Undersökningsplikt avseende konsumenter

2015-10-28 i Konsumentköplagen
FRÅGA
Hej!Om jag beställer hem en vara från Nellys t.ex. som privatperson, har jag alltid en undersökningsPLIKT när min vara avlämnats? Eller finns någon annan bestämmelse?Elisabeth
SVAR

Hej Elisabeth,

Tack för Din fråga till Lawline.

Angående undersökningsplikt, vänligen se min kollegas svar - klicka här.

I och med att Du beställt via Nelly.com som privatperson, blir Konsumentköplagen tillgänglig tillsammans med Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, distansköp.

Du en ångerrätt på 14 dagar, om du inte vill ha varan, enligt 10§ i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa fr.o.m den dagen du får varan i din besittning, enligt 12§.

Hoppas att detta svar ger Dig klarhet om hur Du agerar i en sådan situation.

Vänligen,

Labiba Daoudi
Fick du svar på din fråga?
Relaterat innehåll
Senaste besvarade frågorna inom Konsumentköplagen (1096)
2020-11-26 Konsumenters rätt till reklamation enligt konsumentköplagen
2020-11-25 Fackmannamässigt avhjälpande
2020-11-22 Kan jag få vara ersatt när den är installerad?
2020-11-20 Kan jag lämna tillbaka en ännu inte betald produkt?

Alla besvarade frågor (86487)