Frågor & Svar

Vad händer om ett accepterat prisförslag innehåller en felräkning?

Hej,

Jag vet att det inte finns något specifikt lagrum som täcker köp av tjänster mellan två näringsidkare men undrar ändå om ni kan ge någon form av uttalande kring följande fall:

Vi har köpt en tjänst (konferens med boende och mat) från ett annat företag. I den offert vi fick var enbart priser ex moms specificerade. Jag bad därför om att få priserna även ink moms, då vi skulle använda detta som beslutsunderlag för om kostnaden var ok. Jag fick beloppen inkl moms via mail, summerade dessa och mailade tillbaka mitt framräknade totalpris och frågade om det stämde, vilket jag fick till svar att det gjorde. Detta totalpris ink moms skrev vi på offerten innan vi skrev under och skickade tillbaka.

Nu hävdar företaget vi köpte tjänsten av att de glömt skriva med en grej i ink-moms-specen och har fakturerat oss ca 15 000 kr till. Kostnaden som de glömt att skriva med i mailet står med i offerten, men de har missat att ta med den i beräkningen när de skrivit upp kostnaderna i mailet. Jag tog för givet att de räknat ihop boende, mat och dryck som helpension i mailet och trodde därför att dryckeskostnaden var inkluderad i helpensionspriset, eftersom dryckespaketet inte var specificerat i mailet.

Vad är det då som gäller? Det totalpris ink moms vi kommit överens om i mail och som vi skrev in i offerten (det pris som vi dessutom använt för att besluta oss för att åka till just dem) eller det totalpris ex moms som står i offerten utan vår ändring?

Tack på förhand!

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000