Frågor & Svar

År 2009-2010 köpte 15 familjer varsitt enfamiljhus i en gruppbebyggelse byggd av Kärnhem. Vid takrengöring 2018 framgick att 14 tak hade mellan 2- 12 spruckna takpannor alt nockpannor. Vi hade inga reservtakpannor och gick till lokal bygghandel för att köpa reserver. I pärmar vi erhållit fanns uppgift om att det var Benders takpannor. I verkligheten var det en engelsktillverkad takpanna, Redland 90, som ej längre tillverkas komplett med nockpanna. Nu framgår att underlagspappen, Divoroll Universals, släpper igenom vatten och läckage har skett i 3 hus. Kärnhem avvisar all hjälp!

Är det rimligt att vi skall själv betala nya tak på hus yngre än 10 år??. Vi har tagit in 2 offerter som båda ligger strax över 300 000 kr pr hus.

Vi har fått besiktning utförd av sakkunnig certifierad som även visar fel utförande på luftning vid nock och takfot. (Redland90 är en platt takpanna).

Tacksam för svar!

Med vänlig hälsning

Hej! Jag gjorde fransförlängning hos en utbildad fransstylist i veckan och blev inte alls nöjd med resultatet då det inte passade mig och de var alldelses för tunga för mitt ögonlock. Jag kunde inte se typ riktigt eftersom att fransarna tyngde ner mitt öga. Jag valde då att plocka bort dem samma dag och dagen efter så vakna jag upp med infektion i ögonen. Har jag rätt att få tillbaka mina pengar?

Hej.

Jag anlitade en firma för att bygga mitt badrum i december 2015 (ca 5 år sedan). Jag betalade slutsumman på fakturan i maj 2017 om det har någon betydelse för min kommande fråga.

Jag ska nu flytta och fastighetsvärden har noterat att det saknas en inspektionslucka samt något droppskydd vid toaletten. Jag måste naturligtvis åtgärda detta innan den nya ägaren flytta.

Min fråga lyder såhär, har jag någon rätt att kräva att firman som byggde badrummet åtgärdar detta kostnadsfritt?

Hej, jag köpte en moppe för något år sedan och den har nu felat på något sätt. Jag lämnade in den på reparation och jag fick tillbaka den och fick betala en summa för att få den lagad. På vägen hem från verkstaden så stannade de. På grund av samma problem och jag är nu orolig att de ska ta mer pengar för att laga den igen trots att de inte gjorde rätt från början. Hur ser det ut här?

Hej

Jag skrev ett avtal med ett företag om att renovera/byta ut taket på mitt hus. Nu vill inte byggföretaget utföra arbetet med taket efter det att vi hade en diskussion (innan renoveringen påbörjades) om ersättning av förbruknings el under byggtiden för en personal bod som skulle användas och disponeras av dem. Jag tyckte att de skulle stå för elen men de tyckte att jag skulle stå för elen (. Allt slutade med att de nu inte tänker utföra arbetet vi hade avtalat om.

I kontraktet finns inget avtalat om att någon part faktiskt kan häva avtalet, eller vad som händer om någon part skulle vilja eller faktiskt häver avtalet. Det står inte heller att jag som husägare ska stå för förbrukningselen som förbrukas under själva byggtiden. Kan jag rent juridiskt stämma byggföretaget (som ett småmål under ett halvt basbelopp) för avtalsbrott och kräva skadestånd motsvarande den extra kostnad jag kommer att få betala för att låta något annat byggföretag genomföra takbytet ?.

/Fredrik

Hej,

Lämnade in min bil för reperation hos en verkstad och den brann upp för några tagit sig in och satt eld på den. Verkstaden säger jag inte har rätt till ersättning? stämmer det? Kan jag få ersättning för detta?

Hej!

I år förbjuds studentflak för årets studenter. Flaket för min dotters klass är bokat och betalt sedan länge. Har de nu rätt att få pengarna tillbaka?

Om en gymnasieklass har erlagt betalning för ett studentflak och vill nu avboka och få tillbaka pengarna. Avbokandet grundar sig på folkhälsomyndighetens rekomendationer och ett mer eller mindre förbud mot studentfirande av kommunen. Bolagetet som säljer tjänsten är dock bara villig att betala 40% av erlagd betalning. Hur ska klassen göra?

Hej

Jag driver ett städföretag och utförde i veckan som gick en flyttstädning åt en kund. Städningen fick vid besiktningen anmärkningar. Jag har erbjudit mig att åtgärda bristerna, givetvis utan extra kostnad, i god tid innan den siste i månaden. Men kunden vill inte att jag ska åtgärda bristerna och vill inte betala, hon tänker ta in ett annat bolag istället säger hon. Vilken rätt har jag att få betalt i det här fallet? Kunden har via mejl (vi har all kommunikation på mejl och sms) meddelat att hon bestrider fakturan, att hon kan tänka sig förlikning, och att jag i och med detta inte har rätt att gå vidare med att driva in betalningen från henne. Fakturan har ju inte förfallit än men stämmer det att jag inte kan gå vidare efter förfallodag och kräva in betalning via inkasso eller kronofogden? Har jag brustit på något sätt här? Städningen blev inte godkänd så i den delen har jag brustit men det ingår i avtalet att åtgärda eventuella brister och jag har erbjudit mig att göra detta direkt när jag fick veta att det finns anmärkningar. Jag tycker jag gjort allt jag kan för att lösa situationen.

Hej jag har haft en firma som har dränerat mitt hus men det kommer in vatten i källaren vad har jag som kund rätt att kräva från dom