Frågor & Svar

Hej! Jag startade i höstas ett litet Handelsbolag. För ca tre veckor sen blev jag kontaktad av ett företag som gör hemsidor på internet. De behövde göra några referenssidor för att visa sina kunder och ville då göra en hemsida till mig gratis. Min kontakt som jag pratade med nämnde i förbi farten att jag endast skulle behöva betala en engångskostnad på 590 kr. Han faxade två papper till mig som jag skrev under. Men innan dess så förklarade han att det inte var något bindande det jag skrev på. Dum som jag var läste jag inte igenom det ena pappret så noggrant. Jag läste den biten om betalning lite snabbt men eftersom jag inte hade fått uppfattningen om att jag skulle teckna ett företagsabonnemang så trodde jag inte att det gällde mig. Men tydligen har jag nu skrivit under ett avtal om företagsabonnemang där jag är tvungen att betala 590 kr i månaden i 12 månader. Har kontaktat företaget och sagt att jag har blivit lurad och att jag inte vill fortsätta samarbetet men de hänvisar bara till avtalet som jag har skrivit under och att jag inte kan göra något. Nu undrar jag om jag göra något för att häva detta avtal eftersom jag har skrivit under det på grund av den information jag fått från kontakten på företaget?

Jag har en del kamrater som hamnat i skuldfällan vad det gäller konsumentkrediter och jag är väldigt nyfiken på preskription och evetuella avbrott i preskriptionstid. Jag är av uppfattningen att preskriptionsavbrott inträffar så fort fordringsägaren aktualiserar nämnda fordring med ett brev oavsett om du har mottagit brevet eller ej! Nu har jag däremot fått höra att det skall finnas ett prejudikat som säger att fordringsägaren måste kunna styrka att man mottagit brevet osv för att preskriptionsavbrott skall kunna hävdas. Hur ligger det egentligen till?

Hej, Jag undrar hur ett samäganderättsavtal skulle kunna se ut? Vi skall äga 50% medan två andra familjer skall äga 25% vardera. Behöver man rätta sig efter samäganderättslagen eller kan man avtala vad man vill? Hur bör användningen av en gemensamt ägd stuga organiseras och regleras? mvh Erik

Vad gäller i denna försäkring? Jag och min optiker är oense om vad som gäller i allriskförsäkringen för min sons glasögon. Glasögonen gick sönder genom olyckshändelse. Turligt nog blev det bar a glasen som behövdes ersättas. Frågade om det mot extra kostnad skulle gå att få styrkan ändrad på glaset. Döm om min förvåning vid svaret. - Glaset ersätts endast med exakt den gamla styrkan p.g.a. Att det är vanligt att kunderna ”tappar” bort eller får sina glasögon ”förstörda” strax innan garantitiden går ut. -Och då får ju kunden nya glasögon. !! ( i vårt fall nytt glas)Denna butik utgår från att jag som kund är en lögnare och bedragare. Som kund känner jag mig kränkt i detta antagande. I Ersättningsvillkoren står följande: 1. Allriskskyddet gäller för de glasögon som anges i detta allriskskyddsbevis. 2. 3. genom skada bla.bla…. 4. Ersättning utgår med nya eller likvärdiga glasögon eller reparation genom vår försorg. Kontantersättning utgår ej. Ersättningsvaran får maximalt uppgå till det värde som anges på allriskskyddet. Eventuell merkostnad betalas av kund. I ersättningngsvillkoren står inget om att glasögonen endast ersätts med lika styrka. Inte heller kan jag läsa någonstans att det är otillåtet att få styrkan ändrad. Butiken har ett fast pris för alla glas oavsett styrka. Varans värde blir ju detsamma oavsett glas. Att vi betalar synundersökningen är helt okej då det är en merkostnad. 8. Din rätt enligt detta avtal bortfaller eller begränsas - om du i bedrägligt syfte uppgett, förtigit eller dolt något av betydelse för skadans bedömning. Behövs det vittnen till hur olyckan gick till med glasögonen finns flera personer att vidtala.

Hej! Jag och min far bedriver näringsverksamhet och vi får leveranser dagligen via en väg som drivs som en samfälld vägförening där vi själva är medlemmar. Vinterväghållningen är ofta dålig och nyligen åkte en lastbil med varor till oss av vägen. Vi ordnade själva med bärgning och efter att vi i många år alltid ställt oss själva till förfogande vid avåkningar och extra vinterväghållning helt kostnadsfritt som en goodwill, ville vi nu prova andra metoder. Vi fakturerade därmed 2 timmars arbete a´ 250kr + 12 st säckar vägsalt. S:a 836 kr +moms, ( detta långt under våra egna kostnader för bärgningen). Vägföreningen har nu meddelat oss att man inte tänker betala fakturan förrän man undersökt vad lagen säger. Vi vill ju inte vara sämre varför vi nu vänder oss till er.

Hej! Jag har blivit utsatt för kreditkortsbedrägeri. Jag fick ej kvitto för en AMEX kreditkortsbetalning (med uppsåt). Dom har lagt på ett antal siffror till det riktiga beloppet på kvittot. Sedan har dom har faxat en förfalsking till AMEX. Nu kräver American Express mig på pengar. Om American Express skulle få se orginalkvittona så skulle de se att de är förfalskade. Så frågan är, kan jag kräva av American Express att dom får hem orginalkvittona för verifierning??? Tacksam för svar.

Kan man ta ut en tilläggsavgift på 300 kr för en 15-åring som inte tänkte sig för när hon glömde bort att busskortet ej gällde utan för Mönsterås kommun? När man kom in i Kalmar kommun som gränsar till Mönsterås kommun blev hon kontrollerad och hade då ej gilltigt fädbevis, erbjöd sig att lösa biljett vilket hon inte fick utan skulle betala en avgift på 300 kr när en biljettt skulle kostat ca 29 kr.

Hej, Jag har en fråga ang. ett avtals giltighet. Jag är på väg att köpa en webbtjänst (webhoosting) som drivits av ett par minderåriga personer ( de är 16-17 år ). Tjänsten har drivits som ett hobbyprojekt utan något bolag. Det som köpet omfattar är dels domännamnet och dels kundregistret. Min fråga gäller om de minderåriga har rätt att ingå avtal. (De driver Handelsbolag vid sidan av hobbyprojektet). Tacksam för snabbt svar.