Undersökningsplikt avseende konsumenter

Hej!

Om jag beställer hem en vara från Nellys t.ex. som privatperson, har jag alltid en undersökningsPLIKT när min vara avlämnats? Eller finns någon annan bestämmelse?

Elisabeth

Lawline svarar

Hej Elisabeth,

Tack för Din fråga till Lawline.

Angående undersökningsplikt, vänligen se min kollegas svar - klicka här.

I och med att Du beställt via Nelly.com som privatperson, blir Konsumentköplagen tillgänglig tillsammans med Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, distansköp.

Du en ångerrätt på 14 dagar, om du inte vill ha varan, enligt 10§ i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa fr.o.m den dagen du får varan i din besittning, enligt 12§.

Hoppas att detta svar ger Dig klarhet om hur Du agerar i en sådan situation.

Vänligen,











Labiba DaoudiRådgivare
Public question details image

Ställ en Expressfråga 1499 kr

Behöver du hjälp med att lösa en fråga gällande Köprätt och Konsumentköplagen? Vi kan hjälpa dig!

Ställ din fråga i formuläret nedan och få svar inom 72 timmar.

Betala medKlarna Logo
0 / 1500
swish logo