Frågor & Svar

Hej,

Har ett problem som jag undrar om ni kan hjälpa mig med. Följande har hänt. 16/9 köpte en motorcykel på blocket , kom överens om att betala begärt pris till säljarens konto i hsb och fick även registreringsnummer för att märka insättningen med detta. Betalade till säljaren köpesumman på 7000kr samt märkte överföringen med registreringsnummer. Skickar sedan ett kort på överföringen samt mina kontaktuppgifter via mms ( för att säljaren skulle kunna ta bort annonsen och skicka in ägarbytet till transportstyrelsen). Säljaren svarar på mitt meddelande med texten ok, kanon. Dagen efter ( 17/9) skickar jag runt lunch ett meddelande och frågar om han fått pengarna då annonsen inte var borttagen och säljaren inte svarar i sin telefon. Inget svar. När jag senare under dagen inte heller får tag i honom via telefon ber jag en kompis pröva att ringa, då svarar han, berättar att det är budgivning på mc och att han tänker sälja till en kille för 23 000kr. Jag försöker då igen nå honom men inget svar, skickar sms, inget svar. Sent på kvällen ringer han från ett annat nummer och berättar att han inte vill blåsa någon men att han inte längre kan sälja motorcykeln,det har kommit allvarliga saker i vägen som gör att han måste skicka tillbaka mina pengar, efter mycket tjat framkommer det att sålt den till en annan och att han tycker att jag ska vara glad för att han erbjuder sig att betala tillbaka mina pengar. Jag tar inte emot några pengar. Han bekräftar också att vi hade ett avtal och att motorcykeln är min men säger samtidigt att eftersom han inte tänker skickar in ägarbytet i mitt namn kan jag inte göra något. . Detta är i kort problemet. Jag anser att motorcykeln är min ägodel då jag betalt den till fullo och har ett muntligt avtal samt bevis via sms på att säljaren har sett och godkänt överföringen.

Tror ni det är någon mening att driva detta vidare? Spelar det någon roll om jag köpt den som privatperson eller via ett enskilt företag? Räcker detta som bevis för att bevisa att motorcykeln är min? Mitt mål är inte att få tillbaka pengarna utan att få den motorcykel jag köpt och betalt.

Hej!

Jag köpte en symaskin för 2 veckor sen som var ämnad att användas till mitt segelmakarföretag. Maskinen jag köpte var en inbytesmaskin och den såldes under villkor att jag som köpare inte får göra några påföljder gällande fel på maskinen. Dock erbjuds 10 % rabatt på reparationer.

Det har nu blivit kortslutning i den och den fungerar såklart inte, jag vill häva köpet och ha skadestånd för förlorade försäljningsintäkter.

Kan jag få det? Eller är affären jag köpte den från helt friskrivna då Köplagen är dispositiv?

Tack för svar.

Hej. Min sambo köpte en raskatthane av rasen Maine Coon för 10 månader sedan med köpekontrakt och stamtavla av registrerad uppfödare. Till våren tänkte hon använda katten i avel, uppfödaren fick reda på detta och förbjöd detta. Det finns inget i köpekontraktet som hindrar detta. Nu undrar vi om den juridiska delen kan en uppfödare förbjuda detta. Ni får gärna ringa mej. 

Jag har köpt en soffa av ett företag. Soffan har gått sönder efter ca ett halvår. De har lovat att reparera den hos en möbeltapetserare och sa först att de skulle hämta soffan från mig. Dock bor jag 20 mil från affären och då ändrade de sig och sa att jag själv är ansvarig för att få dit soffan. Dock har jag själv inget släp. Måste jag själv stå för frakten dit och hem eller vad gäller? När vi köpte soffan tog vi själv och körde hem den då vi hade ett hyrsläp.

Hej,

Jag köpte en bil som var drygt 15 år gammal (för 17 500:- ). Anledningen att jag valde just denna bil var att den hade få ägare och enlig säljaren inte var något fel på bilen. Redan när jag provkörde bilen reagerade jag att det immade ovanligt mycket i bilen, och jag fick köra på AC:n för att få bort imman. När jag testade ändra knappen för luftcirkulation, lös inte lampan. Jag påpekade det för säljaren som tryckte flera gånger på knappen och till sist fick den igång (själva lampan på knappen tändes). Han menade sedan att nu fungerar det och han har aldrig haft problem med det. Direkt efter köpet när jag körde hem märkte jag att värmen inte fungerade i bilen. När jag ringe säljaren, sa han bara att han aldrig testat, men förmodar att det fungerade innan.

Dagen efter demonterade jag kåpan under instrumentpanelen för att kolla varför inte värmen fungerar (endast i första 20 minuterna). Då ser jag att de har borrat och dragit en kabel genom luftintaget samt att de satt en skruv i spjällhuset. Detta gör att spjällen kan inte röra sig och man kan inte styra hur luften kommer in i bilen. Där av de immiga rutorna. Eftersom jag tycker att de har känt till problemet och orsaken erbjöd jag de att reparera bilen (jag erbjöd till och med att vi kan dela på kostnaden). Det enda han erbjöd var 500:- som inte täcker reparationen av värmesystemet. Nu vill jag häva köpet men han tycker att undersökningsplikten gäller. Stämmer det? Har jag någon chans om jag drar det till tingsrätten?

