Frågor & Svar
Vilket ansvar har besiktningsmannen vid en överlåtelsebesiktning??
Vi köpte vår 60-talsvilla med källare i maj -19. Besiktning genomförd av besiktningsman.
I källaren fanns en "utbuktning" i tapeten. Vi frågade märklaren och säljaren om detta, de båda var VÄLDIGT tydliga med att detta var en gammal fuktskada som var åtgärdad för längesedan och ingenting vi behövde oroa oss för. Utbuktningen av tapeten som syntes, var helt enkelt för att man bara inte åtgärdat ytskiktet. Vi slappnade då av kring detta. Vi la ett bud innan budgivning, och självklart var detta en del i vårt bud att inte behöva åtgärda en fuktskada - vilket är kostsamt.
I Besiktningsprotokollet skriver besiktningsmannen "Källarplan / Gillestuga - Puts har släppt från underlaget på vägg till vänster under tapetväv. Detta kom enligt anhörig säljare när en vattenspridare hade stått på för länge på motsatt sida av vägg i trädgården. I övriga delar av källaren finns inte dessa putssläpp att notera. / Under "Källarplan/Allmänt" står det "Eftersom källarens utvändiga fuktskydd (dagvattensystem, dräneringssystem samt fuktskydd utvändigt källarytterväggarna) är äldre än 20 år, vilket betraktas som dessa delars genomsnittliga tekniska livslängd, så kan systemet ha nedsatt funktion."
I feb -21 upptäcker vi fukt i detta omskrivna hörn då vi byter golvlister. Vi menar att besiktningsmannen inte gjort sitt jobb då denna fukt "lätt" hade kunnat upptäckas om man gjort en fuktmätning. Vi har lämnat in en skadeanmälan för "Dolt fel", de har svarat och nekar oss ersättning. Vad gör vi nu?
Måste ett byggbolag ta fram alla underlag åt en konsument när denne framställer en sådan begäran ett år efter uppdragets slutförande?
Vi har ett byggbolag som byggt ett hus till en privatperson, bygget var klart för ett år sedan och alla fakturor är betalda. Nu har husägarna hamnat i skilsmässa och mannen kräver kvinnan på hälften av byggkostnaderna, som mannen betalt till oss (dom äger huset hälften var).
Nu kräver mannen in alla underliggande fakturor, vilket är hundratals.
Det hör till saken att någon överenskommelse om detta har aldrig funnits.
Måste vi göra det, vilket är ett jobb som tar kanske veckor?
Tacksam för svar
Har vi rätt att avboka bröllopsfest utan kostnad?
Va tänkt att gifta mig under 2020 men pga av Covid sköts det upp till 2021, leverantören av lokal behöll handpeningen vi la och nu har vi valt att ställa in igen pga att situationen med Covid inte blivit bättre samt att pandeminlagen förbjuder mer än 8 personer på privat tillställning.
Har skickat info 12 veckor innan vi skulle haft lokalen men vi får inte tillbaka pengarna vi lagt denna gång heller utan man erbjuder enbart flytt av datum. Nedan är avtalet men med detta kan man aldrig göra en avbokning ovasett hur tidigt man är ute.
> § 3 BETALNING
> En en bokningsavgift betalas in på 10.000sek för att bokningen ska
> vara giltig.
> Slutfaktura faktureras 30 dagar innan tillställningen vid beställning
> av privatperson eller företag om inte annat avtalas.
> § 4 AVBESTÄLLNING
> Perioden från bekräftelsesdatum till 8 veckor före
> tillställningsdagen, debiteras 50 % av värdet på beställningen.
> Perioden 8 veckor till 2 veckor före tillställningsdagen, debiteras 75
> % av värdet på beställningen. Perioden 2 veckor fram till
> tillställningsdagen, debiteras 100 % av värdet på beställningen Har
> ingen beställning gjorts så räknas det på det billigaste
> bröllopspaketet (gör det själv-paketet).
> § 5 FORCE MAJEURE
> Strejk, lockout, eldsvåda, explosion, krig eller liknande
> krigstillstånd, väsentliga inskränkningar i leveranser eller andra
> omständigheter utanför leverantörens kontroll, berättigar leverantören
> att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd.
Vad gäller vid dröjsmål i ett konsumenttjänstsammanhang?
Hej, tecknade avtal med Energihem om att byta ut dörrar och vissa fönster i vår villa maj 2020. Arbetet är inte klart än (kan skriva en mindre bok om alla turer, telefonsamtal och SMS som har växlats mellan oss). Skrev tyvärr inte något slutdatum på kontraktet (korkat). Vad är en skälig tid för att byta ut och installera tre ytterdörrar, två balkongdörrar, ett skutparti med limträbalk och fjortonfönsterpartier. Jag vet vilken tid det tog för hantverkarna att installera fönster och dörrar, ca. hundra timmar., men är det skäligt att behöva vänta så länge förr att få allting klart?
Om det inte är skälig tid, kan jag hävda att de är skadeståndsskyldiga och i så fall hur mycket?
Tacksam för ett svar.
Med vänliga hälsningar
Vad kan man kräva när ett företag tagit oskäligt lång tid på sig att reparera en mobiltelefon?
Lämnade in min Telefon hos Elgiganten för byte av glas då den gått sönder.
Detta gjorde jag 5 oktober 2020.
Sedan hände ingenting, jag hörde av mig flera gånger. utan att få något svar, de skylde på reparatören. (Vilken jag inte kunde kontakta)
29 Januari 2021 fick jag sms om att min telefon var klar att hämta ut.
Är detta verkligen en skälig reparationstid?
Vad kan jag göra för att iallafall få avdrag på kostnaden för reparationen?
Vad finns det för möjligheter till ersättning med anledning av fel utförd installation av diskmaskin?
Hej!
Min vän har köpt en diskmaskin som hon lät ett byggföretag installera.
När hon kom hem är det fullt med vatten hemma i köket. Det visar sig att diskmaskinen läckt ut en stor mängd vatten p g a ett installationsfel. Vad har hon för möjligheter till ersättning för de omfattade vattenskadorna? Hon har inte köpt maskinen från byggföretaget som installerade den.
Mvh
/Lina
Hur mycket behöver man betala vid avbokning av massage?
Har en näringsidkare rätt att kräva betalning av mig för en utebliven massagebehandling trots att jag vet att de tog in en annan betalande gäst på min tid? Jag har fått ett krav att betala 1000kr men jag vet att personen som tog min tid fick en rabatt på 200kr, räcker det då att jag betalar in mellanskillnaden á 200kr?
Häva köp av tjänst på grund av undermålig utbildning
Hej,
Jag och en vän har köpt en kurs online som nu när vi startat visar sig vara undermålig, utbildningen är i stort sett en PowerPoint med fakta kopierat från internet.
Kursen är uppdelad i moduler varav man får låsa upp dessa vart efter man blir "godkänd" på vissa moment. Eftersom jag och min vän läser kursen samtidigt så ser vi även att våra svar på inlämningsuppgifter är ett copy/paste svar.
Kan vi klaga någonstans? Vi har redan pratat med utbildaren som säger att vi ska göra hela utbildningen för att "förstå", men vi vill avbryta helt, vi har alltså inte än fått tillgång till hela utbildningen.