Frågor & Svar

Om guldstämplar: Jag har köpt en guldring stämplad "750" (finhaltsstämpel) på auktion hos Kaplans som salufört ringen som 18K. Jag har efterlyst en namnstämpel med stöd av SFS 1999:779 §6: "Ett ädelmetallarbete av guld eller platina skall vid saluhållande eller försäljning vara försett med finhaltsstämpel och namnstämpel." Kaplan svarar att denna lag inte gäller för begagnade varor som säljs på auktion. Är detta korrekt eller har de skyldighet att komplettera stämplarna med en kontrollstämpel eftersom de annonserat ringen som 18K?

Hej! En fråga gällande missnöje av ett arbete som är utfört. Om tex man fått huset och fönster ommålat och efter tex sex månader börjar färg att flagna, fönster går inte att öppna etc. Är det fråga om en reklamation? Hur går man tillväga? Skadestånd?

Bostadsrättsköp/tvist: Säljare har renoverat sin lägenhet med medel från föreningen, men då byggt in fukt och lagt nya golv över. Vem är ansvarig? Säljaren eller föreningen? Och när det i försäljningsprospektet står att golven är nyrenoverade har man då som köpare plikt att undersöka noggrannare, när säljare även uppgivit att han "inte upplevt problem med fukt"?

Jag har köpt en bil volvo 850 1996 , för ca en vecka sedan , nu har jag upptäckt att centrallåset öppnar o stänger sig när som helst även om jag kör eller är i min lägenhet , samt att krängningshämmaren är glapp o det sa dom då även vid besiktningen som samma dag jag köpte bilen var , bilfirman besiktade bilen o sa bara att det bara är att smörga upp så låter det inte illa , ska dom stå för lagningen av det eller är det jag?

Har köpt en bostadsrätt, och på tillträdesdagen talar säljaren om att han vid slutstädningen hittat en vattenskada bakom badkaret. Nu vill ingen ta ansvar. Försäkringsbolagen kommer inte ut och inspekterar, föreningen kommer med hot om kostnader om skadan förvärras. Fråga: Kan skadan räknas som ett dolt fel, om ägaren inte upptäckt skadan när han bott där är det då rimligt att köparen skall upptäcka den. Man måste alltså dra fram badkaret för att hitta den. Vem eller vems försäkringsbolag är ansvarigt och skall stå för kostnaden? Badrummet är ej nyligen reparerat. Efter att ha köpt en lägenhet och bolagen med sina jurister bakom sig känner man sig ganska utlämnad. Man blir tacksam när man hittar en sådan här sida där man kan få vägledning.

HEJ! Kan man reklamera en konsumentprodukt, utan ett kassakvitto? Lagen anger rätten att reklamera inom 3 år men anger inget om bevisbördan från köparens sida. Är det så att detalisten behöver kvitto i sin tur för att kräva åtgärd alt. ersättning från sin leverantör av produkten, eller?

Hej på Er ! jag köpte en ATV (terrängfordon) hos ett företag, en konstaterad brist var ett minimalt oljeläckage. På kvittot skrevs "ingen garanti lämnas på denna maskin". Efter ca 2 månader skar vevaxeln, rätt omfattande skada utan direkt koppling till oljeläckaget. Har jag någon möjlighet att få ersättning eller häva köpet på nåt sätt, eller är det bara att bita det sura ? Mvh Tommy

Jag köpte en beg bil av en privatperson som har stått i stort sätt enda sen dess. Problemet med bilen (som är en automatlåda) är att den slutar driva framåt efter ca 2 min. När den blir varm helt enkelt. Detta upptäckte vi två dagar efter och tog kontakt med säljaren på en gång. Nu, äntligen efter mycket förhalande från han sida, har vi bestämt oss för att vi ska häva köpet men säljaren vill att vi ska betala honom 6000 kr pga vi har använt bilen... Låter detta rimligt? Den har max gått 3 mil och har stått skyddad. Har läst igenom hela KKL ang detta och vill i stort sätt bara ha ett ja eller nej svar. Tack på förhand!

Ang. Distans- och hemförsäljningslag 2005:59, 4§ 1. \"en tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen,\" Vad betyder det? Om jag, på websiten det gäller, hade ett konto sedan tidigare och fortsatte använda det, dock med något utökad funktionalitet, har då websiten mitt samtycke?

Hej! Jag har en fråga angående KöpLagen. Med tanke på att lagen är dispositiv så kan man komma överens om egna saker i avtalet, t ex att bilen säljs i befintligt skick. Min fråga är följande: Kan man friskriva sig från skadeståndsrättsligt ansvar? Finns paragrafer som säger att under vissa omständighter så gäller ej befintligt skick, kan det finnas nåt liknande med skadeståndsrättsligt ansvar? Min andra fråga rör fordon, i dett fall en bil. Ponera att jag importerar en bil från utlandet. När jag sen får in den i Sverige och ska besikta bilen kan besiktningen ge avslag p.g.a. bilen har en annan vägmätare och hastighetsmätare, d.v.s. en som visar engelska MPH istället för svenska Km/h? MVH Joakim