Hej
Jag beställde en produkt online för leverans till en kostnad 2500kr av ett större svenskt företag. Dagen därpå upptäckte jag att produkten fanns i lager i samma butik och eftersom att det var en födelsedagspresent så köpte jag den därför på plats för ytterliggare 2500kr mot att vi avbeställde den som jag tidigare beställt.
Nu till problemet: Jag har varit i kontakt med butiken tre gånger men fortfarande ej fått tillbaka pengarna för den avbeställda produkten. Detta har nu gått 30 dagar och jag har ej fått tillbaka de 2500kr som jag la ut vid beställningen online. Som hobbyjurist ser jag att i konsumentköplagen §43
"43 § Om köpet hävs, bortfaller säljarens skyldighet att överlämna varan och köparens skyldighet att betala köpesumman. I den mån köpet har fullgjorts får vardera parten kräva att motparten utan onödigt dröjsmål lämnar tillbaka vad han eller hon har tagit emot."
Vad kan man anse vara "onödigt dröjsmål"? Jag undrar även vad jag har för möjligheter nu, kan jag kräva skadestånd? Hur bär jag mig åt i så fall och hur mycket kan jag rimligen få i skadestånd?
Mvh