Hej.
Jag ringde och beställde en nyckel till min bil på en auktoriserad bilfirma. Dom berättade att det var lång leveranstid. Ca 3-4 veckor.
Vi bokade då gemensamt en tid då jag skulle komma in och "koda" nyckeln till bilen.
Två dagar senare ringde dock den gamla ägaren och sa att han hittat min bilnyckel.
Jag ringde då direkt till bilfirman och berättade vad som hänt och att jag inte ville ha nyckeln längre.
Dom berättade att det var försent att ångra sig och att jag var tvungen att betala ändå.
Jag berättade att jag tyckte det var fel, att jag inte är villig att betala.
Nu har dom skickat hem nyckeln i ett brev till mig tillsammans med en faktura.
Jag mailade dom och berättade skriftligen att jag bestrider deras faktura.
Måste jag betala nyckeln?
Med vänlig hälsning