Frågor & Svar
Som jag förstått har bilförsäljaren rätt att i första hand åtgärda felen, men har jag något stöd för att istället få honom att häva köpet?
Jag köpte en bil av en bilfirma för 2 månader sedan, för cirka 60 000 kr. Några dagar efter köp upptäckte jag att stabiliseringsstaget behövde bytas. Bilförsäljaren menade att det var ett "skönhetsfel" och att jag fick bekosta reparationen själv om jag ville ha det åtgärdat, vilket jag gjorde. Kort därefter började växelspaken att strula, bilförsäljaren har kollat på det och sagt att han kommer stå för kostnaden att laga det. Nu i helgen började motorlampan lysa, bilen la av helt och fick bärgas från motorvägen. Nu startar inte bilen. Till min fråga: på väldigt kort tid har flera fel uppstått i en bil som bilförsäljaren sa var i gott skick. För det priset bilen såldes för anser jag att den bör vara i bättre skick än att både växellåda och motor strular. Bilförsäljaren nämnde inget av felen vid köpet. Vad kan jag kräva? Helst vill jag häva köpet då jag är orolig för att fler fel kommer uppstå när garantitiden har gått ut. Som jag förstått har bilförsäljaren rätt att i första hand åtgärda felen, men har jag något stöd för att istället få honom att häva köpet?
Avhjälpande av tjänst
<p>Jag har kund som jag tvättade fönstret och kund var inte nöjd. Det var dimma som kom på glass när vi tvättade och jag visade det till kunden. Det var kallt ute och varm inne där för kom så här. Nu vill kunden att jag städar om alla fönstret och jag som företag vill städa bara de som var smutsig p.g.a dimman.. Kunder redan skrev att om jag inte städa alla fönstret igen då vill inte han ha någon fakturan för att jag inte städa alt igen. Hur kan vi lösa på bästa sätt den här situation.