Frågor & Svar

Har köpt ett par byxor i en butik. Dessa höll inte måttet vad gäller vattenavstötande förmåga. Reklamerat dessa. Gjorde klart att jag ej ser produkten som trovärdig och känner mig mkt missnöjd. Leverantören godkände reklamationen och tyckte det var dumt att skicka mig ett par nya byxor eftersom jag ej ville ha några. Dom har hävt köpet med butiken och betalat ut full ersättning istället för att skicka nya byxor. Leverantören har skött sig perfekt, men butiken är otrevligare. Jag står nu utan byxor och dom vägrar ersätta mig med pengar trots att dom fått full ersättning från sin leverantör (som jag personligen varit i kontakt med, för att få detta verifierat). Vad ska jag göra?

Jag har köpt en elektronisk "gadget" av min arbetsgivare, nu har jag problem med den och misstänker att den inte fungerar som den ska. Nu vill jag ha den antingen reparerad eller ersatt, om inte det är möjligt kanske jag vill häva köpet. Saken är köpt till inköpspris, men jag har betalat moms för den. Är jag konsument enligt KKL? Eller gäller det andra regler när jag köpt saken av min arbetsgivare och dessutom med en bra rabatt?

Jag sålde min bostadsrätt för cirka 2,5 år sedan och nu har köparen hört av sig med ett utlåtande rörande badrummet, inspektion utförd av en legitimerad person. Detta utlåtande säger att badrummet inte är renoverat enligt gällande föreskrifter från branschstandard PER. Nu har köparen ställt en fodran till mig för att åtgärda detta. I fallet så kan jag ange följande fakta. Badrummet renoverades 1998, då av mig kontrollerat att firman var behörig enligt PER och att hantverkaren hade legitimation för jobbet. Lägenheten såldes 2003 oktober, standardkontrakt via mäklare upprättades med formuleringar befintligt skick, köparen har uppmanats att noggrannt undersöka skicket på lägenheten, from tillträdesdagen så övertar köparen säljarens skyldigheter. I november 2005 inspekterades badrummet i lägenheten och yttrandet sammanställdes. I december 2005 får jag samtalet om att köparen vill ha kontakt med entrepenören som gjorde jobbet för rättelse/åtgärd. Jag går hem o letar o letar ännu mer, papprena är borta i flytten till den nya bostaden. Detta meddelas till köparen som undrar hur vi går vidare varpå jag svarar att detta skall anmälas till köparens försäkringsbolag. Köparen svarar att detta har denne redan gjort och bolaget vill inte ta i detta pga just inte fackmannamässigt utfört arbete. Jag skall tillägga att jag inte kommer ihåg namnet på firman som gjorde jobbet och sökningar på nätet ger inte något resultat, firman kan således ha gått i konkurs. Också värt att nämna är att jag under mitt boende i lägenheten inte sett till något av det som påpekats i yttrandet som ligger till grund för yrkandet mot mig. Köparen vill att vi träffas och reder ut olika saker i jan 2006 och det gör vi. Med vid denna träff så finns olika parter, förloppet gås igenom och några saker klaras ut och andra frågeställningar väcks med vilka jag hoppas kunna få en vägledning om det är värt att säga nej till yrkandet eller om det är bättre att göra upp. Frågställningar. Kan köparen kräva rättelse eller del av rättelse av mig som säljare så här långt (mer än 2 år) efter överlåtelsen av lägenheten vad gällande "dolda fel" som jag anser att det handlar om? Enligt konsumentköplagen så har man reklamationsrätt i upp till två år efter köpet för bostädsrätter som det handlar om, trumfar byggarantitiden med sina 10 år över konsumentköplagens 2 års garantitid? Om byggarantin går före lagen, finns det då möjligheter att räkna av eller maximera beloppet som det handlar om? Jag tänker på det mål som HD avkunnade dom för 1998, då rörande en nedsättning av slutpriset för en insektsskadad lägenhet. Domen var något konstig vid mina sökningar på internet, men kontentan var att nedsättningen hamnade på 10000 sek till slut tror jag. Rörande budgivningen på lägenheten som det var vid tidpunkten för försäljningen, skulle detta kunna jämställas med konsumentköplagens paragraf för auktioner och produktens befintliga skick vid försäljningstillfället? Jag är tacksam för en tolkning av fallet.

