Hej
Jag har prenumenerat på en tidning på boiners, Illustrerad Vetenskap sedan 2012/2013.
Och då har jag tecknat avtal med ett år åt gången.
Vid slutet av varje period så kommer det med en faktura.
Där står det att min prenumeration går ut och tar slut.
Så om jag vill fortsätta att prenumerera så måste jag betala en viss summa för ett år till enligt avtal.
Så har det varit sedan jag började att vara kund där.
Men sen i Juli 2018 så ville jag inte något längre och valde att inte betala in för ytterligare ett år.
Så då betalade jag helt enkelt inget mer, för jag vill avsluta.
Men ändå så skickade dom nya tidningar osv.
Sen nu har jag fått påminnelse om att betala flera hundra.
Och dom påstår att jag tackat ja till att fortsätta via email.
Vilket jag inte har.
Så jag ringde upp och pratade med en på kundtjänst.
Det enda han kunde göra var att reducera priset till ca 450 kronor.
Annars måste jag maila till dom och klaga och bestrida fakturan.
Hur ska jag göra i detta fall?
Hjälp mig snälla
Mvh