Frågor & Svar

Hej! Mitt företag har utfört en hemstad hos en kund som valt hemstäd. Detta hemstäd var så pass lortigt att det inte gick få rent vissa ytor och det förklarade vi. Han var inte intresserad av att betala fakturan för detta överhuvudtaget, men krävde ändå att vi skulle göra om städningen. Nu till frågan vad är rätt och fel? Vad gäller i detta fall?

Hej!

Vad gäller när man säljer en husbil i befintligt skick? Maken har upplyst att det inte fanns mer mögel,han har tagit bort allt och gjort helt nytt badrum. Gått igenom den noga, sett till att det inte fanns något mer. Vi har inte kunnat se eller känna något mer! Priset var 49000:-, köparen hade "bara" 43000:- Maken var hygglig ,godtog erbjudandet. Köparen kom, kollade jättenoga överallt, hittade en liten fläck, prutade ytterligare 3000:-

Vi gick med på detta. Allt var klart! De skrev på kvittens, där det står bland annat "säljes" i befintligt skick. Alltså har han prutat 9000:- Nu påstår han att det är mögel i en vägg, vi aldrig sett eller känt något. Vi visste inget!! Han vill häva köpet, annars hotar han med rättsliga åtgärder. Han sa också: om vi stod för kostnaden, så skulle han "låta allt" vara. Detta känns väldigt konstigt och obehagligt.

Vad ska vi göra och vad gäller?

Hej! Jag fick kontakt med en gravid tjej via en facbookgrupp som behövde pengar för att köpa barnvagn m.m. Hon hade sålt en Burberryväska med äkthetsintyg tidigare som jag tackade nej till när jag såg den. Dock köpte jag bl.a. en Miu Miu väska och en Hermesväska (med dustbag) och Hermesplånbok (med låda). Hon sade sig ha köpt Hermesväskan för 6 000 i en second hand affär. Jag borde förstås ha kollat upp vad riktiga Hermesväskor är värda för att bedöma rimligheten i hennes prissättning, men nu hade jag inte gjort det. Väskan såldes till mig för 2 500 och plånboken för 1 000. På morgonen dagen efter köpet går jag till en aukt. försäljare som meddelar att Hermesprodukterna är oäkta. Jag hör direkt av mig och reklamerar varan enligt 32 § 1 st Köplagen (skälig tid). Hon har då fått medicinska probl. och är på väg till sjukhus. Hon svarar att hon ska kolla upp saker. Jag skickar henne information om vad Köplagen säger kring det civilrättsliga och att jag vill häva köpet. Jag erbjuder mig t.o.m. att vi kan byta saker vilket hon först går med på, men senare ångrar hon sig. Hon skriver då att jag inte har ngn ångerrätt. Hon skriver att hon mår dåligt och jag utgår då från att hon är på sjukhus. Efter 3 veckor har jag ledsnat och vill avsluta detta. Då är hon i Norge. Hon avfärdar min rätt att häva köpet och hänvisar till min undersökningsplikt vid överlämnandet. Vad ska jag göra nu? Är det tingsrätten? Jag tänker också på det straffrättsliga på 9 kap. 1 § brb nu. Polisanmäla?

Hej.

Vi har lämnat ett anbud via mail angående ommålning av ett hus och garage.

Får några dagar senare ett sms att de accepterar vår offert bara vi byter till Fluggers produkter i anbudet. Inga problem. De accepterade då vår offert.

Anbudet gällde både arbetskostnad och material

Vi planerade då in preliminär start för arbetet.

1.

För tre dagar sedan ringer de och säger att de hittat kuponger där de kan köpa färg själva istället via flugger för 50% istället för fullt butikspris av oss.

Vad gäller egentligen här? De har redan accepterat och godkänt att köpa materialet av oss till den fasta kostnaden som uppgetts i anbudet. Har de rätt att nu köpa färgen själva och kräva att vi bara ska stå för arbetskostnaden?

2.

De säger sedan att de nu tänker måla garaget själva och undrar nu hur mycket avdrag det blir på offerten på grund av att de nu tänker måla den delen själva. Samma sak här. Anbudet har redan accepterats där målning av garage ingår. Vad gäller?

Skickar nytt anbud med det nya priset utan målning av garage. Två dagar senare ringer de och säger att de inte har råd att anlita oss överhuvudtaget pga markarbetet på tomten dragit ut på kostnaden.

