Frågor & Svar
Fråga om fel i vara och vilka alternativ det finns för att åtgärda dessa
Hej , har några frågor Ang ett bilköp hos en bilfirma .
Efter Ca 1,5 vecka så börjar mittdisplayen krångla, fungerar ibland , men mest helt död , kontaktade då säljaren som sa att jag skulle boka felsökning på en volvo verkstad ,som bilfirman betalar , verkstaden felsöker o säger att dem hittar inga felkoder, men nu är displayen helt svart , jag har nu hittat papper i bilen som visar att bilen här varit inne på samma verkstad två gånger tidigare i år för samma fel, nu säger säljaren på bilfirman att han kan inget göra utan jag får hålla på med verkstaden , bilen är från 2012 o kostade 98,000 nu till frågorna .
Vad har säljaren för skyldighet i detta?
Kan jag häva köpet o få tillbaka alla mina pengar?
Har volvo verkstaden rätt att kräva betald om det är samma fel igen?
Mvh Robert Axelsson
Anses köpt vara ha kommit i konsumentens besittning om den lämnas utanför konsumentens adress?
Hejsan. Jag har köpt kläder via ett företag på nätet och jag angav en felaktig adress vid beställningstillfället. Posten har enligt dem själva då lämnat posten utanför våran riktiga adress samt tagit en bild på paketet, således har de inte lämnat paketet på den adressen vi angav vid beställning. Vi kontrollerade om varan fanns på våran adress samt den adressen som vi angav vid beställning och den fanns inte på någon av adresserna. Detta gjordes inom 5 min från att vi fick ett sms från Posten att varan är avlämnad. Min fråga är då vad det är som gäller? Enligt 6 § (KKöpL) så har vi inte fått varan i besittning? Tack på förhand.
höjda priser i fakturan
Har fått en dokumentation begravningsuppdrag med prisuppgift. När fakturan kom var den över 4000kr dyrare.
Det som står på dokumentationen är att kostnader för catering och blommor kan tillkomma men det har jag ordnat själv och ökningen på fakturan gäller en enda post: begravningsbyråns arbetskostnad inkl möte.
Kan de göra så här?
Kan man reklamera en spis efter 3 - 4 år?
HeJ
Jag köpte en spis med keramikhäll hos en av våra större vitvarubutiker för ca 3-4 år sedan. Jag har nu upptäckt att vid det ena hörnet vid hällen börjar metallen bubbla, som om det är ett underliggande rostangrepp. Har jag någon möjlighet att reklamera spisen?
Hur mycket kan hantverkaren kräva?
Jag anlitade en snickare som skulle byta tre innerdörrar i mitt hus. Jag hade själv köpt dörrarna och snickaren skulle sätta in dem. Fick en ungefärlig prisupppgift muntligt på mellan 3.500-5.000 kr för jobbet. När sedan fakturan kom var den på drygt 18.000 kr efter rotavdraget. Hade inte blivit kontaktad av snickaren att det skulle bli dyrare än vad han sagt under arbetets gång. Efter samtal har han minskat summan med 5.000 kr. Jag anser ändå att summan är för hög. Är det ok eller kan jag kräva att summan minskas ytterligare.