha både vatten och avlopp direkt kopplat i vår lägenhet? Det är ej hållbart varken ur försäkringsperspektiv eller gjort fackmannamässigt

Jag har i år köpt en robotdammsugare ifrån en svensk återförsäljare på nätet.

Det har varit problem med produkten ifrån första början och jag har därför aldrig kunnat börja använda den ordentligt utan bara testkört några gånger.

Jag har varit i löpande kontakt på mail och telefon med tillverkarens support.

Jag har på deras uppmaning skickat in dammsugaren ett par gånger till dem för översyn och fått tillbaka den igen men problemen har bestått och blivit värre.

Jag har nu tröttnat och begärt pengarna tillbaka. Tillverkaren hänvisar då till återförsäljaren.

Återförsäljaren har i sin tur stängt ned sin hemsida, svarar ej på telefon/mail och har förmodligen gått i konkurs.

Jag har hamnat i kläm här med en nyinköpt, icke fungerande robotdammsugare. Vad göra?

Tack på förhand!

Hej!

Jag har köpt en hilti dammsugare på tradera. När jag ska sätta i en dammsugarpåse i den ser jag att jag en del saknas, så påsen går då inte att sätta i. Har jag rätt att få pengarna tillbaka eller kräva säljaren att köpa en ny del så jag kan använda denna?