Frågor & Svar

Hej,

För lite mer än 2 år sedan köpte jag en ny dator till ett inköpspris av ca 15000 kr. Allt köptes till ett packetpris hos netonnet, där man får lösa datorkomponenter och monterar själv ihop datorn.

För ett tag sedan slutade datorn att fungera helt och hållet, jag har lämnat in datorn till ett företag som lagar datorer, där de konstaterar att moderkortet är trasigt. I och med att moderkortet är av en äldre modell med utdaterade mått finns moderkortet inte längre att köpa, utan jag tvingas att köpa nytt moderkort, samt övriga komponenter. Alla delar som behöver bytas ut har ett värde på ca 5000 kr, men detta baseras på produkternas pris enligt prisjakt.se det datum som jag köpte dem. Jag tvingas leta efter produkternas pris på detta sätt eftersom att varje enskild produkts pris inte står på kvittot, utan priset står i en klumpsumma.

Min fråga är:

Kan jag reklamera moderkort (defekt) SAMT de delar som behöver bytas ut pga att de endast passar till just DET moderkortet som är trasigt? Eller kan jag endast reklamera moderkortet, vilket låter mycket orimligt? Eller skulle jag kunna be datorföretaget laga datorn genom att byta ut alla berörda delar och få Netonnet att stå för kostnaden?

Jag har köpt en dator från ett företag i Göteborg. Via Postnord åker den ner till mig, lastbilen får punktering och datorn blir förstörd. Har jag rätt till skadestånd? Och hur mycket kan jag begära i så fall?

En IT specialist kommer till mitt kontor för att hjälpa mig med 2 program som tömdes utan någon förklaring. Massa skattedeklarationer samt bokslut försvann från fredag tills på måndag utan någon förklaring. Han pilar i min dator under en timme den dagen han besöker mig ( en av mina anställda fick kontakt med honom via en bekant) och han tror på att allt kan fixas om han får låna datorn hem från onsdag till fredag. Lämnar mitt kontor och lämnar en visitkort. Berättar ingenting om priset. Behåller datorn tills på måndag veckan efter och ringer bara en gång för att fråga om lösenord. Berättar aldrig för mig om hur mycket skulle kosta.Frågar min anställd om han fick föra om något pris och han tror att det kommer inte att kosta någonting utan kanske han behöver i sin tur hjälp med bokföringen för sin enskilda firman. Går med på detta eftersom han ringde aldrig för att ge mig ett prisförslag, mailade aldrig en prislista, meddelade aldrig att oavsett resultatet han kommer att få betalt. På måndag kommer han in på mitt kontor och berättar att han återställde alla filer men att de är krypterade. Om jag kunde kryptera av dem skulle allt vara bra igen. Han sätter min dator på bordet, vi startar den och ingenting fungerar längre. Alla andra program som fanns kvar när han tog datorn är förstörda. Datorn stängs av så fort man vill öppna någon fil, Han åker hem och mailar över en faktura på nästan 40 000. Får han göra detta? Måste jag betala ??Tacksamt för ett svar. MVH, CoRe redovisning AB

Betalade en handpenning på 10.000kr till en bilhandlare så att dom skulle hålla bilen åt mig medans jag väntade på svar från banken om lånet som jag sökt. Bilen stog i 8 dagar när jag tillslut fick svar från banken att jag ej skulle få något lån så påstår bilhandlaren att jag endast skulle få tillbaka 2000kr då dom skulle behålla 8000kr (10% på bilpriset). Skrev ej något skriftligt avtal om detta så min fråga är då, får dom behålla 8000kr eller ska jag få tillbaka mer?

Hej! Om jag har köpt en högtalare på internet och har använt den, kan jag lämna tillbaka den då? Jag vet att man har ångerrätt på 14 dagar, men jag vet också att det finns undantag enligt 11§. Men är högtalaren något man kan lämna tillbaka?

Hej!

Köpte en valp för 6 månader sedan. Tyvärr då jag blev ensam med både bebis och valp så kunde jag inte behålla valpen. Uppfödarna hjälpte mig genom att hämta valpen och valpen fick ett nytt hem inom en vecka. Uppfödarna menar nu att jag ska få 40% av det jag en gång betalade för valpen. ( detta trodde jag var bara om uppfödarna köper tillbaka honom ). I detta fall är det inte uppfödarna som är de nya ägarna utan en annan familj. Vad ska man gå på då? inga papper har skrivits under och inga pengar har förmedlats mellan ännu så valpen står ännu på mig.

Hej!

Jag har ett mobilskal som gick sönder några dagar efter att jag började använda det, utan någon åverkan. Gäller sexmånadersregeln i konsumentköplagen? Eller kan butiken bara hävda att det är jag som haft sönder det och neka mig att reklamera?

Hej, jag har en fråga angående en elinstallation för en ombyggnad från 2014. Först nu har vi lagt märke till att det fanns en ofullständigt installerad strömbrytare till två lamputtag.

Deras elektriker har varit här och sökt felet och kom fram till att det saknades en kabel in till strömbrytaren.

Elfirman har nu fakturerat detta arbete på nytt, men jag anser att jag redan har betalt uppdraget 2014, när nyinstallationen skedde.

Kan jag bestrida fakturan? Har jag någon garanti på en elinstallation.

De tycker förstås att jag kunde ha märkt detta tidigare. Men jag har alltid tagit för givet att det skulle fungera.

Priset på fakturan är 1400 SEK

Hej,

Jag har köpt en bostadsrätt i en nybildad förening.

Föreningen består av 13st lägenheter som byggts i en befintlig fastighet och sålt som "nyproduktion" i prospektet. Det var tidigare kontorslokaler i fastigheten. Jag är den första ägaren av lägenheten och mitt avtal är med föreningen.

Min bostadsrätt visade sig vara 12% mindre till ytan jämfört med försäljningsmaterialet samt avvika i såväl takhöjd samt antalet godkända rum enligt BBR. Kort så köpte jag en 3:a på 82kvm och fick en 2:a på 73kvm.

Även den ekonomiska planen är pga detta felaktig och således även min månadsavgift.

Jag blev informerad om ändringen dagen innan inflytt. Byggherren/föreningen påstår att ingen vetat om detta innan jag blev informerad.

Jag trodde att det var köplagen som jag kunde åberopa - men tydligen är det bostadsrättslagen som är tillämplig.

Föreningen frånsäger sig allt ansvar och de vill ej ge mig någon ersättning eller sänkt avgift.

Hur går jag vidare juridiskt mot föreningen (tidigare byggherren ytterst ansvarig men i detta läge föreningen) för att bevisa en oaktsamhet? Finns det liknande prejudicerande fall som jag åberopa som ni känner till? Vilken lagtext kan jag stödja mig på?

Jag har försökt läsa på och inser att detta är ett juridiskt komplicerat fall - så en utförlig förklaring uppskattas verkligen!

Hej, jag hade beställt en ny bil den 14 december förra året. Leverans tiden för bilen är 8 månader enligt säljaren. Jag ångrar nu mitt beslut att köpa bilen och ville häva köpet. Vad gäller ?

Med vänlig hälsning