Frågor & Svar

Hej! Jag har köpt en vara på nätet av en privatperson och swishat betalningen. Nu när jag ska hämta varan så höjer säljaren priset. Kan man göra så?

Min bil blev stulen och återfanns. Nya fälgar skulle beställas och jag betala 50%. Verkstaden kom med ett förslag på fälgar vilket jag inte riktigt tyckte om. Men jag sa ja. Senare visade det sig att dessa inte fanns och skulle då ersättas av "svarta fälgar". Dessa var ännu mindre bra. Men även här sa jag ja. Mycket svårbedömt att se på en 5 x 5 cm bild hur dessa skulle se ut monterade på bilen. Jag informerade om att jag var tveksam Den 5 juni hämtades bilen. Fälgarna var tyvärr inte vad jag ville ha. Bad om att kontrollera om jag kunde lämna tillbaka fälgarna och ev. kostnad. Verkstaden tog god tid på sig och slutligen kom svaret att deras leverantör ansåg att det gått över 30 dagar och kunde inte ta tillbaka fälgarna. Inställer sig två frågor: a)Skall inte tiden räknas från att jag ser fälgarna fysiskt ? Mao. verkstaden kan ju ha fälgar under längre tid innan dessa monteras Då har kanske en längre tid gått. b)Är det inte min verkstad som är leverantör. Här hänvisar man till en underleverantör ? Mvh Anders

Hej! Jag köpt en bil och skrivit under avtalet. Skickat pengarna via Swish men det var fel i banken och pengarna ”hängt i luften”- dem försvann frön mitt konto men mottagaren inte fått dem. Det kommer ta några dagar för banken att åtgärda detta och att jag ska få tillbaka pengarna. Har säljaren rätt att sälja bilen till ngn annan? 

Är köplagens lagregel om reklamation dispositiv? Att den går att avtala bort?

Jag har gjort ett muntligt avtal av ett köp av en traktor med tillbehör där vi kommer överens om 52000 kr. Vi tar i hand på affären . Eftersom jag är bofast i Norge bestämmer vi att när Pengarna kommit till min Far som bor i Sverige så ska köpet genomföras. Jag Tar kort på registreringsbeviset och uppger även på Pengatransaktionen vad överföringen gäller. Vi har med andra ord ingått ett avtal. När vi ska genomföra köpet så vill han inte sälja kan man gå vidare med detta rättsligt? Eftersom jjag tycker han lurat mig?

Hej! Jag köpte en motorcykel av ett företag som säljer både bilar och motorcyklar. Två dagar efter att jag tagit emot motorcykeln så är jag ute och kör och den beter sig konstigt, som att det är något fel på den. Den dör och går inte att starta emellanåt. Vad har jag för möjligheter till att få ersättning/lämna tillbaka fordonet och få pengarna tillbaka? Tack på förhand!

Hej. jag köpte en klocka och den har fått problem. Garantin har gått ut och när jag kontaktar företaget (Polar i Sverige) säger de att allt service och tillgång till reservdelar har gått ut. Min fråga är om ett företag säljer produkter i Sverige eller EU har de inga förpliktelse att tillgodose kunderna med service och reservdelar till produkten under en viss antal år? jag läste upphandlings myndighetens hemsida det här texten: Information om kriteriet Syftet med kriteriet är att säkerställa att reservdelar finns tillgängliga för att se till att funktionen bibehålls under hela utrustningens livslängd. Kriterietext Leverantören ska garantera att det kommer att finnas tillgång till kompatibla reservdelar under minst tio (10) år efter leveransen.