Frågor & Svar

Hej Lawline! Jag & min sambo köpte nyligen en båt av privatperson. 5 dagar efter köpet upptäcker vi svartmögel & svamp i hela fronten bakom alla väggar, vilket säljaren hävdar att han inte visste nånting om. Han vägrar dessutom att möta oss och samarbetar varken i en prisreducering eller hävning av köpet. Då båten är så undermålig att den ej kommer kunna användas innan all inredning, golv & väggar är utrivna, sanerade och återställda undrar vi nu hur vi ska gå till väga i detta ärende? Vi har kontaktat honom via telefon där han klart & tydligt visat att han inte har något intresse att hjälpa oss. Kan någon av era jurister anlitas & dra detta vidare till tingsrätt? Inget kontrakt finns att han avskrivit sig ansvaret för dolda fel och det var heller ingenting vi kom överens om muntligt. 

Sålde AirPods via Blocket, privatperson till privatperson, inga avtal skrivna och köparen hämtade varan. Varan var aldrig använd, ej ens uppackade ur lådan och beskrevs i annonsen som aldrig använda. Köparen tittar på varan, testar inte och efterfrågar ej detta heller. Jag har ingen anledning att misstänka att något inte stämmer, lurarna är ju aldrig använda. Köparen slår till och får även pruta 200 kr till 1500 kr. Kvällen efter hör köparen av sig och vill ha pengarna tillbaka då hen påstår att ena luren brusar lite. Detta känns olustigt då jag inte kan veta om köparen åsamkat detta fel eller tom vill ge tillbaka en annan vara. Köparen hotar då med rättsliga åtgärder - har hen rätt att göra detta? Vad har jag som säljare för rättigheter? Sålde en vara jag absolut inte misstänkte något fel på.

Hej Lawline! Jag har ett ärende jag skulle vilja få vägledning för. Jag har köpt en vara av privatperson. En elektronikpryl. Säljaren gjorde mig varse om att specifika förbrukningsbara delar behövdes bytas ut för att den skulle fungera. Säljaren hävdade att produkten fungerade i hans hem fram tills det att dessa delarna förbrukades, varpå han lade undan produkten i några månader. Jag köpte nya förbrukningsbara delar av rätt typ och bytte ut dem i prylen, men jag får ändå inte prylen att fungera, den kan inte utföra sitt ändamål alls. Mer information: Vi möttes upp på offentlig plats där säljaren överlämnade varan till mig. Jag fick ej möjligheten att undersöka prylens funktion - jag varken erbjöds undersöka prylens funktion eller efterfrågade på eget initiativ att undersöka prylens funktion i säljarens hem. Jag valde att lita på beskrivningen säljaren gav om den, det vill säga att det som krävdes för att återställa funktion va att byta ut delarna. Det var säljarens personliga övertygelse att så var fallet, men inget jag fick skriftlig ordagrann garanti på. (Såld i befintligt skick?) Vad kan jag hävda gentemot säljaren under köplagen? Kan det t.ex. ses som ett dolt fel och därmed ge mig rätt att kräva avhjälpning? Är krav mot säljaren en säker genomförbarhet, eller mer av en chansning i tingsrätten? Eller ligger bevisbördan på mig som köpare här att påvisa att katastrofalt fel på varan förekom innan köp? Enormt tacksam för genomgående svar. Mvh

Köpte ett växthus av ett företag. Det kostade drygt 13000 vilket jag betalade. När vi sedan skulle montera så fattades kanalplas i väggen på växthuset. Kontaktade företaget och fick sitta i telefonkö 2.5 timme. Väl framme fick jag veta att dom skulle mejla till lagret så dom skulle skicka det som fattades. Väntade i 2 veckor inget hände. Ringde igen ytterligare telefonkö i 2 timmar. Fick igen som svar att dom skulle skicka. Väntade i 3 veckor inget hände. Fick tag på telefon numret till VD. Som lovade på "heder och samvete" att skicka sagda skiva. Har nu väntat och ringt och tjafsat i 12 veckor och nu vill jag stämma företaget eftersom det är många många många fler som har samma problem med ofullständiga ordnar. Dom blåser kunderna på material och pengar.