Frågor & Svar

Jag ramlade nerför trappor i en matkedja varav ledde till att jag stuka foten. Butikspersonalen nämnde själv att hon ramlat tre gånger och att ägaren borde göra något åt denna specifika trappa. Kan jag kräva skadeståndsrätt från butiksägaren?

Hej

Min mamma ramlade väldigt illa i en rulltrappa och har fått en väldigt komplicerad fraktur på foten. Ingen prognos finns i nuläget inte på när hon kan återgå till ett normalt liv.

Hon sitter i rullstol och har gjort det i 2 månader nu. Minst 3 månader kvar tills hon får städja sig på foten. Hon ska nu kräva ersättning av kommunen och jag är lite intresserad om ni kan guida oss vad som är rimligt!

Hej! När jag var 10 år var jag på en utflykt eller tillställning av skolan, där vi tävlade inom idrottsgrenar. Exempelvis kasta kula, löpning, höjd och längdhopp. Det låg en skivstång framme som jag testade lyfta, jag lyckades lyfta den över huvudet, och jag stod upp med raka armar upp i luften. Sedan tappade jag balansen och ramlade baklänges, jag landade på rygg och fick skivstången på näsan och krossade näsbenet. Jag blev opererad, de satt ihop näsbenet så bra de kunde, men de kunde inte laga skiljeväggen för att det kunde bli problematiskt när ett barn växer. Jag är 19 år nu och ska opereras igen, men under de år som jag väntat har jag haft problem med att andas genom näsan och inte kunnat andas genom den när jag varit förkyld. Har även ett ärr på näsan och den blev missformad efter olyckan. Kan jag få någon ersättning för problemen jag har haft?

Hej!

Önskar råd i ett pågående ärende.. vi har lämnat en begagnad bil med kylaggregat för försäljning hos en auktionsfirma. Jag själv lämnade in den för ett par veckor sen och tex, kylaggregatet som det rör i det här fallet, fungerade. Även enligt deras besiktningsprotokoll innan auktion så står det att det fungerar. Nu är auktionen klar men när köparen skulle hämta bilen så drar sig den köparen ur då kylaggregatet inte fungerar.

Kvarndammen ger oss då 3 alternativ, antingen tar dom den till en verkstad för felsökning , som vi ska bekosta, och sen vidare ev reparation. Alt 2 att den läggs ut för försäljning igen med uppdaterat protokoll att detta aggregat inte fungerar, eller som alt 3 att vi hämtar tillbaka bilen och säljer på egen hand - dock då med trasigt aggregat. Deras argument är att dom handlar med begagnade bilar och sånt här kan inträffa. Så till min fråga.. har vi något att säga till om? Den var ju hel när vi lämnade den och när dom kontrollerade den innan försäljning. Så vad som än har blivit fel så har det hänt medan bilen har stått hos dom. Tacksam för svar!

Hej.

Vilket ansvar har jag? Jag har en enskild firma som säljer begagnade barnkläder på kommission. Försäljningen sker i en lokal som jag tillfälligt hyr under en helg. Privatpersoner (säljare) lämnar in sina begagnade barnkläder som jag sedan förmedlar/säljer till andra privatpersoner (köpare) som kommer till lokalen och handlar. Kläderna registreras inte på något vis, jag vet alltså inte vilket värde det är på kläderna som respektive säljare lämnar in, kläderna är enbart uppmärkta med ett säljnummer och ett pris (ett säljnummer per säljare). Säljarna får sedan sin vinst utbetald och har möjlighet att hämta de kläder som inte blivit sålda - resten skänks till välgörenhet.

Vilket ansvar har jag för de inlämnade barnkläderna? Om lokalen brinner ner pga ett elfel? Om lokalen brinner ner pga min vårdslöshet? Vid inbrott/snatteri/stöld (inga larm eller liknande finns i lokalen)? Om jag har ett ansvar för kläderna, kan detta ansvar avtalas bort?

Vilket ansvar har jag om en köpare/besökare halkar och bryter benet i lokalen? Om en besökare skadar sig efter att ha fått tex får en hylla över sig, som jag ställt dit och inte förankrat i väggen?

Jag blev påkörd bakifrån av en rattfyllerist och har ont i nacken och ner mot skuldran. Han kom i 70km/h och jag tog det försiktigt över ett farthinder i ca 10km/h. Kan jag stämma honom på pengar eller hur går man till väga för att göra det? Polisen hann ta honom innan jag fick hans namn och personnummer. Tacksam för svar

Hej Lawline!

När jag var 18 år råkade jag ut för en allvarlig trafikolycka som ganska stora personskador som följd. Jag hade olycksfallsförsäkring och fick ett par procents invaliditet och lite pengar för detta. Dum och ung som jag var så fajtades jag inte för mer.

Nu har det gått 17 år och jag upplever allt större besvär av mina skador jag ådrog mig. Jag har ju fått beskedet av försäkringsbolaget att det är preskriberat och har inte gjort något åt detta. Men finns det möjlighet att "öppna upp" detta ärende igen på något vis?

Mycket tacksam för svar!

Jag driver ett gårdscafé hemma utanför gården. Där har jag två bänkar där man kan sitta och fika och över dem har jag små partytält som solskydd.

Igår var det näst intill vindstilla tills det plötsligt vandrade fram en tromb över sjön där jag håller till och tog med sig båda tälten. Ena tältet åkt nästan två - tre meter upp i luften och andra åkte rakt in i och repade en parkerad bil. Tältet var förankrat med tältpinnar men tromben var så kraftig att den slet upp dem ändå.

Vad gäller här? Blir jag ansvarig för det när det är mitt tält trots att det var ett så ovanligt naturfenomen? Jag hade inte kunnat förankra tältet bättre utifrån förutsättningarna.

Hej

En släkting till mig ingick ett muntligt avtal med en bröllopsfotograf. På bröllopsdagen så gick allt bra och fotografen tog bilder osv.

Efter några veckor säger fotografen att bilderna är försvunna och att han är beredd att betala tillbaka det beloppet som betalades till honom. Släktingen vill givetvis få pengarna tillbaka men det här har orsakat stor skada då det handlar om bröllopsfoton. Förutom att få pengarna tillbaka vill släktingen även få ersättning för skadan som fotografen åsamkat.

Vad gäller? Går det att få ersättning utöver det betalda beloppet? Hur mycket kan man få i ersättning för något sådant?

Tack!

Hej. Vi rest runt i några veckor och en av flygresorna som var bokade via ett resebolag på nätet bokade vi om datum på till en rätt saftig kostnad, det slutade med att vi inte fick våra nya biljetter. Vi mailade en vecka innan avresan och satt i telefonkö och i samtal med resebolaget i flera timmar under flera olika dagar från olika land då de inte löste vårt problem. Slutade med att vi stod på flygplatsen i Singapore utan biljetter och fick köpa nya över disk direkt av flygbolaget 1 timme innan avgång. Vi vill nu avkräva resebolaget på ombokningskostnaden, alla samtalskostnader (15sek/minut) samt helst ett skäligt skadestånd för att flera dagar på vår semester blev förstörda av stress och panik över denna ombokning. Hur formulerar vi vår reklamation via mail och vad har vi rätt till? Kan vi skicka med telefonlistorna/räkningen och förvänta oss ersättning? Vad skulle ett skäligt skadestånd vara? Tacksam för all rådgivning vi kan få för att skriva ett så bra mail som möjligt.