Frågor & Svar
KÖPRÄTTKonsumentköplagen30/06/2020
full återbetalning för inställt evenmang pga corona
Vi köpte biljetter till en engelsk fotbollsmatch av ett svenskt företag som förmedlar biljetter och vi betalade i förskott. Matchen ställdes in pga Corona och vi blev erbjudna 60% återbetalning av det svenska företaget. Kan vi kräva full återbetalning eftersom vi inte fått några biljetter?
KÖPRÄTTKonsumentköplagen30/06/2020
Kan en kund kräva leverans efter flera år?
Hej,
Sålde en ny vara på nätet till kund för 6 år sedan, han betalade först och sedan skickades varan. Kunden tog inte emot varan så den returnerades. Nu nästan 6 år senare kontaktar kunden oss och vill ha sin vara. Vi har inte denna verksamhet kvar och vi vet inte var hans vara är. Har vi något ansvar att förvara hans vara så länge? Skrymmande vara.