Frågor & Svar

Hej, om jag säljer en mobiltelefon till en köpare i en affär och inte talar riktigt sanning när jag berättar om telefonens funktioner osv vilket leder till att köparen kommer tillbaka dagen efter och vill lämna tillbaka telefonen för att han anser sig ha blivit lurad. Vem har rätt i detta fallet? //Mvh Lotta

Jag såg en kemtvätt som reade ut kvarglömda kläder för mellan 50-200 kr. Är det verkligen lagligt att göra så? Jag vet inte hur länge kläderna legat kvar efter att ägaren skulle ha hämtat dem innan de började slumpas bort.

1 § i konsumentköplagen gäller köp av lösa saker som en näringsidkare säljer till en konsument. Om en näringsidkare vill sälja en produkt till en konsument och undrar om produkten skall betraktas som lös sak. det står inte i lagtexten vad som menas med lös sak. vilka källor är tillämpliga?

Om konsumentköplagen innehåller en bestämmelse som står i strid mot en bestämmelse i trafikförsäkringsförordningen (1976:359). Vilken av de båda bestämmelserna skall domstolen tillämpa? Varför?

Min fråga gäller konsumentköplagens formulering i 26§ om "utan kostnad och väsentlig olägenhet för köparen". Jag har lämnat in en tv på lagning hos säljaren pga ett fabrikationsfel. Jag har inte tillgång till bil, utan är beroende av hjälp från någon annan eller hyrbil för att hämta tv:n. Kan jag kräva att MediaMarkt levererar den eller skulle det innebära en "oskälig kostnad" för dem? De har efter viss påtryckning erbjudit sig att betala milersättning eller bussbiljett, men säger sig inte ha möjlighet till hemleverans.

Hej! Köpte en soffa för 2,5 år sedan på ett mycket känt svenskt möbelföretag. För en liten tid sedan började de stora fjädrarna under divan-delen att gå av i fästena (5 av drygt 10) och snart är soffdelen obrukbar. Tyvärr hittar jag nu inte kvittot och vi köpte varan kontant. Deras kundtjänst hävdar att jag måste ha kvitto för att få reklamera men jag menar att jag får reklamera inom 3 år och att det räcker med att soffan bevisligen är köpt hos företaget. Vem har "rätt"?

Hej!Jag har köpt en jacka för 7500 kr för tre månaders sen enligt kvittot. Nu har jackan gått sönder då karborren på jackan är så hård så sömmen gått upp. Företaget menar att man måste hålla jackan stängd. Fick ej information om detta vid köpet att jackan måste hålllas stängd för att inte gå sönder. Vad kan jag göra? Den är använd 1 månad då det är en vinterjacka och först för en månad sen blivit aktuellt.

Hej. Jag är hk-lärare och ställde en mvg fråga på ett prov som själv har satt griller i huvudet på mig. Skulle vara mkt tacksam för snabbt svar. Så här lyder frågan. Du köper en I-pad på blocket för 2000 kr. När du får I-paden visar det sig att den är på kinesiska och du ångrar ditt köp. vilken lag gäller? Har du rätt att ångra köpet? Vad kan du göra för att lösa situationen? MIna svar: Köplagen, då köper görs mellan två privatpersoner. Nej, du kan inte ångra köpet. Försöka att komma överens med säljaren om en bra lösning men säljaren har inte dolt något och är inte skyldig att göra något. MIn fråga till er: Stämmer mina svar? Jag gick in och läste noggrant på blocket och på köplagen och känner att jag kanske inte är helt rätt på det? Nästa gång ska jag skriva en enklare uppgift! Tack!

Om en person får en skada på sin telefon som hon köpte för en vecka sedan och säljaren säger att det ingår i garantin. Det har börjat spraka i hennes telefon och enligt säljaren är det en typisk fuktskada. Har köparen några rättigheter? Eller måste den betala lagningen själv? Hon har inte öppet köp på mobilen.

Köpte en soffa för ca 3 år sedan, näringsidkaren sa att den var i skinn, det står på deras hemsida att läsa att soffan är i skinn. Efter två år hade den börjat spricka och jag tog kort på soffan och visade upp för näringsidkaren. De behöll bilderna och skulle återkomma, vilket de inte gjorde. Soffan motsvarar absolut inte förväntningarna och att det skulle vara äkta skinn är tveksamt. Vad kan jag göra?