Frågor & Svar

Föreligger reklamationsrätt när fel i tjänst beror på köparen?

Vi är ett företag som utfört ett arbete till ett annat företag. Vi blev anlitade att foliera en racerbil.

*när vi kom va bilen i så dåligt skick. Underarbetet va inte utfört enl ök (spackling,slipning osv. Vi fick återkomma dagen därpå så de skulle kunna återgärda bristerna.

* dagen därpå kvarstog bristerna men de sa vi ändå skulle köra på och foliera. Vi meddela att vi lämnar inga garantier eller ansvar på hur folien håller då underarbetet är a och 0.

*vi visade alla fel under tiden vi foliera samt tog foto och dokumentera. Trots påvisade fel skulle vi fortsätta foliera enl dem.

* särskilt kofångaren var extrem där släppte underfärgen bara man nudda med vinylen. Vilket vi visade. Vi rekomenddera de även att lacka den istället men vi skulle fortsätta. Ännu en gång påpeka vi att vi lämnar inga garantier på hur detta håller pga underarbete.

* nu 4 månader efter hör kunden av sig och säger folieringen börjat släppa vid kofångare. Jag meddrlar direkt att de antagligen är pga att deras färg undertill släpper och då kan inte vinylen sitta kvar.

*vi åker dit och kunden drar upp folieringen där de släppt och mycket riktigt sitter där svart färg från kofångaren i vinylen.

* kunden säger de vill reklamera då de släppt

*medan vi anser vi verkligen gjort allt från början för att upplysa kund om att inga garantier eller ansvar lämnas från vår sida om de skulle släppa då bilen var i så dåligt skick. De va införstådda med detta och sa vi skulle montera ändå.

Vad gäller när jag upptäcker fel i varan efter köpet?

Hej. Vi har köpt en båt av en privatperson där jag själv utförde besiktning av skick tillsammans med säljaren. Vi accepterade vissa slitage och skönhetsfel men funktionen skulle vara bra på bpt och motorn. Vi provkörde aldrig båten men startade den och lyssnade att allt lät bra. Vid upphämntning och transportfrån Valdemarsvik så märkets ett missljud från drev och motor som blev värre och värre. Efter en tids segling och motorkörning fick vi uppsöka närmaste varv Arkösund marina. Det visade dig att drev och motor sätt fast med bara en bult dom dessutom satt löst. Det saknades 3 st bultar som håller ihop drev och motor. Detra uppdgades först när man lyfte ur motorn då det är omöjligt att se vid bara visuell besiktning. Det var totalt förstört mellan drev och motor pga ovan nämnda dvs det har inte sig ut fast och allt var sönderskakat och förstört. Vi hävdar nu dolt fel mot säljaren som vägrar aansvar för felet. Arkösunds Marin är övertygade om att detta fel funnits ett bra tag då saknade bultar hittades i annat utrymme i båten. Detra gjorde nu till slut att det rasade ihop. Vi kräver säljaren på reparationskostnader på 33.000 kr de säger dig inte ha något som helst ansvar men är villiga att betala 12.000 kr "för att vara schyssta". Jag undrar nu vad jag har för möjligheter att få fulla reparationskostnaderna betalda och möjligheterna att vinna sådan argumentation och kravframställan. Tack för er hjälp.

Berätta om ditt ärende

Fyll i dina kontaktuppgifter och beskriv ditt ärende i korthet, så kommer vår partner Juridium att kontakta dig inom ett dygn nästkommande vardag. Din bokningsförfrågan är inte bindande.

0 / 1000