Frågor & Svar
Säljares ansvar för lämnade uppgifter
Hej Jag köpte en begagnad bil från en återförsäljare. när jag köper bilen har gjort tjänsten 120000 km efter servicebok måste bytas kamrem, jag undrar om detta är gjort, kan han inte svara på, men kommer att få det undersökt, han återvänder och säger att det har förändrats och jag köper bilen. Nu visar det sig att det inte var sant och bilen är med en skadad motor efter 47000 km, har jag möjlighet att hålla återförsäljaren ansvarig?
Kan jag häva köpet?
Hej !
Har varit till en bilhandlare för att titta samt provkört en bil och kommit fram till saker som skall åtgärdas innan leverans / köp .
Bilen prel bokades samt kontrakt skrevs den 15/9 med löfte om att bilen skulle vara klar senast 1 vecka senare .
Ett problem som skulle åtgärdas visade sig vara ett större ingrepp än vad man först trodde .
Det drog ut ytterligare 1 vecka och nu var bilen klar , var till bilhandlaren hämtade bilen och körde 3km sedan totalt stopp på bilen då visade det sig att ovanstående problem inte alls var löst !!!
Självklart börjar man ju undra om det här verkligen står rätt till och kan man då häva köpet även om bilhandlaren såklart erbjuder sig att avhjälpa felet känns det inte förtroendeingivande .
Undrar även om man nu har varudeklarerat bilen och ändå inte kunnat hitta dessa fel vilket är otroligt konstigt får man då säga att en bil är i fullgott skick enl varudeklarationen ?
Bilen var totalt obrukbar samt även rent trafikfarlig ( Fel på bromsar )
Bilen skulle inköpas för 99.900:- vilka rättigheter har jag i detta fall? kan man häva köpet ? eller vad är en rimlig ersättning ?
Hoppas ni kan hjälpa mig med detta .
Konsumentköplagen, viktigt att reklamera innan åtgärd vid fel i vara
Vi köpte en begagnad husvagn för 26 000 kr av en bilfirma. Vagnen såldes nybesiktigad och hade enligt säljaren nyjusterade bromsar. Vagnen såldes utan garanti.
När vi kom hem visade det sig att vagnen var i det närmaste omöjlig att backa. Minsta lilla motstånd fick påskjutsbromsen att slå till direkt. Säljaren kontaktades omgående, men han tyckte bara att vi skulle surra fast en träkloss bakom kulhandsken för att avhjälpa problemet. Tilläggas kan att när vi backade med vagnen utanför bilfirman var det på slät asfalt, svagt lutande nedåt. Alltså inget motstånd som kunde indikera problemet med påskjutsbromsen.
Vi blev tvungna att anlita en verkstad för reparation av bromsarna. När vi föreslog säljaren, åberopande Konsumentköplagen, att det vore en fin gest om han var med och delade på kostnaden på 1 973 kr, visade han ett totalt ointresse. Motiveringen var att KKL inte gäller i det här fallet eftersom köpesumman underskrider 30 000 kr. Kan detta stämma?
Skälig tid för omleverans
Hej! Jag köpte en kontinentalsäng från ett möbelföretag i okt 2013. I Juli 2014 reklamerade jag den då sängen blivit som en "hängmatta". Efter inskick av bilder och mycket påtryckningar så får jag 22 aug ett mail där det står att det är fel på mitten kärnan är beställd den ska komma om 4-5 veckor. Efter 4,5 vecka (på måndagen) hör jag av mig igen till företaget och undrar när madrassen kommer. Får jag besked att den ska komma innan den här veckan är slut (senast på fredagen). Fredag kommer och ingen madrass. Jag ringer igen och får då besked att madrassen ska komma ännu 1-2 veckor senare. Vad innebär skälig tid? När företaget först säger 4-5 v sen när jag ringer (för andra gången) får jag information 6-7 v. Är det ok eller vad kan jag som konsument kräva?
Med vänlig hälsning Jane