Säljaren vägrar häva köpet trots fel på varan
Har köpt ett par byxor i en butik. Dessa höll inte måttet vad gäller vattenavstötande förmåga. Reklamerat dessa. Gjorde klart att jag ej ser produkten som trovärdig och känner mig mkt missnöjd. Leverantören godkände reklamationen och tyckte det var dumt att skicka mig ett par nya byxor eftersom jag ej ville ha några. Dom har hävt köpet med butiken och betalat ut full ersättning istället för att skicka nya byxor. Leverantören har skött sig perfekt, men butiken är otrevligare. Jag står nu utan byxor och dom vägrar ersätta mig med pengar trots att dom fått full ersättning från sin leverantör (som jag personligen varit i kontakt med, för att få detta verifierat). Vad ska jag göra?
Lawline svarar
Lawline RådgivareRådgivare