Frågor & Svar
Hästen jag köpt agerar aggressivt, vad kan jag göra med köpet?
Köpte en häst för ca två månader sedan, haft problem med att hon försökt sparka mig x antal gånger så som i boxen, när jag fyller på vatten i hagen och när jag borstar henne, Stegrar och bockar, skenar runt och sliter sig när jag går med henne, detta har hänt dom andra i stallet vid insläpp, samt att hon sparkat en i stallet i magen så han fick åka till akuten.
Stod att hon behöver en tuff ryttare men mina problem uppkommer vid hantering på backen.
När jag frågade vid provridning skulle hon vara snäll och inga olater förutom att hon kunde protestera lite vid ridning när något är jobbigt. Nämnde inte någon gång tendenser till det här.
Inga anmärkningar vid besiktningen hemma hos förra ägaren, men fick åka till veterinären strax efter hon kom hem till mig och behandlades för en lätt gonit i vb. Inga röntgenfynd så kunde inte avgöra om det uppkommit efter eller före hon kom till mig. Hon är friskförklarad från det nu.
Mönsterdjupet var olagligt. Får jag kräva nya däck?
Jag har köpt en begagnad bil hos en bilfirma där det i köpet ingick vinterdäck. När jag ska byta till däcken så uppger däckfirman att däcken är helt slut och att jag måste köpa nya. Kan jag åberopa Konsumentköplagen?
Vad har jag för rättigheter vid fel i vara?
hej jag köpte en BMW för 374000kr jag frågade om bilen har varit krockad då svarade dem nej bilen är i fin skick och det finns intyg om mätern fick ingen intyg . efter 3 dagar kände jag att bilen åker orolig på vägen lämnade bilen för fel sökning hos Bmw det kom fram att bilen är allvarlig krockad och är inte lagad på fackmässigt sätt. firman ville inte stå för något efter 4 månaders så lämnade jag bilen för felsökning på annan verkstad då sa dem att bilen går inte att laga på fackmässigt sätt. bilen behöver karossbyte fick ett kostnadsförslag som landade över 500000kr för karossbyte. ärendet ligger hos Arn sen dag 8 efter bilköpet och väntar på beslut. men är orolig känner mig lurad och har skickad bilder och konstander till ARN men vill helst häva köpet vilken rättigheter har jag? Bmw verkstad sa dem är osäkert om bilen krockkudde finns eller aktiv.
Har jag rätt till hävning när näringsidkaren har försökt avhjälpa felet två gånger utan godtagbart resultat?
Jag har nu lämnat in min kamera för 2 gånger på service och nu tredje för reklamation, alla 3 gånger för samma fel, dvs ett laddningsfel som det står i bruksanvisningen är ett laddningsfel,
Första inlämning så "fixade" dom problemet men det kom tillbaka,
Andra inlämningen så påstår dom att det inte är något fel efter tester, och skickade tillbaka den, den startade och var igång ett tag men slutade fungera och det blev laddningsfel igen, skickade nu in den för reklamation och hävning av köp (tredje gången), jag anser att det är väsentligt fel på produkten men dom vill inte häva köp och påstår att det inte var fel på den vid andra inlämningen utan att den då bara reparerats 1 gång, jag har väl ändå rätt av konsumköplagen att kräva hävning?
Reklamation
Hej! Min syster köpte en tvål för ungefär 50kr. Det visar sig att det i förpackningen, som är oöppnad, flyter runt en död fluga. Går det på något sätt att kräva skadestånd för detta med tanke på att denna fluga gjort innehållet i denna förpackning smutsigt och raka motsatsen till rent?
Bär konsumenten eller företaget risken för en vara som blir stulen?
Hej!
Om man som konsument beställer en soffa från Ikea och soffan ska levereras en vecka därpå men den natten innan den ska hämtas ut blir stulen från lagerlokalen. Ikea kräver att köparen ska betala för de inte kan rå för att varor blir stulna. Vad gäller då? Bär man som köpare risken för att det ska hända om man beställt den och blir tvungen att betala ändå?
Fel i vara - Köp av hund
Vi har köpt en 16 veckors valp för 30.000 där uppfödaren "marknadsför" att hunden är vit. 30.000 kr är egentligen ett överpris om man pratar med olika uppfödare inom landet, och detta pris tar man enbart för en hund med den exklusiva vita färgen inom rasen. Vi upptäcker en beige rand på ryggen vid köp men uppfödaren säger att hon fött upp sen 90-talet och kan rasen. Hunden är och kommer att bli vit. Knappt 1 månad senare har denna "rand" spridit sig över ryggen och hunden är inte helvit som det påstods. Vi har alltså betalt 30.000 för en vit hund men fått en vit/beige hund där det beige partiet antagligen kommer att fortsätta spridas. Vi vill ha kompensation eller prisavdrag för att vi betalt för nåt som säljaren lovade men inte kunde hålla. Vad kan vi göra?
Fel i varan- kan jag få det åtgärdat?
Jag har köpt en klockradio som nu efter fyra månader har börjat krångla. Vissa morgnar sätter den aldrig igång. Jag vill ha en ny eller åtminstone få felet lagat. Försäljaren vägrar med hänvisning till att jag saknar garanti.
Har jag rätt att få några möjligheter att få felet åtgärdat?
Försäljaren tillägger att felet låter som ett glapp i mekanismen och att det måste ha uppstått genom att jag tappat den i golvet eller liknande. En buckla vittnar om att så mycket väl kan ha varit fallet. Han menar att jag får skylla mig själv. Vad gäller?
/// Tack på förhand
Som jag förstått har bilförsäljaren rätt att i första hand åtgärda felen, men har jag något stöd för att istället få honom att häva köpet?
Jag köpte en bil av en bilfirma för 2 månader sedan, för cirka 60 000 kr. Några dagar efter köp upptäckte jag att stabiliseringsstaget behövde bytas. Bilförsäljaren menade att det var ett "skönhetsfel" och att jag fick bekosta reparationen själv om jag ville ha det åtgärdat, vilket jag gjorde. Kort därefter började växelspaken att strula, bilförsäljaren har kollat på det och sagt att han kommer stå för kostnaden att laga det. Nu i helgen började motorlampan lysa, bilen la av helt och fick bärgas från motorvägen. Nu startar inte bilen. Till min fråga: på väldigt kort tid har flera fel uppstått i en bil som bilförsäljaren sa var i gott skick. För det priset bilen såldes för anser jag att den bör vara i bättre skick än att både växellåda och motor strular. Bilförsäljaren nämnde inget av felen vid köpet. Vad kan jag kräva? Helst vill jag häva köpet då jag är orolig för att fler fel kommer uppstå när garantitiden har gått ut. Som jag förstått har bilförsäljaren rätt att i första hand åtgärda felen, men har jag något stöd för att istället få honom att häva köpet?
Vem ansvarar för fel på varan och vad kan jag göra?
Jag har lämnat in tändkablar för att gått sönder inom 3 månader från köp utan felaktig användning. Autoexperten hävdar att de inte behöver ta något ansvar och ge tillbaka pengar förrän de skickat iväg och fått kablarna kontrollerade och godkända av tillverkaren. Det har tagit över ett halvår nu och de hävdar att de inte fått något svar om kablarnas godkänns eller inte. Jag har alltså inga kablar och får ingen ersättning. Autoexperten frånsäger sig allt ansvar för de bara är en "återförsäljare". Men jag tänker att dom fortfarande tjänar pengar på att jag köper av dom och inte direkt av tillverkaren? Vad har de för skyldighet och vem ska jag bråka med för att få tillbaka mina pengar??