Hej!
Den 2021-03-26 köpte jag en skyddsbur(bil) från en privatperson i Finland. Personen i fråga skickade den via sitt företag med Postnord i Finland den 2021-03-30. Buren/paketet fastnade i Postnords sorteringsterminal i Härryda där den varit sedan 2021-04-08.
Avsändaren har reklamerat försändelsen både via Postnord Finland men även Postnord Sverige utan att lyckas få ett resultat. Jag har även varit i kontakt med Postnord som vägrar tala med mig då jag anses inte vara deras kund.
Jag har god kontakt med säljaren, men eftersom denne lämnat över till Postnord/fraktbolag verkar det som att de uppfyllt sina antaganden rent juridiskt och jag kan inte kräver något därifrån. Finns det något jag kan göra?
Köpeskillingen var 2000 Euro.
Tusen tack på förhand!