Frågor & Svar
AVTALSRÄTTAvtal08/11/2010
Förslag till fullmaktstext för en fullmakt rörande ekonomiska angelägenheter.
Jag behöver skriva en generell fullmakt gällande min pappa. men vet inte riktigt hur jag ska skriva. Fullmakten ska gälla alla hans ekonomiska affärer så som betala räkningar. hämta ut pengar säga upp tex tv-license sälja hus, bil osv.
AVTALSRÄTTAvtal31/10/2010
Flyttfirma vägrade flytta om inte avtalsvillkoren ändrades. Fråga om nya villkoren gäller.
Jag hade ett avtal med en flyttfirma om flytt, totalpris 1250 kr, bekräftat via emejl. När firman kom vägrade man flytt om jag inte skrev på ett kontrakt in blanco där priset var 1250 kr per timma plus moms. flyttningen tog en timma och fem minuter och man debiterade 2,5 timmar. Jag hävdar ursprungsavtalets giltighet. Firman hävdar att jag skrivit på ett bindande avtal. Vad gäller?
AVTALSRÄTTAvtal28/10/2010
Fullmakts giltighet vid fullmaktsgivarens bortgång.
Hej
Min mor är svårt sjuk och hon har gett mig en fullmakt på att sälja sin bostadsrätt.
Nu undrar jag vad som händer om jag börjar sälja lägenheten och hon skulle dö innan allt var klart ?
Stannar försäljningen upp tills bouppteckningen har genomförts eller går det att slutföra försäljningen ?
Jag är hennes enda arvinge om det har någon betydelse.
AVTALSRÄTTAvtal06/10/2010
Uppdragsfullmakt
Hej! Jag bad min exmake att köpa en kyl till mig då han jobbar i en vitvarubutik. Jag sa att budgeten ska ligga på ca 4-5000 då jag har ont om pengar. I lördags ringer han och säger att han köpt en för 6499 kr. Detta har jag inte råd med! Är jag bunden till hans köp eller finns det något sätt att uppgöra köpet? Tacksam för svar!
AVTALSRÄTTAvtal01/10/2010
Avtalsbrott
Jag har hyrt ett rum i en lägenhet i snart ett år. När jag flyttade in betalade jag en månadshyra i förskott som jag skulle få tillbaka när jag flyttade. Nu ska jag flytta, men personen som står på lägenheten vill inte ge mig några pengar tillbaka. Vi har skrivit kontrakt, men vet inte vart jag ska vända mig eller vad jag ska göra.
AVTALSRÄTTAvtal30/09/2010
Missvisande reklam - kompensationsmöjligheter?
Min fråga är följnande, om MediaMarkt gör reklam på sin hemsida som sen en lokal butik inte följer, vilken form av kompensation anses rimlig?
Mediamarkt.se har lovat att sälja varor med 30 månaders avgiftsfri avbetalning under en specifik period om köpet är för mer än 4500kr.
Vid mitt första besök pratade jag med en säljare som bekräftade att det gällde. När jag återvände en annan dag för att inhandla samtliga varor blev jag nekad erbjudandet utan motivering utöver att erbjudandet inte gällde. Nu har jag läst på konsumentombudsmännens hemsida för internetförsäljning och reklam, och där står det att reklam och erbjudanden ska vara tydliga och inte missvisande.
Jag har sökt butikschefen, men han har inte varit tillgänglig. Nu har jag gått till en konkurrent istället, men vill fortfarande driva frågan och undrar om kompensationsmöjligheter.
Flera kunder har blivit nekade utöver jag själv.
AVTALSRÄTTAvtal23/08/2010
Måste jag ha kvitto för att återlämna en vara?
Hej,
Det är så att jag köpte en produkt i en affär men jag fick inget kvitto efter produkt köpet. Jag återvände tillbaka nästa dag för att lämna tillbaka produkten men säljaren kräver att jag visar upp ett kvitto för att bevisa att jag har köpt den på den butiken. Även om jag förklarar att jag inte fick ett kvitto.
Har jag rätt att lämna tillbaka varan även om jag inte har fått ett kvitto? Jag kan bevisa vilken säljare jag köpte produkten ifrån.
AVTALSRÄTTAvtal30/07/2010
Muntlig utfästelse angående en produkts egenskaper
Hej! Jag undrar lite över muntliga avtal. Hur bindande är ett muntligt avtal? T.ex. från en försäljare ang. en vara, jag köper varan och när jag kommer hem upptäcker jag att han lovat för mycket. Jag menar, jag har ju tekniskt sett ingen bevisning på att säljaren har lovat mig att den här produkten skulle göra ditt eller datt. Hur hjälper lagen mig i såna fall?
AVTALSRÄTTAvtal30/07/2010
Hävningsrätt vid konsumentköp
Hej köpte för några dagar sen en passat årsmodell 2005 men nu när jag pratar med Vägverket och Folksam så är det årsmodell 2004.
Den står mycket lägre i pris i jämförelse.
Det står på kvittot från bilhandlaren att det är en 2005.
Har jag rätt att kräva att antingen kompensation eller häva inbytet av bilhandlaren?
Kan man häva ett inbyte om de har sålt min bil?
AVTALSRÄTTAvtal29/07/2010
Reklamationsrätt
Säljaren vägra att godta en reklamation eftersom varan var använd så jag blev tvingad att lämna den på service. När den är klar vill dom ha 250kr för servicen eftersom dom påstår att jag använt den utan olja, jag tömde den på olja innan jag lämnade in den eftersom jag ville reklamera den. Nu bestrider jag kravet på 250kr och säljaren vägrar lämna ut varan till mig eftersom jag inte betalar. Varans värde är 3000 kr. Kan säljaren hålla inne varan tills jag betalar? Om inte, vad ska jag göra?