Undersökningsplikt avseende konsumenter

2015-10-28 i Konsumentköplagen
FRÅGA
Hej!Om jag beställer hem en vara från Nellys t.ex. som privatperson, har jag alltid en undersökningsPLIKT när min vara avlämnats? Eller finns någon annan bestämmelse?Elisabeth
SVAR

Hej Elisabeth,

Tack för Din fråga till Lawline.

Angående undersökningsplikt, vänligen se min kollegas svar - klicka här.

I och med att Du beställt via Nelly.com som privatperson, blir Konsumentköplagen tillgänglig tillsammans med Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, distansköp.

Du en ångerrätt på 14 dagar, om du inte vill ha varan, enligt 10§ i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa fr.o.m den dagen du får varan i din besittning, enligt 12§.

Hoppas att detta svar ger Dig klarhet om hur Du agerar i en sådan situation.

Vänligen,

Labiba Daoudi
Fick du svar på din fråga?
Relaterat innehåll
Senaste besvarade frågorna inom Konsumentköplagen (1044)
2020-08-10 Går det att lämna tillbaka en vara om man missuppfattat priset och betalat genom ombud?
2020-08-09 Jag vill inte sälja min kattunge längre, kan jag ångra mig?
2020-08-07 Avhjälpande vid fel på vara
2020-08-03 Vad gäller om ett företag erbjuder en konsument kompensation för fel?

Alla besvarade frågor (82781)