Frågor & Svar

Kategori

Underkategori

KÖPRÄTT Köplagen03/07/2023

Hävning av köp på grund av piratkopia

Hej, jag köpte en begagnad moncler väst för 2000 kr av en person i höstas i mån av att sälja den vidare. Personen som sålde västen till mig sa att den var äkta och jag trodde på det då jag tyckte säljaren var pålitlig. När jag fick västen så sålde jag den vidare. 10 månader senare kontaktar säljaren mig och kräver pengarna tillbaka då västen tydligen är fake. Om jag inte betalar så blir jag tydligen polisanmäld. Som sagt så trodde jag också att västen var äkta! Om jag blir anmäld, kommer polisen ta detta vidare då? För att tillägga är jag också 15 år.

KÖPRÄTT Köplagen30/06/2023

Säljaren skickade fel skor, vad göra nu?

Hej! Jag köpte nyligen ett par skor på Facebook. Jag var ganska försiktig eftersom jag blev scammade tidigare, men allt verkade okej och jag var glad jag hittade nåt i min storlek. Jag swishade, han skickade och några dagar senare fick jag paketet. Först var jag glad, tills jag öppnade paketet: först tänkte jag fel färg, men när jag tog dem ut var det tydligt en hel annan modell. Jag skrev omedelbart och först bestridande han och försökte säger det var mitt fel jag sade inget tidigare. Jag sade jag skickade meddelandet från annonsen och han borde ha koll vad han säljer. Han sade det var en gammal annons, men eftersom den fanns fortfarande på marketplace skickade jag en screenshot och då insåg han att han blandade ihop grejer. Han vill rätta det, men på olika anledningar tog det några dagar. Sen hittade han de andra skorna och vill swisha mig pengar för att jag skicka tillbaka skorna och sen kan han skicka de riktiga skorna till mig. När jag försökte fastställa summan han behöver skicka, blev det plötsligt tyst. Nu tänkte jag: vad är mina rättigheter? Ska jag polisanmäla, eller kronofogden? Är det värd det? Jag googlade men det mesta man hittar är för bedrägeri. Jag tror han gjorde ett ärligt fel och nu blev det för jobbigt för honom för att fixa nåt som är värd 300kr. Men jag vill gärna göra det rätt. Vad tänker ni? Jag har redan hans address (för att skicka) och telefonnummer (pga swish).

KÖPRÄTT Köplagen15/06/2023

Fråga om tvesala

Hej! Jag köpt en bil och skrivit under avtalet. Skickat pengarna via Swish men det var fel i banken och pengarna ”hängt i luften”- dem försvann frön mitt konto men mottagaren inte fått dem. Det kommer ta några dagar för banken att åtgärda detta och att jag ska få tillbaka pengarna. Har säljaren rätt att sälja bilen till ngn annan?

KÖPRÄTT Köplagen09/06/2023

Kan man avtala bort bestämmelser i köplagen?

Är köplagens lagregel om reklamation dispositiv? Att den går att avtala bort?

KÖPRÄTT Köplagen16/05/2023

Fel på vara, reklamation?

Jag köpte nyligen ett bord från en privatperson på marketplace. Bordet skulle vara i nyskick och låg i kartong när jag hämtade det. Jag öppnade bara snabbt för att se så att färgen stämde men inspekterade inte bordet. När jag senare packade upp bordet inser jag att det är en skada på sidan av bordet. Det ser ut som någon form av vattenskada. Jag kontaktar säljaren som säger att hon inte har sett det och att hon ska höra av sig till butiken där bordet kommer ifrån. Efter ett tag hör hon av sig och säger att butiken inte kan göra något. Hon swishar på eget initiativ 500kr som ”plåster på såren”. Jag säger att jag vill lämna tillbaka bordet och få mina pengar tillbaka. Då svarar hon att hon ångrar att hon swishade mig eftersom jag var otacksam. Hon påstår då även att detta hänt i samband med att jag körde hem bordet vilket jag är säker på inte hände. När jag sedan säger att jag kommer att gå vidare med detta så säger hon att hon kommer att ta kontakt med kronofogden för att driva in de 500kr som hon swishade mig. Jag har inte swishat tillbaka de 500kr då jag ser det som en liten tröst i sammanhanget. Vad gäller här och hur kan jag gå vidare? Tacksam för svar! Mvh Lina Gustavsson

KÖPRÄTT Köplagen09/05/2023

Kan man kräva retur 5 dagar efter leverans?

Sålde en telefon via Blocket för ca 1 vecka sedan, som fungerade precis som den skulle då. Jag har inte använt den på ett tag, men den har sedan den sist användes legat avstängd i en låda & när jag testade den inför försäljning var det inga problem med den. Idag (5 dagar efter försäljning) hör köparen av sig och säger att telefonen laggar och stänger av sig av sig självt. Efter 5-10 min ändrar köparen sig och säger att den är helt svart och att de inte kommer in i telefonen alls. Köparen vill göra en retur av telefonen, vilket jag inte tycker är aktuellt då jag inte vet vad de gjort med telefonen i deras ägo. Vad är mina skyldigheter egentligen? Måste jag ta tillbaka telefonen och betala tillbaka pengarna?

KÖPRÄTT Köplagen18/03/2023

Få tillbaka pengar vid utebliven leverans av vara?

Har en vän som blivit blåst på pengar via en grupp på FB, "Kamera köp- o sälj". Han betalade 4.500 kr för ett objektiv han inte har fått o som säljaren påstår sig ha skickat. Till saken hör att det sedan kommit fram att säljaren är dömd för bedrägeri dussintals ggr. Finns det möjlighet att gå vidare med detta för att han ska kunna få sina pengar tillbaka?

KÖPRÄTT Köplagen16/03/2023