Frågor & Svar

Hej! Hur lyder rättsfrågan i NJA 2011 s. 600? Behandlas samma rättsfråga i lagförarbeten och andra rättsfall?

Hej, jag gjorde en laserbehandling på mitt ansikte för att reducera mina ärr. Jag betalade mycket för denna behandling och min hy blev mycket värre. Läkaren Garanterade att de skulle bli bättre men det blev inte lite utan mycket sämre. Läkaren gav mig även fel skötselråd och säger nu att det är därför min hy reagera pga fel skötselråd. Jag kräver mina pengar tillbaka men kliniken vägrar och dom svarar inte på mina mejl. Har ingen möjlighet att gå dit då det är i en annan stad än där jag bor. Kan man stämma kliniken?

Hej! Jag anlitade en byggfirma som renoverade vår gästtoalett. Nu ligger vi i tvist om det arbete de utförde. Domstolen vill att jag ska specificera skadeståndet som jag begär. Var kan jag hitta exempel på hur man räknar ut detta?

Hej. Vi har haft hantverkare hos oss som utfört ett arbete gällande uppsättning av glasskiva i köket. Vi upptäckte efter en tid att djur tagit sig in bakom glasskivan och granskade hantverkarna arbete. Vi upptäckte att den fog de lagt runt glasskivan som skall sluta tätt inte slöt tätt. Vi kontaktade firman som efter någon månad kom och tittade på glasskivan och sa själva att de gjort fel och att de skulle åtgärda problemet. Detta är två månader sedan. När vi nu kontaktar dem så har de en massa dåliga ursäkter till varför de inte kommer. Vi vill ju ha problemet löst då det över tid skulle kunna bli vattenskador i vårt kök. Vad kan vi göra? Något i konsumentköpslagen borde ju gälla här.

Bytte skärm på min Galaxy S6 Edge för ca 4-5 månad sen. Efter bytet Lös 1 display knapp inte, som den ska (1 av knapparna vid hemknappen) och hörlurar ingången under denna knapp funkade ej heller. Så fick vända halvvägs hem för att be dem laga det. Vilket dem gjorde. (tog ca 40 min) nu är det så att from igår så märkte jag att Båda displayknapparna har slutat att lysa när de ska. De funkar som dem ska, men lyser ej korrekt (övht) Går det att kräva pengarna tillbaka eller något sånt? kostade 2 000 att byta skärm. Fick problem från början som tidigare nämnt, mailade med kundtjänst tidigare och dem ger mig 200 kr rabatt på nästa byte pga problemet som dök upp direkt efter bytet. Men iom att det är problem nu igen vill jag verkligen inte byta skärm hos dem/reparera. Och känns som fuskbyte.

Hej vi anlitade en snickare för att montera våra nya köksluckor som vi hade beställt genom västkustkök samt fick nummer att ringa till de byggföretag som västkustkök rekommenderade för en montering av våra luckor, sedan fick vi fakturan från snickarn då står de på fakturan startkostnad luckbyte på 4000 som vi ifrågasatte fick till svar att det är en kostnad som byggföretaget samt västkustkök kommit fram till och det innebar att materialet kommer till dom som dom sen får sortera,då ställde vi frågan varför ska vi stå för denna kostnad de får väl västkustkök stå förhar inte fått nåt svar på den frågan,men vi har inte blivit informerade om den kostnaden kan detta bestridas/elisabeth

Hej.

Ett företag har gått ut till sina entreprenörer och anställda att inte få göra ett jobb åt mig som privatperson pga anklagelse att jag inte betalar dom tjänster jag gjort trots att jag har betalat.

Problemet i grunden är så:

Jag frågade en av entreprenörerna om ett pris grus. Jag fick ett pris på 100kr/ton,jag sa okej o beställde muntligt. 300 ton köpte jag, fakturan borde då varit 30 tkr. När fakturan kom sa bolaget som entreprenören represtera att det kosta 95 tkr.

Jag sa nej pga av att det priset sades det aldrig om.

Entreprenören vill inte kännas vid. Efter massa prutning så kom vi överens om 40 tkr. Fakturan kom och det stod 44 tkr. Jag betalade då jag ej orkade mer. Senare kom en ny faktura på 55 tkr. Jag ringde upp och frågade vad denna faktura va, svaret jag fick var att jagskullr betala den också.

Jag vägrade och hänvisade konsumentköplagen. Dom backade men gav sedan order till sina entreprenörer att inte göra jobb åt mig. Jag känner mig kränkt. Är det något jag kan anmäla dom för?

Hej, jag har betalat 45000kr för permanent IPL-behandling. 20 månader har passerat och allt hår är kvar. Det skulle inte finnas hår kvar efter 5-7 behandlingar. 15 har gjorts. Laserspecialisten som utfört behandlingarna vägrar betala tillbaka pengarna. Vad kan man göra?

Hej,

Vi gjorde om ett badrum 4 och ett halvt år sedan: Mycket blev fel och nu har dessutom fogen lossnat. Vi har frågat andra byggföretag och de säger att de som gjorde badrummet inte kunde har blandat fogen rätt.

Vilka lagar stödjer att det är byggföretagets ansvar att får det omgjort? Vi vill helst inte har det byggföretaget igen utan vill att någon annan gör det riktigt istället.

Tack på förhand!

Jag har städ/hemhjälp inom hemtjänsten/kommunen.

Hemtjänsten har några val av företag att välja på, jag fick välja ett av dom.

Det företaget har bl a förstört 3 saker i mitt hem.

Dom har ersatt en sak av dem som inte kostade så mycket. (Utan kvitto)

Dom är inte pigga på att ersätta mig har jag förstått då de andra 2 sakerna är dyrare, men inte ens 1 år gamla.

Nu säger dom till mig att deras Policy är att jag ska uppvisa kvitto på dessa saker som jag har i mitt hem för att dom ska ersätta mig. Och att jag även ska höra av mig direkt skadan skett och vill inte ersätta mig.

Jag hörde av mig så fort som möjligt till en personal som var här när jag sett en av skadorna och till chefen över henne så fort jag sett den andra skadan då jag fick städa själv trots att jag inte klarar det utan smärta och trötthet, då dom heller inte kommer som dom ska utan uteblir, och då upptäckte jag att dom förstört en sak till när jag blev tvungen att städa själv. Ingen annan än dom och jag har varit där och jag är aktsam om mina saker och har inte förstört det. Jag vet att deras personal har gjort det.

Men hittar inte kvitto på de 2 sakerna jag köpt som det gäller.

Har jag rätt till ersättning från denna städfirman som städar hos mig?

Och har jag i sådana fall rätt till full ersättning?

Dom säger att jag inte kan få pengar i ersättning för det dom förstört, stämmer det?

Om det inte går att få tag i en exakt likadan vara, hur gör man då? pris/kvalité

Och vad gäller när sånt här uppstår?