Frågor & Svar

Jag har sålt en grästrimmer som är några år gammal och köparen provkörde den och ville ha den sen. Han frågade om batteriet då grästrimmern var lite seg vid provkörningen sa då att den behöver laddas ytterligare för att den ska hålla en hel klippning. För mig så håller den en hel tomt trimning sa jag. Han godtog det och köpte varan. Nu hörde han av sig och ville häva köpet för batteriet var inte bra tyckte han. Vad gäller?

Reklamerade min gräsklippare den 16/4. (Inköpt den 24/12). Har fortfarande inte fått den skickad till service än. Hur lång tid behöver jag vänta?

Hej. Jag har sålt en telefon på en köp&sälj sida på fb. Telefonen fungerade när jag sålde den . Efter en dag skickade han en video som visade att skärmen blippade vilket den inte gjorde när jag sålde den . Han vill att jag skall ta tillbaka den och betala de 1500kr han gav för den . Jag har förklarat för honom att den inte gjorde så när jag hade den och att han själv kan ha orsakat det . Är jag skyldig att ta tillbaka den och betala honom pengarna igen ?

Hej!

Jag har köpt en båt i befintligt skick.

Säljaren sa och lovade muntligt att båten flyter dvs att den inte läcker. Nu läcker båten och felet är så pass stort att kostnaden blir orimligt att se som ett litet fel. Kan jag häva köpet? I så fall hur ska jag gå tillväga?

Mvh Thomas

Vid ett konsumentköp av en musikanläggning ger säljaren ett års garanti. Kan köparen ändå framställa krav om det visar sig efter ett drygt två år att anläggningen är felaktig?

Vilka är orsakerna till att ett avtal kan betraktas som oskärligt?

Hej!

Jag sålde min mobil på Facebook Marketplace. Jag testade mobilen med det enda SIM kort jag har ett från Telia och den funkade fint. På lådan stod det att den var operatörslåst till Telia i 12 månader så eftersom att den är flera år gammal så skrev jag i annonsen att den var olåst då det stod på lådan att den skulle vara det.

Nästa dag skriver köparen och ber att få lämna tillbaka mobiltelefonen. Då vi inte kommit överens vid köp om att han kan häva köpet så skriver jag till honom att det är köplagen som gäller och att han därför inte har någon ångerrätt. Han säger då att det är fel på mobilen, att den är låst, och att han skall anmäla mig till polisen om han inte får sina pengar tillbaka. Vad gäller? Är jag skyldig att köpa tillbaka telefonen alternativt skicka tillbaka pengarna?

Tack på förhand!

Hej,

Jag köpte en bil genom blocket för ett par veckor sedan.

Allt fungerade hur bra som helst, var väldigt nöjd med bilen. Efter 13 dagar så stannade bilen mitt på motorvägen. Efter att ha haft den hos verkstaden sa de att det inte fanns så mycket att göra,motorn är till 99% säkerhet körd.

Bilen är en Passat 2006 och har gått 18000 mil. Enligt säljaren har de inte haft några problem med bilen alls.

Har jag någon laglig rätt att kräva pengar tillbaka? Bilen är köpt i befintligt skick men att den är klar för skroten efter 13 dagar känns inte rimligt.

Med vänlig hälsning

Hej. Köpte en ny elcykel i Hylte 2019-06-08. Nu har kontrollenheten gått sönder. Ringde till Säljaren den 1/4 i år. Eftersom jag har 8 mil till Hylte så rekommenderade säljaren att vi lämnade in den i Båstad hos en auktoriserad cykel verkstad. Han får inte tag i någon kontrollenheten i Båstad,så jag ringde säljaren igen. Han har kontrollenheten på nya cyklar men vill inte ta från dom då han inte kan sälja isåfall. Jag behöver min cykel. Garanti finns. Stått på verkstad i 8 veckor nu. Vad kan jag göra?

Hej! Jag köpte en badtunna för ca en månad sedan. Det var ett "paketpris" dvs pump ingick. För en vecka sedan gick pumpen sönder. Säljaren säger att de inte har ansvar för pumpen då det är en annan leverantör av den, trots att den ingick i köpet. Denna leverantör ligger i Danmark och jag har inte lyckats få kontakt med dem. Vem har ansvar för pumpen i detta fall?

Hej,

Jag har köpt en begagnad bil av en bilhandlare som inom bara några veckor visat sig ha fel. Eftersom det skedde så tidigt efter köpet reklamerade jag bilen till bilhandlaren. De bad mig lämna in bilen så de "kunde titta på felet". De lovade att återkoppla inom 1-3 dagar. Efter en vecka (utan svar) ringde jag och de bad att få återkomma. Nu har detta skett flera totalt tre gånger utan återkoppling. De har nu haft bilen i tre veckor.

Vad kan jag göra? Jag har fått uppfattningen att det är en seriös bilfirma men undrar vad som händer med min bil. Kan jag kräva att de häver köpet eller få något typ av skadestånd på grund av den långa väntetiden utan svar? Mycket tacksam för vägledning!

Hälsningar

Marcus