Frågor & Svar

Rättigheter vid fel pris på vara

Hej! Tänkte höra om inte så stor sak, men dock hur det funkar och vad jag kan göra och vilken rättighet jag har. Jo, jag gick in på en webbhandel för att handla lite saker där. Beställningen blev liten, en silikon skal till sjuksköterskeklocka 19 kr, en nyckelbenet 12 kr = 31kr . Inte mycket pengar. När jag var runt och tittade på olika saker på den hemsidan såg jag att de hade låga strumpor med ekg tryck för 0 kr. Jag trodde det var en sorts kampanj och la in i beställningen fyra dubbel par. I och med att jag Lasse in strumporna gick frakten upp från 19 kr till 29 kr och hela beställningen gick på 60 kr. Betalade med visa direkt. Därefter kom jag på att jag också skulle ha lagt in två par stödstrumpor och ringde dit för att fråga om det går att lägga in dessa. Fick svaret att det inte går då jag har betalat med kort. Istället fick jag en kod som gjorde att jag kunde lägga en ny beställning utan frakt. Strumporna kostade 139 kr st och jag betalade åter med visa 278 kr. Sen kom jag på att jag borde ha lagt in ett till par gratisstrumpor. Ringde igen och då sa de att det måste ha varit något tekniskt fel på deras hemsida för strumporna kostade nu 69 kr st. Hon frågade då om jag ville ha dessa strumpor eller och hon visste inte om det första paketet hade gått iväg. Jag sa att jag inte visste då de sakerna skulle en kompis ha, så det fick bero. Fick nu senare ett mail i från webbföretaget där de skriver att det har varit tekniskt fel på deras sida och önskar jag behålla strumporna så debiteras jag detta eller för jag skick tillbaka de gratis. Nu kommer min fråga kan de begära pengarna av mig då det först stod på hemsidan att det var gratis. De har haft andra kampanjmetoder så jag trodde att detta var en hetskampanj. Har jag någon rätt att behålla strumporna?

Avbokning av gårdshyra - betala del av avgift?

I en förening där jag är med har vi bokat en lokal för ett arrangemang (och betalat bokningsavgiften på 3000kr). Nu blir det inte av så vi har avbokat lokalen (mer än en månad i förväg). Nu visar det sig att de kräver att vi ska betala 40% av 30.000 kr. (Om vi inte lyckas hitta en annan gäst till anläggningen.) Jag tog en titt på kontraktet och känner att det är undermåligt minst sagt. Finns det något vi kan göra för att komma undan den här betalningen?

Texten på kontraktet lyder som följer: [Gården], hela anläggningen är reserverad för er 19-21 sept-2014 Denna bokning är preliminär och fastställs först sedan Ni betalt bokningsavgiften på 3000 kr Ert Bokningsnummer är 2211 Vår förhoppning är att ni skall trivas på gården. [Gården är] uppbyggd på kristna värderingar, vilket vi hoppas att Ni respekterar. I stadgarna står det att rökning och alkoholhaltiga drycker ej bör förtäras i lokalerna, Om man är medlem får man 25% rabatt på priset när man hyr "Villan" Förhyrning gäller endast under förutsättning att nedanstående föreskrifter iakttages: 1. Lakan och örngott alt, underlakan, örngott och sovsäck används i sängarna. 2. Handdukar för disk och personlig hygien medtages 3. Gården skall - under förutsättning att ingen annan överenskommelse träffas när det gäller städning – lämnas i det skick Ni fann den vid ankomsten. 4. Eventuell skadegörelse ersätts av Er. 5. Vid avbeställning debiteras 40% av aktuell hyra. Sker avbeställningen senare än 30 dagar före tillträdesdagen debiteras fullt uthyrningspris. Ovanstående tillämpas inte om ungdomsgården på annat sätt blir uthyrd den aktuella tiden. Om något är oklart så tveka inte att kontakta oss.

Berätta om ditt ärende

Fyll i dina kontaktuppgifter och beskriv ditt ärende i korthet, så kommer vår partner Juridium att kontakta dig inom ett dygn nästkommande vardag. Din bokningsförfrågan är inte bindande.

0 / 1000