De har alltså först accepterat vårat anbud för att tre veckor senare ändra sig.

Vi har dessutom tackat nej till andra jobb då detta varit inbokat.

Vad har vi för rättigheter vid dessa situationer?

Vad är deras skyldigheter när de accepterar ett anbud?

Kan vi kräva någon ersättning?

Hej jag har köpt en beg volvo av 2014års. Bil har krånglat från första dagen motor lampa börja lysa på väg hem . har talat med säljaren och lämnat bil på lagning .Dom har tagit fakturan på ca10000kr. Felet kvar står dock, bil tillbaka på verkstaden för ny fel sökning samma fel igen. bilen har varit på verkstad 4ggr utan att det har gått att fixa felen.Kan jag häva köpet och få mina pengar tillbaka.

Hej

Har ett dilemma gällande försäljning av vara mellan privatpersoner.

Jag har via annons sålt en vara. Jag var extra noga med att informera köparen om att det inte var någon som helst ångerrätt, vilket godkändes av köparen. Köparen ville dela upp betalningen, med leverans av varan efter full betalning, vilket jag gick med på. Köparen betalar 3500kr av 5000kr totalt, lagom till betalningen av de sista 1500kr så säger köparen att hon inte längre är intresserad av varan och vill ångra köpet samt vill ha pengarna skicka de till sig genast.

Nu till dilemmat och min fråga. Vad kan jag göra nu?

Dom 3500kr som köparen har betalt mig, måste jag skicka tillbaka dom till henne eller är dom förbrukade med tanke på att det inte var någon ångerrätt?

Kan jag på något sätt "tvinga" henne att betala resterande summa, för att sedan skicka henne varan?

Hej, jag har köpt en segelbåt för 3 veckor sedan, nu visar det sig att backslaget varit dåligt länge.

Finns det något jag kan göra, se konversationen nedan:

"Hej, det var en tråkig historia med backslaget som är helt slut och har enligt teknikern varit det väldigt länge. Det jag funderar över är om du visste om det eftersom du hela tiden sa "gasa mer så det inte knackar" känner mig lite lurad, det kommer kosta mig 43000:-. Är du villig att dela den kostnaden?"

Svar: "Hej. Kan bara hålla med om att det var en tråkig historia. Jag har inte haft några problem med backslaget under de år jag haft båten. Noterade då jag köpte båten att där fanns en knackning när man körde fram på tomgångsvarvtal. Volvomekanikern sade att det var inget problem och kunde också vara bladen på propellern som orsakade ljudet och tyckte jag kunde höja tomgångsvarvtalet ca 100 rpm då också ljudet försvann. Jag höjde inte tomgångsvarvtalet utan undvek att köra på tomgång och det var därför jag ropade till dig att gasa lite mer. Att insinuera att jag skulle känt till att backslaget var slut tycker jag är fräckt. Jag har bytt mängder av utrustning ombord så fort det varit tecken på felaktigheter. Du har ju också kört åtskilliga timmar med motorn innan problemet uppstod. Tycker därför inte att jag skall vara med och dela kostnaden. Man får räkna med att det kan komma överraskningar på en 22 år gammal båt. Beklagar att det inträffade för dig".

Hej!

Vi köpte en begagnad bil på en bilfirma. Bilen kändes bra när vi provkörde och var nöjda med köpet. Den är från 2002 och hade gått en del men inte jättemycket och priset kändes därför rättvist. På bilen satt vinterdäck och när vi sedan (dagen efter) skulle byta till sommardäck gick hela domkraften sönder på grund av att bilen var så rostig, allt föll bara isär. Vi gjorde sedan en undersökning hos en annan bilfirma som bedömde bilen som icke trafiksäker och ansåg att det var konstigt att bilen klarat besiktningen (som bilfirman påstod att den gjort bara några månader innan). Har vi rätt att häva köpet eller åtminstone få den lagad av bilfirman? Är de skyldiga att hjälpa till med lånebil (då vi är i stort behov av bil)?

Jag köpte en bil för ett år sen och har lämnat den till verkstad 7-8 ggr på grund av fel. Vissa av felen har kvarstått och verkstaden har haft den inne 4 ggr för samma fel, dom andra gångerna har det varit andra fel. Jag vill nu häva köpet. Vad har jag för rättigheter?