Vi är ett företag som säljer körkortslektioner. År 2016 köpte en person ett paket med körlektioner för 6000 kr. Dessa har aldrig använts av eleven. Vid den tiden ägde vi inte företaget, men det var samma orgnr och namn på företaget. Enligt bokföringen är dessa pengar redan intäktsförda. Nu har personen återvänt och vill använda sig av de 6000 kronorna. Den typ av paket som personen köpte finns inte längre, men vi säljer liknande paket och vår grundtjänst, körlektioner, är fortfarande densamma. I våra villkor står ingenting om denna situation. Ingen dialog har förts med eleven mellan 2016 och 2024. Vi anser att pengarna har brunnit inne. Har vi fog för det?