Hej. Vi beställde en speldator från en butik via nätet spelklar med Op System installerad av butiken Leveransen tog längre tid än väntat och butiken rekommenderade att jag skulle ringa klarna faktura för att förlänga förfallodatumet. Tyvärr visade det sig att datorn när den väl kom fungerade mindre än en timma innan den slocknade. Enbart kontakt med support o kundtjänst kan ske via email där de svarar inom 48 h (i mitt fall efter 48 h). De rekommenderade en ominstallation av operativsystemet men problemet är att den skivan skickar de 1 v efter datorn ( erhöll den inte vid lev av datorn). Så en vecka efter kontakt kom så skivan. Problemet kvarstod. Då jag inte fick svar på en del mail så ville jag häva köpet då hjälpen från dem var bristfällig( med stöd av konsumentkontakt). Samtidigt ringde jag klarna och förklarade läget så de frös fakturan. Nu företaget äntligen bett mig skapa en retur för service på datorn (det tog dem 2 v att informera mig) De påstår att de tidigt skickat automatmail om det men det är inte sant) Enligt deras policy får man inte skapa retur innan support uppmanar till det. Nu har jag skickat datorn tillbaka för service då jag tydligen inte har rätt att häva eller ångra köpet på pga ursprungsfel. Min fråga är: Har jag jag rätt att hålla inne på betalningen av fakturan tills de åtgärdat felet/ tills jag får den dator jag beställt dvs en fungerande dator för 10000 kr?

Hejsan! Jag skulle åka och hämta samt betala en häst idag. Nu har säljaren ångrat sig. Jag har flera meddelanden från henne, från msn, där det står att hon accepterar mitt bud på 20 000kr samt att jag skulle hämta hästen idag kl 17.00. Nu håller hon på och lägger ut nya annonser samt vill ha mer pengar för hästen. Kan hon göra det när hon först har accepterat mitt bud? Med vänlig hälsning Sofia

Hej, Jag ska sälja min häst, vi är båda privatpersoner, men köparen har inte råd att betala förrän om 2 månader. Om vi skriver in i kontraktet att hästen återtas om dom inte betalar i tid, har jag då rätt att återta hästen? Om dom lämnar handpenning och vi skriver in i kontraktet att den inte lämnas tillbaka om hästen återtas, gäller det då? Om dom ångrar sig och vill lämna tillbaka hästen innan dom betalt, har jag rätt att kräva pengarna ändå?

Hej! Jag tog kontakt med en tjej via kurslitteratur.se för att köpa en kursbok. Hon verkade seriös på mailen och jag swichade över pengar till hennes konto via hennes telefonnummer. Som jag kontrollerade mot eniro. Både namn och nummer stämde. Hon hade även mailen kopplad till facebook så jag hade tillgång till både bild och vilket universitet hon gick på. Men det kom aldrig någon bok. Vi mailade mycket fram och tillbaka, jag reklamerade och gjorde även en förlustanmälan hos posten. Men fick till slut ett meddelande från posten att de sökt efter boken men ej funnit den. Så här i efterhand kan jag konstatera lite misstänksamheter i det hon skrev i mailen, bla hur och vart hon postade boken. Den är bl.a. för stor för att lägga på en vanlig brevlåda vilket hon sa att hon gjort. Jag försökte medla och bad henne betala tillbaka hälften tills det att boken dykt upp men det ville hon inte gå med på. Till slut så gjorde jag en polisanmälan. Jag gav dem hela mailkonversationen, namn, telefonnummer, bild, kontoutdrag, transaktionsnummer osv. Nu har jag fått besked om att förundersökningen läggs ner med hänvisning till att åtal inte skulle komma att ske till följd av bestämmelse om åtalsunderlåtelse. Motivering är att brottet inte förväntas leda till ett strängare straff än böter. Det var ingen stor summa så, ~600kr. Men för en student är det ändå en ansenlig summa speciellt eftersom jag fick köpa en ny bok istället.

Jag måste säga att jag är lite besviken över detta. Jag tycker inte att det kan bli mer självklart vad som skett. Hon har lurat mig på pengar men som jag förstår det så kommer hon inte att få någon påföljd av det? Kan jag göra något för att få tillbaka mina pengar ändå?

Sonen köpte en moped för 4500 säljaren i sin tur vill köpa hans moped så han lägger 500 emellan. Sonen provkör moppen som utgetts för att gå hårt. Han kör den hem ca 1 km. Där undersöker han den och upptäcker att den läcker olja. Det visar sig att blocket silikonerats ihop. Nyligt av silikonet att döma. Vi åker direkt dit för att häva köpet. Då det aldrig skrevs något kvitto samt att ägarbytespappren aldrig är inskickade tyckte vi det var enkelt att bara byta tillbaka då det framkommit så pass stort fel som ägaren aldrig upplyst om, säger att han inte visste nåt. Undrar nu om ägarbytet verkligen gäller när inget kvitto finns och inga ägarbytespappren är inskickade.