Hej ! jag har köpt en canada goose jacka från usa, jag har köpt den som orginal alltså i godtro, den hade all alappar å liknande kvar, jag sålde den sen för att dne inte passade mej å nu säger köparen att dne inte är orginal! måset jag ge pengarna tillbaka till köparen? kan hon anmäla mej för kontraktbrott mm? jag va ju säker på att dne va orginal!

Till Lawline Jag har råkat ut för en tvist med en bilförhandlare gällande ett alvarligt motorfel samt dolda skador på en beganad bil årsmodell '05 med nybilsgaranti. Där jag antigen önskar omleverans eller i bästa fall kan få häva köpet. För vidare info. i ärendet vänligen kontakta mig. Om möjligt önskar jag att få hjälp med detta. Efter rekommendationer ösnkar jag att bli kontaktad av Andreas Törnblad för vidare konsultation.

Hej vilken lag /lagar gäller om jag som konsument köper exempelvis ett datorprogram eller spel och laddar ner det direkt från säljaren (dvs ingen fysisk bärare) om det visar sig vara fel på "varan"? Räknas det nedladdade som vara eller tjänst?

Hej! Jag är i uppstartandet av en annons sajt, jag undrar om jag blir skyldig om någon laddar upp exempelvis en barn porr bild eller annat sjukt? Kan man skriva något vilkoravtal mellan min annons sajt och personen som laddar upp sin annons så att jag inte blir skyldig om något liknande inträffar? Vilka sätt finns detta att lösa på?

Om jag som privatperson köper av kommunen vara eller tjänst och denna är levererad 2002-05-01. Fakturan dyker sedan upp 2005-12-12 är jag fortfarande skyldig att betala efter så lång tid. Om inte hur ska jag gå vidare?

har en säljare rätt att ändra priset eller häva köpet då säljaren redan tagit emot pengarna för beställd vara med hänvisning till att säljarens leverantör har givit fel information om varan?

Hej! Min katt promenerade precis rakt över mitt tagentbord och all text försvann så jag tar det från början så kan ni bortse från ev. halvskrivna frågor från mig!! Min man och jag sålde förra året vår bostadsrätt via mäklare. Jag uppgav ytan som 79m2 vilket senare då köparen ansökte om medlemskap i föreningen visade sig vara fel. Styrelsen i föreningen, hänvisade till sin lägenhetsförteckning där lägenheten var registrerad som 73m2. Efter förhandlingar godtog köparen den "riktiga" ytan utan prisavdrag och köpte således lägenheten som 73m2 till ett pris av 1 860 00kr. Då vår köpare redan ett år senare skulle sälja lägenheten igen kontrollmättes lägenheten till 69m2. Han kände sig nu "lurad" och vill ha prisavdrag för de 4m2 som skiljer. Enligit honom har han nu rätt till en kompensation som motsvarar dagens m2-pris på lägenheten , vilket nu stigit till 30 000/m2, han fick alltså dryga två miljoner då han sålde lägenheten + räntekostnader för de 120 000 som han lånat under tiden för att betala de kvadratmeter han ej fick. Som kompispris kan han dock tänka sig att säga 100 000 jämt och vill ha pengarna på sitt konto 16 dec. min fråga är alltså: har han rätt att kräva prissänkning? ytan 73m2 var ju föreningens uppgift och inget som vi som säljare gick i god för. Priset för lägenheten var vid tillfället skäligt både för 73 och 69m2 då föreningen har en mycket god ekonomi och köparen under året både fått en avgiftssänkning samt gjort en vinst vid försäljningen!