Frågor & Svar

Hej!

Jag har beställt ett köksbord av en snickare och betalt ca 2/3 av totala beloppet, summan motsvarar materialkostnad och frakt.

Beställningen är gjord i november 2017, med utlovad leverans innan nyår.

Bordet har fortfarande inte levererats, juni 2018, fast det har utlovats vid ett flertal tillfällen.

Är det möjligt att häva köpet och kräva pengarna tillbaka?

Hej,

Jag har beställt måttbeställda luckor ifrån ett företag. När jag fick första leveransen så var en lucka skadad. Jag fick då en ny som skulle komma inom 3 veckor, men den kom efter 5 veckor. När den nya luckan kommer är det fel mått på den. Vad kan jag begära för kompensation för från företaget?

vänligen

Hej!

Vi köpte en begagnad bil på en bilfirma. Bilen kändes bra när vi provkörde och var nöjda med köpet. Den är från 2002 och hade gått en del men inte jättemycket och priset kändes därför rättvist. På bilen satt vinterdäck och när vi sedan (dagen efter) skulle byta till sommardäck gick hela domkraften sönder på grund av att bilen var så rostig, allt föll bara isär. Vi gjorde sedan en undersökning hos en annan bilfirma som bedömde bilen som icke trafiksäker och ansåg att det var konstigt att bilen klarat besiktningen (som bilfirman påstod att den gjort bara några månader innan). Har vi rätt att häva köpet eller åtminstone få den lagad av bilfirman? Är de skyldiga att hjälpa till med lånebil (då vi är i stort behov av bil)?

Jag köpte en bil för ett år sen och har lämnat den till verkstad 7-8 ggr på grund av fel. Vissa av felen har kvarstått och verkstaden har haft den inne 4 ggr för samma fel, dom andra gångerna har det varit andra fel. Jag vill nu häva köpet. Vad har jag för rättigheter?

Vad kan man göra när postnord tar några månader för att leverera ett paket?

Vad kan man göra ifall paketet, trots spår, försvinner i tomma luften?

Tack på förhand!

Hej! Köpte en begagnad bil för 20 000 kr för ca två veckor sen av en bilhandlare. Den var nybesiktad och hade godkänts. Idag lämnade vi in den på service och då säger verkstan att bromsskivorna är väldigt slitna, att handbromsen inte fungerar som den ska och att ett fäste på avgasröret har brustit. De sa att bilen inte var trafiksäker. Eftersom vi bara haft bilen ett par veckor och knappt kört den så undrar jag vilka rättigheter vi skulle ha mot säljaren? Jag har förstått att de måste sälja den trafiksäker, det fanns dessutom ingen orsak att tro något annat eftersom den precis blivit godkänd på besiktning.

Hej har beställt en vara från Bauhaus ,har varit hemma 2ggr för att ta emot leverans har uteblivit.Vem ansvarar för levransen är det Bauhaus eller fraktbolaget.

Jag köpte en elgräsklippare av Bauhaus. När jag öppnade paketet och körde gräsklipparen för första gången märkte jag att den glappade och ibland inte startade. Jag åkte tillbaka med den direkt och de sa att den måste skickas på service i 4-6 veckor. Under tiden växer gräset som bara den. Jag fick därför köpa en ny gräsklippare under tiden av Hornbach och kommer med andra ord stå med två gräsklippare pga den första gick sönder. Har jag rätt att kräva Bauhaus för kostnaden för gräsklippare nummer två?

Hej!

Min flickvän köpte ett bord i trä och marmor till vårt vardagsrum.

Tyvärr var bordet tillfälligt slut och hon valde att beställa bordet utifrån butikens katalogbild

Underbilden stod det att bordet är i trä och marmor 6000kr , när bordet levererades så märkte vi att det inte är marmor utan marmorliknande plast.

Problemet är nu att min flickvän skrev på ett standardavtal vid beställningen där hon avsade sig rätten att hävs köpet. Hur ska vi gå tillväga ?

Hej!

Vi ska köpa ny bil och har tittat på en fiat hos en bilförsäljare och sagt att vi vill köpa en viss bil där, men att vi helst vill ha en färg de inte har inne. Jag har svarat på ett mail där de skickat ett affärsförslag att ja vi vill köpa den bilen. De ville att jag skulle skriva under ett köpeavtal och scanna och skicka tillbaka det eller komma in och skriva under. När vi nu har funderat lite mer vill vi inte köpa bilen och har därmed inte skrivit under avtalet och nu säger handlaren ganska otrevligt att jag redan har köpt den eftersom att vi har ett avtal. Vad jag förstår av konsumentköpskagen så brukar det vara efter det att båda parterna har signerat köpeavtalet som det blir bindande på riktigt och att affären då måste genomföras, eller kan han tvinga oss att köpa bilen?