Frågor & Svar

Fråga om rätt att ångra köp trots att köparen undersökt varan

Hej, bestämde mig för att sälja min dator via blocket och i annonsen länkar jag till produkter ifrån netonnet som jag trodde att det var det jag sålde. Datorn som såldes var

https://www.netonnet.se/art/dator/stationardator/desktop/lenovo-y700-34ish-90df0018mt/230834.8943/

men hade annonserats som i blocket annonsen

https://www.netonnet.se/art/dator/stationardator/desktop/lenovo-y700-34ish-90df00b2mw/238753.8943/?gclid=Cj0KEQiA56_FBRDYpqGa2p_e1MgBEiQAVEZ6-_XXc9RnEwGI2Qvi_dR9rdl8BMcVhdkyNakDa0KGVjEaAvi38P8HAQ

dvs att min dator var en äldre modell. När jag skulle sälja datorn googlade jag på modell och fick upp den sista som alternativ och pågrund av okunskap trodde jag att det var samma dator. (då dem är både lika till namn och utseende) men då det skiljer sig på produkterna och köparen hävdar att maxvärde för produkten han köpt är 3000 och vill ha tillbaka pengarna.

När kunden kom och kollade på datorn var den igång och jag sa till honom att kolla på den så allt var bra. Han avböjer och säger att det var bra varpå han betalar 7500 kronor för datorn. 2 skärmar, datamus, headset samt tangentbord och musmatta. Vi skakar hand och är båda nöjda med affären.

Varpå dagen efter får jag ett sms där köpare säger att datorn som jag har sålt honom inte är den som hade visats i annonsen. Jag erkänner att jag kan tagit fel på produkterna då namn och utseende är lika, men då jag bad honom undersöka produkterna på plats och han godkände dem undrar jag vem som har ansvaret.

Berätta om ditt ärende

Fyll i dina kontaktuppgifter och beskriv ditt ärende i korthet, så kommer vår partner Juridium att kontakta dig inom ett dygn nästkommande vardag. Din bokningsförfrågan är inte bindande.

0 / 1000