Frågor & Svar

Hej vi har anlitat en hantverkare för total renovering av ett badrum vi betalde enl avtalat summan som gjordes upp före det var färdigt .

Enligt kontrakt skulle då badrummet vara färdigt mars 2018. Badrummet står nu nästan färdigt frånsett del av taket som inte är målat det är ej heller tätt runt en av spotlightsen i taket. Har varit i kontakt med företaget V.14 då utlovades att det skulle vara färdigt under veckan . Det har nu gått 1.v till och inget händer !

Vad kan vi kräva ?

Hej,

Jag köpte en kurs från Balansekonomi och ville avbryta den, företaget vägrade, såväl muntligt som skriftligt.

Enl konsument köp lagen ska jag ha 3 års reklamationsrätt. Konsument rådgivare hos staden vägra röra i fall gällande kurser, ens med tång. Det gäller ju lös egendom. Kan jag ändå stämma företaget för brott mot några paragrafer i Konsument köplagen paragraf 41, 45, 23, 24, Era jurister säger nej, men gäller då avtalslagen 36 §? Jag blir rådvill. I avtalet står att man inte kan avbryta en påbörjad kurs - jag sa att jag ville avbryta redan på första tillfället. Jag tycker även deras MF r vilseledande (ett rikare liv) när första uppgiften bokstavligen är att sortera sin strumplåda. Priset var 15 000 SEK.

Kan jag stämma dem? Om ja, för vad?

Hej jag har bet 20000kr förskott på lackering av bil totala priset 50000kr Avtalat var max 6veckor Efter 8 veckor var bilen inte klar inte ens hälften var gjort Tog då hem bilen Jag vill ha tillbaka del av förskottet men verkstan nekar vad gör jag Har jag rätt att få hela förskottet tillbaka eftersom verkstan inte följt uppgjort avtal

Hej! Jag lämnade in min hund för munsanering vilket innebär att man skrapar tandsten. Detta går inte på försäkring vilket jag var fullt medveten om. Under tiden för operation av min hund ringer vet.klinik till min sambo och underrättar om att 4 tänder måste dras ut. Min sambo frågar vad allt kommer att kosta varpå han underrättas om ca 6500 kr. När jag sedan skall hämta ut min hund och betala får jag veta att det kostade ca 11000. Hur skall jag gå vidare med detta? Har inte lust att betala det när min sambo fick information om 6500 kr, och att vi därför accepterade ingreppet på hunden. Gäller det muntliga avtalet.

Hej!

Jag anlitade en snickare som installerade en diskmaskin. Det blev en konstig och ful lösning som inte alls var som jag tänkt mig. Han har inte på förhand samrått med mig om lösningen, så jag utgick ifrån att det skulle bli fint (det är möjligt att göra fint men han har valt det fula alternativet). Jag anser att detta borde vara fel enl. 9 § eller möjligtvis 10, 11 §§. Ringde och påtalade det för snickaren vilket ledde till att han skrek att han skulle kreditera hela fakturan och sen la han på. Är ett sådant löfte bindande? Anser man att det är hävning av avtal eller eftergivande av fordran eller vad "klassificeras" det som?

Hej!

Jag lämnade för en månad sedan in min bil på besiktning hos en privat aktör. Besiktningen visade att fordonet hade ett fel som behövde åtgärdas, annars skulle bilen beläggas med körförbud. Felet bestod i gasläckage från bränsletanken. Jag körde sedan bilen till en verkstad med specialkunskaper för just det bilmärket. På verkstaden gjorde man en felsökning av fordonet och man hittade då inget fel på bilen. Enligt verkstaden så finns det inget läckage från bränsletanken. Denna felsökning har inneburit en kostnad för ett fel som aldrig funnits. Jag åkte sedan tillbaka till bilbesiktningen som vid sin efterkontroll inte heller kunde upptäcka att tanken läcker. Pga den första och felaktiga besiktningen har det nu uppstått onödiga kostnader för mig. Är besiktningsföretaget skyldig att ersätta sådana uppkomna kostnader?

Hej,

Jag undrar vad som gäller i ett konsumentförhållande till en anläggningsentreprenör. Jag beställde ett arbete med att gjuta en betongplatta. Innan beställningen fick jag ett takpris av entreprenören. Arbetet utfördes med ett OK resultat, men sedan hörde jag inget från entreprenören förrän denne efter 8 månader i form av en påminnelse skickade en faktura på arbetet. Fakturan är daterad 2 månader tidigare än det datum "påminnelsen" skickades. Det jag undrar är hur länge kan/får en entreprenör vänta med att fakturera, vidare vad gäller om kostnaden överstiger takpriset, i detta fall med dryga 40%? Allt har avtalats muntligt, och jag som beställt är privatperson, vad råder ni mig att göra?

Mvh

Efter att ha lagt om taket på huset visade sig arbetet ha stora brister. Jag höll därför inne hela kontraktssumman för att få felen på taket åtgärdat. Denna process tog lång tid och jag tvingades ta in en annan firma för att slutföra arbetet. Under tiden hann den ursprungliga takfirman gå i konkurs och konkursförvaltaren har tagit över min skuld. Konkursförvaltarens krav var på hela kontraktssumman, vilket jag avvisade då en stor del av kostnaden gått till den nya takfirman. Sedan dess har det varit tyst; hur länge har konkursförvaltaren på sig att driva sitt ärende?

Kan en bilverkstad vägra lämna ut bilen om kunden endast kan betala kontant? Servicefirman kräver kortbetalning och kunden har ett kort som inte är kopplat till bankkontot och först två veckor senare skulle det finnas täckning på kortet för att göra en kortbetalning. Servicefirman vägrade ta emot kontantbetalning.

Lyckades först efter flera timmar i telefon med banken få höjd kreditgräns så att jag kunde betala servicen och få ut min bil. Kunde ha betalat 4000 med kort och resten kontant eller resten mot faktura.

Enligt konsumentköplagen och köplagen kan de hålla inne lös egendom tills dess betalning skett. Men de vägrade ta emot betalning i form av kontanter. Vad är rättsläget?

Jag lämnade in min IPhone för byte av glas/skärm för ett halvår sedan. I veckan slutade den fungera. Verkstaden meddelade att garantitiden på reparationen gått ut (vilket den inte hade enligt text på kvittot). Så vi löste detta utan osämja.

Men situationen väckte en intressant principfråga: Om jag lämnar in något för reparation och någon del byts, kan jag då hävda konsumenttjänstlagen (eller möjligen konsumentköplagens) för att få rättelse om den utbytta delen går sönder igen? Det känns ju lite snopet om man byter skärm på sin mobil, skärmen lägger av efter fem månader och man tvingas till en ny kostnad (1500 kronor). Vad är det som gäller? Det är både jag och verkstadschefen intresserad av.